Plaza Hotel and Suites

Hotels
•
Agrisal
8.9 (1146 reviews)
89 Ave. Norte y 11 Calle Pte. Colonia Escalon , San Salvador , SV
+50322570700

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly and helpful staff
Cons:
Issues with cleanliness in rooms
Some amenities dated or requiring maintenance

Categories

Cleanliness
8.04
Some issues mentioned about the bathroom details and soap quality.
Service
9.51
Guests highlighted the commitment of the staff to ensure customer satisfaction.
Location
9.55
Multiple reviews praised the good location of the hotel.
Room Quality
8
Some dated rooms reported and issues with cleanliness noted.
Amenities
9.03
Amenities were good, but some repairs are needed as per review.
Value for Money
8.99
General value perception is positive, despite some payment process issues.
Food and Beverage
9.04
Breakfast was generally praised, though some variety issues were noted.
Overall Experience
9.01
Overall experiences were positive, with some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 12:26

Property Description

Luxurious Accommodation with Top-Notch Amenities

1. Relaxation and Recreation: Dive into relaxation at the outdoor swimming pool or work up a sweat in the fitness centre. Unwind in the garden or pamper yourself in the sauna for the ultimate rejuvenation experience.

2. Modern Comforts: Enjoy a comfortable stay in air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. Stay connected with free WiFi and indulge in room service for a truly luxurious experience.

3. Dining and Views: Delight in city views from the terrace, savor a delicious meal at the on-site restaurant, or unwind with a drink at the bar. The 24-hour front desk is at your service to ensure a seamless stay.

Experience luxury and convenience at Plaza Hotel and Suites. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SAL

Location

Property Video

Guest Reviews

8.9
Based on 1146 reviews
Cleanliness: 8.04
Service: 9.51
Location: 9.55
Room Quality: 8
Amenities: 9.03
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 9.04
Overall Experience: 9.01
O
Oscar • solo_traveller • ar
6
Hay otros lugares cerca donde la relación precio calidad es más pareja
Pros:

Ubicación

Cons:

Precio muy elevado

2026-11-06 • via Nuitee
C
CAMPA SARAT • couple • gt
10
2026-11-05 • via Nuitee
C
Claudia • couple • us
10
2026-11-05 • via Nuitee
N
NELSA • extended_group • cl
10
UNA ESTADIA COMODA Y RECOMENDABNLE.
Pros:

MUY BUENA UBICACION DEL HOTEL, CON RESPECTO AL DESAYUNO EXCELENTE, Y QUÉ DECIR DEL PERSONAL TODOS MUY BUENAS PERSONAS Y MUY LIMPIO TODO.

2026-11-04 • via Nuitee
M
Maria Noel • solo_traveller • uy
9
2026-11-03 • via Nuitee
A
Ana Daysi • extended_group • sv
10
Pros:

Todo estuvo bien.
Pero el hotel me ha reservado los fondos de mi tarjeta de debito a pesar que ya me cobraron el tiempo qye pase hospedada. Aun siguen verificando con finanzas desde hace 3 semanas. No se que pasa con esre hotel primera vez que retienen fondos y aun asi te cobran. A uds les ha pasado lo mismo. Lastima es un hotel precioso pero no volvere a hospedarme.

Cons:

Te retienen fondos y no dan explicacion

2026-11-02 • via Nuitee
B
BIBIANA • couple • co
10
Pros:

Excelente atención y servicio

Cons:

La puerta de acceso presentaba dificultad al abrir

2026-10-31 • via Nuitee
M
magerisa • couple • uy
8
Pros:

desayuno y limpieza

Cons:

baño demasiado chico para el tsmaño de ka habitaciony no tenia lugar en el lavatorio para el neceser y tampoco estante y podrian agregari espejo para maquillaje

2026-10-31 • via Nuitee
H
Hector • couple • gt
8
Cons:

Cortinas muy angostas dejan pasar la luz en la noche

2026-10-27 • via Nuitee
S
Satoshi • solo_traveller • jp
10
快適
Pros:

Hiltonの施設が使えた

Cons:

入り口がわかりにくい

2026-10-24 • via Nuitee
M
Mónica • couple • es
8
Pros:

El personal y el desayuno, muy completo

Cons:

La wifi es muy deficiente en la habitación, no había conexión. Y el baño excesivamente pequeño

2026-10-22 • via Nuitee
N
Neitza • couple • pa
7
Regular
Pros:

Bien

Cons:

Todos los días de mi estancia, la tarjeta para abrir la puerta de la habitación se bloqueaba y tenía que ir 2 a 3 veces por día a la recepción para que habilitaran la tarjeta y poder entrar a mi habitación

En la comida falta variedad en el desayuno

En el hotel todos los día había eventos hasta altas horas de la noche y madrugada por ende no podía descansar por el alto ruido

2026-10-21 • via Nuitee
M
Maria del mar • family_with_children • co
8
Pros:

Los desayunos

Cons:

Muy lenta la fila para el check- in

2026-10-19 • via Nuitee
A
ardon • couple • hn
6
Cons:

La atención de recepción deja mucho que desear
Mal encarados ya no se siente lo mismo un cambio de personal pésimo
Yo siempre me hospedo allí desea 2019 siempre había sido como mi casa estadías súper largas pero
Ya nada es igual la atención deja mucho que desear

2026-10-16 • via Nuitee
A
ardon • family_with_children • hn
3
2026-10-16 • via Nuitee
J
Julio • family_with_children • gt
9
Excelente ubicacion, precio y con desayuno incluido
2026-10-11 • via Nuitee
J
Julio • family_with_children • gt
8
Excelente estancia y servicio del hotel
Pros:

La ubicación, el tamaño de la habitación, la limpieza del lugar, el desayuno.

Cons:

El inodoro estaba dañado, tuvieron que llegar a repararlo pero fue rapido.

2026-10-11 • via Nuitee
A
Ana Daysi • extended_group • sv
10
Un congreso Innolvidable
Pros:

Todo excelente

2026-10-10 • via Nuitee
C
Carlos Baltodano Ferllini • solo_traveller • cr
10
Pros:

Excelente trato del personal.

2026-10-10 • via Nuitee
A
A.A.27 • solo_traveller • sv
10
Pros:

Las instalaciones limpias, camas cómodas, muy buena atención desde recepción, en restaurante, todo.

Cons:

Baño muy pequeño y deben actualizar las pantallas para poder usar streaming. No solo piensen q llegamos a dormir.

2026-10-09 • via Nuitee