Hotel-Restaurant Hackteufel

Hotels
8.9 (1396 reviews)
Steingasse 7 , Heidelberg , DE
+49 6221 905380

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Delicious food
Cons:
Minor cleanliness issues
Dated decor
Small bathrooms

Categories

Cleanliness
8.5
Some reviews noted cleanliness as satisfactory but with minor issues.
Service
9.4
Consistently praised for friendly and helpful staff.
Location
9.7
Multiple reviews highlight the perfect and ideal location.
Room Quality
8.6
General comfort mentioned, some rooms noted to be a bit dated.
Amenities
8.3
Amenities mentioned were average, with some needing updates.
Value for Money
8.7
Most reviews indicate a satisfactory value for the price paid.
Food and Beverage
8.9
Food quality was often highlighted as very good.
Overall Experience
9.1
Many guests expressed a strong likelihood to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:46

Property Description

Historic Charm in the Heart of Heidelberg

Cozy Accommodation
Step into comfort with individually furnished rooms, offering a cozy retreat after a day of exploring the city. Enjoy the convenience of free wireless internet access throughout your stay at Hotel-Restaurant Hackteufel.

Culinary Delights
Indulge in delicious regional specialties at the rustic restaurant, complemented by a selection of refreshing beers and wines from the in-house cellar. Immerse yourself in the culinary traditions of Heidelberg during your stay.

Rich Heritage
Experience the rich history of the 16th-century inn site, now transformed into a stylish and family-run hotel. Discover the perfect blend of tradition and modern amenities at Hotel-Restaurant Hackteufel.

Book now to immerse yourself in the historic charm of Heidelberg at Hotel-Restaurant Hackteufel.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1396 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9.4
Location: 9.7
Room Quality: 8.6
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 9.1
M
Monika • couple • de
6
2026-09-15 • via Nuitee
B
Birthe Bonde • couple • dk
10
Cons:

Personalets venlighed

2026-09-10 • via Nuitee
K
karin • couple • nl
8
2026-09-09 • via Nuitee
L
Lise • solo_traveller • fr
7
2026-09-06 • via Nuitee
H
Hoy • couple • us
10
Great hotel. Top notch.
Pros:

Clean and convenient. Everyone was very nice and professional

Cons:

Nothing. Everything was great.

2026-09-03 • via Nuitee
T
Tizianna • couple • uy
9
Hermosa ciudad
Pros:

Ubicación estupenda, habitación amplia y confortable.

2026-09-03 • via Nuitee
C
Cathy Kaebele • solo_traveller • fr
8
Cons:

Salle de bains un peu petit /démodé

2026-09-03 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
9
Pros:

Die tolle Lage und das engagierte Personal

Cons:

Das Bad war zu klein

2026-09-02 • via Nuitee
A
Annette • extended_group • de
9
Perfektes Hotel für einen Kurztrip nach Heidelberg
Pros:

1a Lage, direkt in der Altstadt in der Straße zur alten Brücke. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Großes und sauberes Zimmer, riesiges Bad

Cons:

Check In recht umständlich, der Gast muss noch diverse Daten in ein Tablet tippen.

2026-08-30 • via Nuitee
V
Vicky • couple • gb
7
If a central location is your priority, stay here
Pros:

The location in the old town was excellent, right in the heart of Heidelberg.

It had a nice traditional feel

Cons:

Room felt like a nice hostel rather than a hotel. Pricey.

Very noisy in the morning with deliveries etc

2026-08-26 • via Nuitee
G
Guy • couple • be
8
Pros:

Nice old charm- good breakfast
Very central

2026-08-24 • via Nuitee
C
Carola • extended_group • de
7
2026-08-23 • via Nuitee
A
Angeles • couple • es
8
2026-08-22 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
9
Pros:

Wie immer sehr schön.

2026-08-19 • via Nuitee
Y
Ylva • couple • se
10
2026-08-19 • via Nuitee
J
Jean Michel • solo_traveller • be
8
Très bien
Pros:

La localisation, la propreté, l’accueil, le confort

Cons:

Nous sommes arrivés à 16h30 et la chambre n’était pas prête

2026-08-17 • via Nuitee
S
Simone • couple • de
10
2026-08-16 • via Nuitee
G
Grant • couple • nz
8
Great value for money with an explication, good restaurant on the ground floor and friendly helpful!
Pros:

Excellent location - easy to walk everywhere in the Old Town. It can be rather noisy at night from
People sitting at the tables outside restaurants nearby but they thoughtfully provide ear plugs and the noise was not particularly late. Staff are helpful and friendly. Breakfast was excellent.

2026-08-14 • via Nuitee
C
Craig • couple • au
10
Fabulous
Pros:

Great location close to everything, hotel is lovely and charming. The restaurant is outstanding

Cons:

Nothing

2026-08-14 • via Nuitee
E
Elisabeth • solo_traveller • at
10
Pros:

Liebes Hotel Hackteufelteam!
Vielen Dank für den wunderbaren Aufenthalt in eurem Hotel mit ganz viel Seele und mitten in der Altstadt gelegen.
Schon beim Reservieren war uns klar, dass dies ein besonderes Hotel ist. Auf meine Nachfrage nach einem Eiweißbrot/ darf leider keinen Zucker und nur wenige Kohlehydrate essen, wurde mir versichert, dass sie schon irgendwie mein Brot besorgen....und so wars auch! Vielen lieben Dank dafür. Wir waren in diesem Urlaub in 6 Hotels insgesamt, aber in keinem haben wir eines bekommen! Dafür gibt es schon 10 Sterne von uns. 😀!
Der einzige kleine Nachteil für uns war, dass die vom Hotel nahe gelegene und vergünstigte Parkgarage für unser Auto leider mit 1,80 m viel zu niedrig war und wir in P10 parken mussten, das ca. 15 Minuten zu Fuß gelegen war....aber der Weg führte durch die wunderschöne Altstadt zum Hotel . Natürlich kann man auch die Koffer kurz beim Hotel ausladen, was aber in der Fußgängerzone liegt und somit alles sehr eng und mit vielen Menschen gefüllt ist.....aber alles machbar. 😀
Die Einrichtung ist alt, aber passt einfach in dieses romantische Hotel und ist somit wunderschön. Es gibt einen Aufzug und Klimaanlage, also wieder 10 Sterne.
Das Frühstücksbuffet war sehr gut und alles da was man sich wünscht. Man konnte sogar wählen zwischen Kaffee aus der Kanne und von der Maschine, was auch wieder wunderbar zu diesem Hotel passt!
Wir haben am Abend auch im Hotel Restaurant gegessen und es hat uns köstlich geschmeckt. Das Restaurant war schon zu Mittag sehr gut besucht und auch am Abend, das spricht für die Qualität des Essens.
Fazit.....bei unserem nächsten Besuch in Heidelberg übernachten wir hier sicher wieder. Danke für alles.
Ganz liebe Grüße Lisi und Kami PAUL aus Österreich

2026-08-12 • via Nuitee