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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Terrace
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Garden
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Facilities for disabled guests
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Non-smoking throughout
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Street parking
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Shared lounge/TV area
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Special diet menus - on request
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Snack bar
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Fruits
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Situated near Château de Saint-Germain-en-Laye, Mercure Paris Ouest Saint Germain offers comfortable rooms with cosy decoration, ensuring a relaxing stay.
Exquisite Dining Experience
Indulge in cocktails at 11.78, the hotel's bar, and savor the delightful flavors in a chic and inviting atmosphere.
Convenient Amenities
Benefit from free public parking, allowing easy exploration of the Ile de France region by car, and enjoy the assistance of the friendly staff available 24/7 to enhance your stay.
Experience luxury and convenience at Mercure Paris Ouest Saint Germain - book your stay now!
Please note the onsite bar is closed on weekends and public holidays.
Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Desayuno excepcional!!
Le calme du quartier, il n' y a que les bois, l'emplacement est très calme.
L'accueil à l'arrivée était froid, nous avons dit bonjour au monsieur sans réponse, il n y avait qu'un seul peignoir pour 2 personnes, pas de tapis de douche pour la première nuit. Pendant le séjour de 3 jours le lit n'a pas été fait, nous avons invité un ami prendre le petit dej, le jour du départ, il y avait juste 4 saucisses pour 3 personnes, 6 tranches de bacon,ils ont mit les saucisses, bacon et œufs brouillés dans une seule petite assiette pour nous 3. j'ai signalé tout ça, à la réception, et un geste a été fait( une réduction de 30% sur la facture). Mais j'ai quand même été déçue pour un Mercure, c'est la première fois que ce genre de chose m'arrive dans un hôtel Mercure, de surcroît à Paris. Par contre le jeune homme à la réception le jour de notre départ( 22/07/2026) était gentil, c'est lui qui a remonté l'information à la direction. Vous verez la quantité des ssaucisses et autres aliments pour 3 adultes. C'est une HONTE.
zones collectives et petit dejeuner, dimensions de la chambre
chambre et vitres/volets auraient besoin d'être rénovés
Vriendelijke receptie en een sfeervolle ambiance.
Kostenloos parkeren voor de ingang en op loopafstand van het mooie centrum en het chateau.
Gevulde koelkast op de kamer en koffie en thee faciliteit.
Niets, behalve de opmerkelijk hoge citytax ten opzichte van andere plaatsen, maar daar kan het hotel niets aan doen.
L’emplacement ,la qualité du petit déjeuner et l’amabilité du personnel
Le rideau degraphé dans la chambre et la difficulté d’ouvrir la baie vitrée
The hotel is very peaceful, the food’s great and everyone is so friendly!
Le hall d'accueil
Malheureusement pour un Mercure à St Germain en Laye, c'est bien dommage. Il n'y a que l'accueil qui est jolie et contemporain. C'est juste un trompe l'œil pour la suite.
J'ai pris une chambre supérieure pour avoir de la place et du confort, Malheureusement à peine 12m2, l'intérieur est propre mais vétuste.
Bien dommage
Les chambres sont vraiment petite pour Un Mercure
La situation de l'hôtel est exceptionnelle, le bâtiment rénové est de grande qualité et le petit déjeuner est super - la propreté est partout de grande qualité.
Les chambres "Privilège" sont les plus lointaines, l'ascenseur est inquiétant, la sécurité peu assurée (la grille qui ferme l'accès au jardin ne descend pas jusqu'en bas et nous sommes passés en dessous pour tester... alors les voleurs auront beau jeu) - le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et nous n'en n'avons pas eu d'autre car il nous a été expliqué qu'il fallait le brancher dans la chambre alors qu'il était soudé... le personnel était "junior" pour une partie.
Impeccable
Ras
l'excellente situation de l'hôtel
La situation
L hôtel
Le petit dejeuner
Et le personnel adorable et à l écoute
La traquilidad y el emplazamiento
Detalles de falta de mantenimiento en zonas comunes
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