Hotel Continental Hamburg Hauptbahnhof

Hotels
•
Novum Hotels
7 (4535 reviews)
Kirchenallee 37 , Hamburg , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Excellent location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
5
Multiple reviews mention cleanliness issues, particularly with carpets and general maintenance.
Service
8
Most guests noted friendly staff.
Location
9
The location near the main railway station was frequently praised.
Room Quality
6.5
Some guests reported issues with outdated rooms and noise.
Amenities
6.5
Limited amenities noted, including elevator issues.
Value for Money
7
Mixed reviews, but overall considered okay for the price.
Food and Beverage
7
Breakfast is generally described as acceptable, though not exceptional.
Overall Experience
7
Guests had a positive experience overall, but not without issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:20

Property Description

Convenient Location
Situated directly opposite Hamburg Central Station, the Novum Hotel Continental Hamburg Hauptbahnhof is just a 5-minute walk from the city centre, making it the perfect base for exploring the vibrant city of Hamburg.

Modern Accommodations
The hotel offers modern and elegantly decorated rooms with soundproofed windows, ensuring a peaceful stay in the bustling St. Georg district. Each room is equipped with cable TV, a work desk, and a private bathroom for your comfort and convenience.

Delicious Breakfast Selection
Start your day right with a fresh buffet breakfast served in the comfortable breakfast room, adorned with charming wall paintings and hanging ceiling lights. Indulge in a variety of cheeses, cold meats, fruits, and other tasty items to fuel your day of exploration.

Experience the best of Hamburg's cultural scene with the Deutsches Schauspielhaus Theatre just a minute away and the vibrant Lange Reihe with its cafes and restaurants a short walk from the hotel.

Book your stay at Novum Hotel Continental Hamburg Hauptbahnhof for a memorable and convenient Hamburg experience.

Important information:

Please note that this property does not offer any facilities for guests with limited mobility.

Please note that Unionpay credit cards are not accepted.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

7
Based on 4535 reviews
Cleanliness: 5
Service: 8
Location: 9
Room Quality: 6.5
Amenities: 6.5
Value for Money: 7
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 7
L
Lars-Gunnar • solo_traveller • se
9
Pros:

Det mesta. Rummet och frukosten

2026-09-18 • via Nuitee
R
Rosemarie • solo_traveller • at
10
Pros:

Super gelegen, alle Öffis vor der Tür. Freundliches Personal auch bei ausgefallenen Anliegen immer ein offenes Ohr.

2026-09-18 • via Nuitee
T
Traude Elise • couple • de
8
Es war ein schöner Aufenthalt
Pros:

Die Lage war sehr gut.

2026-09-18 • via Nuitee
C
Christopher • couple • de
6
2026-09-16 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • pt
7
Pros:

Good location

Cons:

Cheap hotel, but it was very good cost effective

2026-09-16 • via Nuitee
T
Thibault • solo_traveller • fr
7
2026-09-15 • via Nuitee
S
servi • solo_traveller • nl
5
Pros:

De ligging van hotel was opzich wel goed, lekker dicht bij hamburg centraal station en wat winkels en eet/drink gelegenheden.

Cons:

Bed was heel smal en best hard. En de badkamer was wel heel schoon, maar de douchekop houder viel van ellende uit elkaar. Het douche gordijn veelste klein, en ben geen fan van in een badkuip staan om te douchen, en al helemaal niet zonder een anti slip mat ofzo. Ook waren de gordijnen van de slaapkamer veelste klein waardoor als ik deze dicht deed maar 3/4 van de raam bedekt was met gordijn waardoor het 'sochtens al vroeg heel licht was in de kamer. Tv was uitermate teleurstellend ook, dus even chillen voor t slapen slapen was er ook niet echt bij.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Cornelia • solo_traveller • de
2
Pros:

Die Lage direkt am Hauptbahnhof war praktisch, wenn auch laut, was aber vorher schon klar war.

Cons:

Alles sehr heruntergekommen
Schlechtes billiges Frühstück in ungemütlichem Raum, sehr schlechter dünner filterkaffe
Einer der beiden uralten Aufzüge war kaputt
Mobiliar abgenutzt (bis auf die betten)
Sehr kleines altmodischen Bad, wackeliger klodeckel, Dusche nur mit vorhang
Insgesamt also sehr überteuert für die schlechte Qualität!

2026-09-14 • via Nuitee
M
Maria Anna • couple • de
5
Cons:

Leider haben wir nur einen Schlüssel für das Doppelzimmer erhalten können. Der frühere Check-in war nur mit Aufpreis möglich. Die Zimmer sind sehr klein, der zweite Aufzug defekt und der Frühstücksraum nüchtern.

2026-09-13 • via Nuitee
C
Connie Riis • extended_group • dk
8
2026-09-13 • via Nuitee
M
Matthias • couple • de
4
Für ein paar Tage als Einzelperson ertragbar - ansonsten eher nicht !
Pros:

Lage und Frühstück + Für 1 Person reicht Zimmer. Für 2 Personen zu klein !

Cons:

Zimmer extrem klein. Man kann sich kaum rühren. Kaum Ablagemöglichkeiten. Aufzug uralt und teildefekt - lange Wartezeiten. Zimmerfenster kann zum lüften kaum geöffnet werden, da immer Lärm am Bahnhof herrscht !
Roomservice lärmt ab 6 Uhr durch die Gänge - man kann kaum ausschlafen.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Roger • family_with_children • ch
4
Wir waren schon 4x hier und das war das letzte Mal in diesem Hotel
Pros:

Lage Super, Frühstück ok.

Cons:

Behauptung: Reinigung täglich, am 5.und 6. 09.2026 wurde nicht gereinigt Behauptung Telefon, kein Telefon
Schreibtisch kein Licht
Zimmerzustand schlecht, siehe Fotos
Keine weitere Empfehlung!

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jens • solo_traveller • de
8
Einfaches, aber nettes, sauberes und ruhiges Hotel in hervorragender City-Lage
Pros:

Eher einfacheres Hotel, abrer in hervorragender Laga direkt am HBf. Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, überraschend gutes Frühstück.

Cons:

Während meines Aufenthalts war lediglich störend, dass von den beiden verfügbaren (kleinen) Fahrstühlen einer gesperrt war. Dies führte oft zu längeren Wartezeiten.

2026-09-13 • via Nuitee
V
Vanesa • extended_group • cz
9
Pros:

platba pouze mastercard

2026-09-11 • via Nuitee
F
Frank • extended_group • de
8
Ging so….
Pros:

Die Lage

Cons:

Die Sauberkeit

2026-09-11 • via Nuitee
R
Robel • solo_traveller • de
4
2026-09-11 • via Nuitee
G
Gülnur • extended_group • tr
7
2026-09-09 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
8
Pros:

Lage war super. Alles ordentlich und sauber und ein gutes Frühstück.

2026-09-09 • via Nuitee
S
Simon • solo_traveller • de
8
Sonst ganz ok
Pros:

Nah am Bahnhof

Cons:

Fremde Haare im Bafezimmer auf dem Boden

2026-09-08 • via Nuitee
P
Petra • extended_group • de
3
Danke, nicht nochmal da das Preis/Leistungsverhältnis nicht stimmt, daher keine 3 Sterne
Pros:

Die Lage des Hotels ist gut, nah am Bahnhof

Cons:

Ausstattung Zimmer mit 2 Minibetten, die so nah an der Wand bzw Fenster standen, dass man dort nicht seitlich aufstehen und reingehen konnte, dunkel und ungemütlich altbacken,
Seifenspender im Bad ist bei 1. Benutzung komplett abgefallen, Badtür Griff aussen fiel bei Öffnen und Schließen runter auf den Boden, anscheinend nie repariert worden. Gardine hatte ein faustgrosses Loch.
Lautstärke vom Fahrstuhl sehr stark
Waschbecken war im Einzelzimmer so nah an der Toilette angebracht, dass man die Toilette kaum normal benutzen konnte.
Kaffee gab's aus einer großen Thermoskanne, nicht schön.
Freundlichkeit ließ auch zu wünschen übrig.

2026-09-08 • via Nuitee