Hotel AquaCity Mountain View

Hotels
8.7 (1466 reviews)
Sportova 1397/1 , Poprad , sk

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Clubhouse
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great wellness facilities
Good location
Cons:
Dirty carpets
Outdated room furnishings
Limited dining hours

Categories

Cleanliness
7.91
There were mentions of dirty carpets in corridors and rooms.
Service
9.88
Friendly staff and helpful service were widely praised.
Location
9.42
Excellent location with easy access to nearby attractions.
Room Quality
7.37
Room furnishings were described as outdated and not up to expected standards.
Amenities
9.4
Variety of pools and wellness facilities, positively noted.
Value for Money
8.36
The experience and amenities seem to justify the cost.
Food and Beverage
8.41
Dining quality was good, though some noted limited selection.
Overall Experience
8.88
Overall a positive stay with many enjoyable aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 19:39

Property Description

Stunning Mountain Views from Balcony

Experience breathtaking views of the High Tatra Mountains from the comfort of your room’s balcony at the Hotel Mountain View. The perfect backdrop for a relaxing getaway.

AquaCity Recreational Facilities

Indulge in the recreational paradise of AquaCity, featuring a spa center, various swimming pools, and a mountainside setting. Enjoy a rejuvenating experience amidst stunning natural surroundings.

Culinary Delights and Festive Celebrations

Savor delicious meals at AquaCity’s bars, cafes, and restaurants, offering options for every taste. Plus, during the festive season, enjoy special Christmas and New Year's Eve dinners with a rich program of celebrations.

Book now to elevate your stay at the Hotel Mountain View amidst the AquaCity Poprad Resort.

Important information:

The gala dinner for 31/12/2025 is included in the price.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: KSC

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    People 6 years old and over stay for € 60 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1466 reviews
Cleanliness: 7.91
Service: 9.88
Location: 9.42
Room Quality: 7.37
Amenities: 9.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.88
L
Lucia family_with_children sk
8
Pros:

I liked the poximity and ublimited access to the pools, definitely the biggest advantage of this hotel. Food was also very tasty, we all enjoyed it a lot also staff was nice. The room was spacious and had very nice view from the balcony.

Cons:

The furniture itself is quite used, beds are making noise when you step out of it, movable furniture has scratches and bits of top layer missing. Curtains were also in moderate condition in parts where windows can entangle. The bin was also in bad shape (the lid was crushed). Wallpaper on some parts starting to peel off. If these things were fixed, I would definitely rate the hotel with maximum.

2026-05-20 via Nuitee
N
Nora couple sk
10
Pros:

Ranajky vecera vyborne

Cons:

Jedine postele prilis prelezane a tvrde

2026-05-18 via Nuitee
A
Agnieszka solo_traveller pl
5
2026-05-16 via Nuitee
J
joanna family_with_children pl
10
Bardzo udany pobyt, na pewno tu wrócimy.
Pros:

Dostęp do basenów, również w dniu przyjazdu i wyjazdu, smaczne śniadania i kolacje, wygodne łóżka, przytulny pokój.

2026-05-13 via Nuitee
M
Monika couple pl
9
2026-05-12 via Nuitee
A
Anita couple sk
10
2026-05-08 via Nuitee
T
Tomas couple sk
10
2026-05-08 via Nuitee
M
Miroslava solo_traveller cz
10
Pros:

Top welness. Příjemné recepční. Nejvíce nás zaujal výkon servírky na večeřích (Katarina) oproti ostatním máte objednané pití během pár vteřin s usměvem a ještě stíhala sklízet nadobí. U ostatních to trvá o xx minut déle nebo si musíte zajít objednat na bar. Dále nás potěšila starost uklízeček. Každý den se přišli poptat zda máme vše. Celkově hodnotím pobyt jako skvělý zážitek. Určitě se někdy vrátíme

2026-05-05 via Nuitee
P
Piotr couple pl
10
Pros:

Wszystko na wysokim poziomie :) Polecam

2026-05-04 via Nuitee
M
Michał couple pl
9
Mountain View - wspaniały widok na góry
Pros:

Jedzenie HB świetne, obsługa mówi po angielsku i zazwyczaj też po polsku, widok z balkonu hotelowego na góry jest niesamowity, w dniu wymeldowania dostaliśmy opaski na całodniowy pobyt w Aqua Parku wliczający strefę Wellness. Wody termalne - bardzo ciepłe, w zewnętrznym basenie relaksacyjnym i siedzącym przyjemnie było spędzić czas w majówkę przy temperaturach powietrza 14-19 stopni C.

Cons:

Internet jest powolny, o ile sygnał WiFi jest silny, o tyle sama prędkość łącza jest wieczorem maks. 5 Mb/s, a co chwilę spada w okolice 0.1-0.3 Mb/s, co skutkuje trudnością np. w obejrzeniu filmu na YouTube przed spaniem, co chwilę się zacina, nawet na najniższej jakości obrazu. Usługi grania w chmurze (np. Xbox Cloud Gaming) jest praktycznie bezużyteczna przy takim słabym łączu.

2026-05-04 via Nuitee
J
Jindřich couple cz
9
Pros:

Poloha. Kombinace blizkych Tater a termálních lázní. Vyborne jídlo.

2026-05-04 via Nuitee
P
Piotr extended_group pl
10
Pros:

Hotel bardzo ładny super jedzonko i no i najważniejsze cały aquapark z dostępem do jakuzzi i saun w cenie rewelacja
Polecam

2026-05-03 via Nuitee
E
Erika Molnárová solo_traveller sk
9
2026-05-02 via Nuitee
J
Janina couple pl
8
Oboje z mężem jesteśmy zadowoleni z pobytu i będziemy wracać.
Pros:

Śniadania zadawalające każdego gościa. Duży wybór dań ciepłych i zimnych w formie bufetu. Miła obsługa. Baseny super. Świetne miejsce do odpoczynku.

Cons:

Jedynym minusem jest fakt ,że wszystkie napoje do obiadokolacji ( łącznie z wodą ) są płatne.

2026-05-02 via Nuitee
D
Dorota solo_traveller pl
9
Pros:

Baseny cudowne, duże, różnorodne, każdy znajdzie coś dla siebie. Animacje zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Śniadania i kolacje serwowane w formie bufetu może nie były bardzo wyszukane ale smaczne i na pewno każdy wychodzi najedzony. Do każdego śniadania różne owoce i możliwość zrobienia swieżo wyciskanego soku. W obiekcie cudowne sauny i dostęp do siłowni.

Cons:

Bar który serwuje dania na wagę przy basenach niestety obniża ocenę obiektu. Dania sztuczne i niejadalne 😐

2026-04-30 via Nuitee
T
Tomáš couple cz
10
2026-04-30 via Nuitee
D
Dawid couple pl
7
2026-04-29 via Nuitee
H
Hamiga family_with_children pl
10
2026-04-28 via Nuitee
J
Jakub couple sk
10
Pros:

Všetko

Cons:

Všetko bolo dobre

2026-04-19 via Nuitee
M
Maťavková couple sk
10
Pros:

Poloha hotela,welnes,

2026-04-19 via Nuitee