DORMERO Hotel Halle

Aufzug wird gerade repariert.

„Da müssen Sie jetzt aber noch zehn Minuten warten, bis ich fertig bin!“ So wurden wir begrüßt, als wir einchecken wollten. Das geht sicher auch freundlicher! Die Aussage „die Minibar können Sie leer trinken“ klingt verlockend. Wenn aber nur Flaschen mit Kronenkorken verfügbar sind, aber kein Flaschenöffner, dann wird das schwierig. Keine Zahnputzbecher im Bad, kein Telefon im Zimmer.

Der Lift war defekt, sodass es für ältere Gäste sehr beschwerlich war, mit Gepäck in die oberen Etagen zu gelangen.
Die Fenster in den Zimmern waren z.T. ziemlich verschmutzt, mitunter war auch die Verriegelung nicht funktionsfähig.
Die Treppe mit Teppichboden war auch unsauber. Die Bettwäsche wurde einmal sogar von oben im Treppenhaus nach unten geworfen, obwohl sich Gäste auf der Treppe befanden.

Da uns der Aufenthalt vor einigen Jahren sehr gut gefallen hat, wollten wir unbedingt wieder in dieses Hotel. Leider war es nicht mehr, wie wir es anzutreffen gehofft hatten.
Das Zimmer war zwar recht frisch renoviert, aber einige Lampen waren defekt, die Klimaanlage funktionierte nicht und der lange Flur war unbeleuchtet (keine Lampe vorgesehen).
Ferner war es überall im Haus (im Eingangsbereich vor der Rezeption, auf der großen Treppe mit schwarzem Teppich, auf den Fluren) aüßerst dreckig. Auf den Spiegeln im Flur hätte man vor lauter Staub schreiben können, und der Feuerlöscher im ersten Stock rechts vom Fahrstuhl hatte eine mehrere mm dicke Staubschicht. Das kennen wir von unserem frühenren Besuch in dieser Form gar nicht.
Auch das Personal beim Frühstück ließ qualitativ zu wünschen übrig. Selbst die Frage nach einem Milchkännchen für den Kaffee überforderte die Belegschaft (anscheinend war eine solche Bitte nciht vorgesehen) und man bot uns an, die Milchtüte auf den Tisch zustellen. Geeinigt haben wir uns dann auf die Nutzung eines halb gefüllten Saftglases.
Das geht besser undentspricht nicht dem Standard, den wir aus früheren Tagen kennen - schade!

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Wir mussten in den 5.Stock ohne Aufzug - das war eigentlich schon eine Zumutung
Minibar leer

Wir hatten keine Ahnung das der Aufzug ausgefallen ist und die Treppe mit Gepäck bis ins 4.OG ist eine Katastove . Die Tepiche auf den Fluren wurden nicht oder schlecht gereinigt . Samstag und Sonntag lagen die Müllsäcke und Bettwesche bis zum Abend auf den Fluren . Das Pesonal war nett aber erst nach direkter Anrede

Der Aufzug war defekt, man musste den Koffer in den zweiten Stock tragen. Der Tresor ging nicht auf und leider kam die versprochene Hilfe nicht. Kleinigkeit, die im Zimmer fehlten, wie Zahnputzbecher, Hotelinfo oder ein Papierkorb. Das Zimmer sollte einmal gereinigt werden, ist aber leider nicht geschehen. Im Frühstücksraum wurden die Tische nicht sehr gründlich gereinigt, der Kaffeevollautomat wurde nicht einmal abgewischt. Ein Gast hat die Tasse mit Milchschaum verschüttet, der hing die ganze Zeit am Automaten.

Die Lage ist "schwierig" Mit dem Auto kommt man zwangsläufig nur und ausschliessllich über ein öffentliches Parkhaus das in einem bedauernswerten Zustand ist. Der eigentliche Eingang befindet sich in einer Fußgängerzone.
Die Schaukästen innerhalb des Hotels und der Boden zur Ausgang der Tiefgarage könnte ein bisschen Pflege nicht schaden.
Das Zimmer selbst ist schö und gross gewesen, aber extrem steril, langer Flur ohne jegliche Dekoration oder Bilder. --das Badezimmer modern, aber den Architekten der das geplant hat würde von mir kein Geld bekommen, da stimmt eigentlich gar nichts.. die Dusche ist 80cm breit bei einem 3 m langem Badezimmer, der Föhn hängt ganz links, weit weg vom Spülbecken, die Seife nicht in der Nähe des Beckens
Wenn man ein Hotel neu renoviert, wäre es sinnvoll die Bedienung der Klimaanlage in die Nähe des Bettes zu bringen und nicht am Flur draußen, die Eingangstüren sind nur mit dem Schlüssel verschliessbar (umdrehen und absperren), ich kenn tatsächlich fast keine Hotel die das so machen.

Leider war der Fahrstuhl defekt. Der Aufstieg in die 4. Etage war doch etwas mühsam.

Es wird derzeit renoviert, hat uns aber nicht gestört.

Da das Hotel im Moment renoviert wird, ist das Treppenhaus schmutzig und Aufzug ging nicht.

4 Etage und der Fahrstuhl wartete auf den TüV. Bei vorheriger Information wäre keine Anreise erfolgt

Zur Zeit ist dieses Hotel eine Baustelle, dafür hätte es Erlass geben sollen!