Hotel Cocoplum Beach

Hotels
7.9 (584 reviews)
Vía a San Luis # 43-39 , San Andrés , co

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Value for money concerns
Food service delays

Categories

Cleanliness
7.6
Several guests noted issues with cleanliness, specifically mentioning problems with odors and unkempt areas.
Service
8.6
Generally positive reviews about the friendliness and attentiveness of staff.
Location
9.1
Consistently praised for its proximity to the beach and appealing surroundings.
Room Quality
8.1
Rooms described as spacious and comfortable, with no major complaints.
Amenities
7.1
Some amenities noted as lacking, particularly related to dining options.
Value for Money
7.6
Concerns expressed about price relative to quality, particularly for services and food.
Food and Beverage
7.1
Mixed feelings on food quality with specific mentions of delays and quality not meeting expectations.
Overall Experience
8
Guests enjoyed their stay overall despite the various mentioned cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 03:16

Property Description

Luxurious Beachfront Location
Hotel Cocoplum Beach offers a prime spot right on Cocoplum, San Andre’s finest beach. Enjoy stunning sea views from the swimming pool, spa facilities, and the on-site restaurant.

Comfortable Rooms with Ocean Views
Relax in air-conditioned rooms with cable TV, minibars, and floor-to-ceiling windows showcasing beautiful ocean panoramas. The tiled floors add a touch of elegance to the accommodations.

Exciting Water Activities and Relaxation
Indulge in a buffet breakfast at Cocobeach Restaurant, serving Caribbean delights. Unwind on sun loungers, snorkel, dive, or fish in the clear waters. End your day with a soothing massage session.

To experience the ultimate beach getaway, book your stay at Hotel Cocoplum Beach now!

Important information:

Please note that airport shuttle service is offered only from the hotel to the airport for a surcharge. The property will provide further information.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: ADZ

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for COP 437,000 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for COP 350,000 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 584 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.1
Value for Money: 7.6
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8
G
Gloria extended_group co
9
Un excelente hotel frente al mar...
Pros:

Es un Hotel donde uno no necesitaría salir, ofrece todos los servicios para unas vacaciones de descanso y playa. La comida de mar es muy buena, las habitaciones cómodas. Las playas son casi que privadas y las limpiaron cada día.

2026-07-25 via Nuitee
T
tom couple be
8
Pros:

Good location

Cons:

Beach can get a little crowdy during the day

2026-07-25 via Nuitee
J
Juan couple co
8
2026-07-24 via Nuitee
S
Shara couple gb
2
Beyond terrible value for money per night
Pros:

Nice beach and restaurant and friendly staff for the most part

Cons:

Walls are paper thin and can hear all neighbors and their conversations, bathrooms aren’t the most cleanly - rusted shower taps, smell of the bathroom, and unclean glass. We were charged more than intended for both the price of the stay, and some restaurant items.

2026-07-24 via Nuitee
M
Monica solo_traveller co
7
A pesar de todo, volvería
Pros:

El personal es muy servicial
Que tenga playa privada marca la diferencia
Hay mucha variedad de comida

Cons:

Los vasos de los cócteles estaban oxidados
Las habitaciones tienen olor a fumigación
Los baños sociales mantienen sucios
El wifi no funcionaba
Compré un plan todo incluido y a la final me tocó pagar los almuerzos

2026-07-24 via Nuitee
M
Miguel Felipe solo_traveller es
5
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-07-23 via Nuitee
M
Maria Soledad family_with_children co
9
Pros:

El personal en general fue super amable y dispuesto siempre a colaborar

2026-07-21 via Nuitee
C
Catalina Sanmiguel solo_traveller co
9
Pros:

Es un hotel compdo y tranquilo para el descanso. El dwsayuno fue delicioso

Cons:

Alquilamos unas bicicletas con un aliado del hotel, el precio no fue despreciable y las bicicletas en muy mal estado, sin frenos una, y la otra con el nivel de aire bajito :(

2026-07-21 via Nuitee
F
fajardo solo_traveller co
8
2026-07-21 via Nuitee
J
Juan couple us
5
Pros:

Good for being relax

Cons:

They charge me extra money

2026-07-21 via Nuitee
J
Jose couple es
7
Hotel con mucho que mejorar.
Pros:

El hotel tiene un entorno muy bonito. Es pintoresco. La playa es probablemente la mejor de San Andrés. El personal es correcto.

Cons:

El restaurante no está a la altura de un 4 estrellas. Poca oferta en productos. Fruta no madura. No había vasos, tazas o vajillas suficientes, había que pedirlas. Lo peor, varios perros callejeros se paseaban por el Restaurante y eso no nos gusta a todos. Los precios del restaurante son elevados, a nivel europeo (relación calidad-precio no adecuada).
La playa tiene excesiva cantidad de sargazos y es una pena, porque es preciosa. Estamos de acuerdo en conservar la naturaleza, pero con semejante cantidad de algas no se hace agradable la estancia en la arena. Llama la atención que en hoteles de la vecindad y en la misma playa, no había ese acúmulo de sargazos, porque los entierran, cumpliendo criterios ecológicos. Los perros duermen en las hamacas que luego utilizamos los clientes.
El baño necesita reparación. No llega el agua caliente, ducha oxidada.

2026-07-20 via Nuitee
P
Patricia family_with_children py
7
2026-07-19 via Nuitee
V
Vanegas solo_traveller co
9
Pros:

La tranquilidad que se.disfruta

Cons:

Muchos perros algunos un tanto enfermos que permanecian en el comedor

2026-07-17 via Nuitee
C
Carmen family_with_children es
6
Pros:

El almuerzo muy rico.

Cons:

el colchón casi me mata a mi y a mi pareja, demasiado blandito.El bufet del desayuno no me pareció bueno.

2026-07-17 via Nuitee
M
Maria Elena family_with_children cl
4
2026-07-16 via Nuitee
J
Jorge family_with_children co
9
Excelente Hotel
Pros:

Todo, es la tercera vez que vamos, nos gusta ya que la playa es privada, buena la comida, la tendió. Inmejorable, tiene piscina que disfrutan los niños, las habitaciones están remodeladas

Cons:

Nada

2026-07-16 via Nuitee
R
Randall extended_group co
10
Descanso frente al mar con excelente atención
Pros:

Las camas muy cómodas

Cons:

El desayuno, poca variedad. Sería mejor que establezcan un tipo buffet.

2026-07-14 via Nuitee
N
Norma solo_traveller co
7
2026-07-13 via Nuitee
J
Julio solo_traveller co
7
2026-07-12 via Nuitee
J
JUAN FELIPE couple co
10
Paraíso en el paraíso!
Pros:

Excelentes instalaciones, buen servicio e inigualable ubicación.

Cons:

Todo estuvo muy bien!!

2026-07-10 via Nuitee