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Luxurious Lakefront Retreat
Spectacular Spa and Leisure Facilities
Indulge in relaxation at the expansive 4,000 m² spa area and take a refreshing dip in the new outdoor pool with stunning lake views. Enjoy complimentary access to the private beach and try out rowing boats and stand-up paddles for a fun day on the water.
Award-Winning Dining and Alpine Wellness
Savor exquisite gourmet meals at three acclaimed restaurants and pamper yourself with treatments using local herbs at the Alpine Wellness spa. Unwind with included meals like a hearty breakfast buffet, 5-course dinner, and delightful afternoon snacks.
Immerse yourself in a world of luxury and leisure at Ebner's Waldhof am See Resort & Spa. Book now for an unforgettable stay amidst the beauty of Lake Fuschl and the Salzkammergut region.
Please note that only 1 pet per room can be accommodated upon request.
When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location, the view
Activities for the kids
The food was very nice
No A/C
Vyborne jidlo, ciste, pohodlne, neustale volná lehatka u bazenu, soukroma plaz s paddleboardy a kajaky a lodkami k dispozici, lehatka se slunecniky
Gute Lage
Suite Ausstattung
מתקני המלון , האוכל , הקירבה לאגם ולמגרשי הגולף
אין מזגן בחדרים
Wir haben über Booking ein Zimmer für eine Nacht gebucht: 543 Euro, mit Hund am Ende 603 Euro.
Wir hatten spontan einen Hund dabei, den wir bei der Buchung nicht extra angegeben haben, wir suchten nur nach Hunde-freundlichen-Hotels. Richtig, hätten wir noch mal explizit angeben sollen bzw. müssen, aber ihr habt keine Ahnung, wie oft man uns genau das bei check-in vorgehalten hat! Zu Schön, wenn man sich auf Entspannung freut und zur Begrüßung erst einmal erfährt, was man falsch gemacht hat. Für rund 600 Euro.
Zum Glück war noch ein „Hundezimmer“ frei. Der Hund kostete 60 Euro extra. Bemerkenswert für ein hundefreundliches Hotel, in dem Hunde in gefühlt 90 Prozent des Hauses und Geländes verboten sind. Im Zimmer darf er immerhin sein. Für 60 Euro ist das doch schon mal was.
Auf Booking.com erwarteten uns moderne Zimmerfotos. In der Realität bekamen wir eine Zeitreise, bei der nur der Preis vollständig in der Gegenwart angekommen war. Das Zimmer wirkte alt und abgewohnt, ebenso große Teile des Hauses. Die Gastgeberfamilie wolle den „alten Charme“ bewahren, hieß es. Klar, so kann man es auch formulieren, wenn man nicht renovieren möchte. Historisch und alt sind zwei Dinge. Unser Zimmer war alt.
Auf unsere Frage nach der Abweichung zwischen Fotos und Realität ließ uns der Manager zehn Minuten warten. Seine Antwort: Man sei „nicht das Sheraton“ und hier sähen nicht alle Zimmer gleich aus. Ach so. Danke für die Einordnung. Zimmer müssen natürlich nicht identisch sein. Zwischen modernem Boutiquezimmer auf den Fotos und früherer Epoche vor Ort besteht trotzdem ein deutlicher Unterschied – besonders bei diesem Preis.
Eine Mitarbeiterin bemühte sich ehrlich und versuchte, uns das Haus mit dem schönen See und dessen Wasserqualität schönzureden. Ja, der Fuschlsee ist toll. Dafür kann das Hotel nur begrenzt etwas. Einen Privatstrand gibt es auch, mit Hund darf man dort selbstverständlich nicht hin.
Dann das Mittagsbuffet, kulinarisch offenbar unter dem Motto „Sanatorium mit Seeblick“: verkochte Nudeln mit Tomatensoße sowie Reis mit Chili con Carne. Wow. Auf unsere Kritik hieß es, man sei schließlich kein 5-Sterne-Hotel, sondern „nur“ 4-Sterne-Superior. Stimmt. Mit 603 Euro misst man sich preislich dennoch mit österreichischen Top-Hotels. Dazwischen liegen Welten – außer beim Preis.
Essen ist etwas für Anfänger, also gingen wir an die Bar, um uns die Situation schönzutrinken. Das Glas meines Gin Tonics war sichtbar schmutzig; ein Foto habe ich gemacht. Später ging es in den Wellnessbereich, der vollkommen in Ordnung war. Auch Abendessen und Frühstück waren gut.
Eine Szene fasst die Haltung des Hauses wunderbar zusammen: Ein Paar lobte bei der Gastgeberfamilie den schönen Wellnessbereich. Beide hielten Drinks in der Hand. Als Reaktion kam der Hinweis, diese müssten dort in Plastikbecher umgefüllt werden. Ja, danke. Ihnen auch einen schönen Tag. Selbst ein Lob wird hier zuverlässig zur Belehrung.
Beim Auschecken schilderten wir alles: Zimmer, Umgangston, Mittagsbuffet und schmutziges Glas. Es folgte keine erkennbare Entschuldigung, keine kleine Geste und kein Versuch, uns zum Abschied ein besseres Gefühl zu geben. Dafür gab es die Barrechnung über 220 Euro. Dann durften wir zwischen einer Packung Salz und Bonbons wählen. Wie gesagt: ZWISCHEN.
Der Fuschlsee ist wunderschön, der Wellnessbereich ordentlich, Abendessen und Frühstück waren gut. Eine Mitarbeiterin hat sich ehrlich bemüht. Das Problem liegt aus unserer Sicht in der Führung und Haltung gegenüber Gästen. Belehren scheint wichtiger zu sein als zuhören, Kritik wird relativiert oder abgewehrt. Echte Gastfreundschaft fühlt sich anders an.
Wir ließen uns die Laune nicht verderben. Es bleibt eine lustige Geschichte über ein Hotel, dessen Preis im Luxussektor ankam.
Very clean and well maintained with good food options and great facilities. Staff in restaurants were very nice and attentive .
We were denied of beach access after checking out at 11:00 which felt petty considering the hotel rates.
Отсутствие кондиционеров и присутствие мух
מעליות רחוקות
אוכל
Facilités dans l’hôtel remarquables
Pas de réponse à nos requêtes que nous avions en amont par booking (nous voulions des chambres à côté et n’avons pas eu de réponses à notre demande)
Byli jsme zde potřetí, vše super
Doporučuji zamyslet se na pobytu malých děti, během vynikajících večeří je křik malých dětí celkem rušivý
Your guide to the flawless travel experience