Lacotel

Hotels
•
Independent
8.2 (51 reviews)
3058 Avenue Du Touring Club De France, Hossegor, Soorts-Hossegor, Landes, 40150 , Soorts-Hossegor , FR
+33 5 58 43 93 50

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Electric car charging station
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Golfing nearby
Surfing/bodyboarding nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Tesla Destination Chargers
Cons:
Hotel is somewhat dated
Rooms are a bit older

Categories

Cleanliness
7.89
The hotel is described as somewhat dated, implying some cleanliness issues.
Service
8.36
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.9
Beautiful location, which is a positive aspect mentioned in the review.
Room Quality
7.85
The rooms are described as okay, but a bit older.
Amenities
8.38
The presence of Tesla Destination Chargers and ongoing renovations boosts amenities.
Value for Money
8.04
Good value based on the overall experience.
Food and Beverage
8.09
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.06
The review concludes with a willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:16

Property Description

Luxurious Amenities:
Indulge in the seasonal outdoor pool, terrace, and garden for a relaxing stay. Unwind at the bar/lounge or poolside bar, and dine at La Maree Bleue or the cozy café for a delightful culinary experience.

Convenient Services:
Enjoy complimentary wireless internet access, room service, and a banquet hall for special events. Benefit from a buffet breakfast, business center, and free self-parking during your stay.

Prime Location:
Located in Soorts-Hossegor, explore nearby attractions such as Plage du Rey and Lac d'Hossegor within minutes. With easy access to the Biarritz airport, Lacotel is the perfect lakeside retreat for your next vacation.

Ready to experience luxury by the lake? Book your stay at Lacotel now!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 9:00 AM to 7:00 PM.
  • Children 2 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Cashless payment methods are available for all transactions and guests can access their rooms with a mobile device.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: BIQ

Property Policies

  • Pets

    Maximum number of pets per room 2

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Guest accommodation is sealed after cleaning

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 51 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 8.36
Location: 8.9
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 8.06
S
Stephane • solo_traveller • fr
10
2026-07-24 • via Nuitee
N
Nadege • couple • fr
6
Une seule nuitée dans cet établissement.
Pros:

Accessibilité, parking gratuit, piscine agréable, vue sur le lac.

Cons:

Absence de verre et de boisson (carafe d'eau) dans la chambre, au bar uniquement à l'achat.
Draps froissés, surtout un des oreillers, donnant l'impression que déjà utilisés.

2026-07-24 • via Nuitee
A
Anita • family_with_children • fr
9
2026-07-24 • via Nuitee
F
FRANCK • extended_group • fr
8
Pros:

L’emplacement

2026-07-23 • via Nuitee
C
Christine • extended_group • de
6
ok, aber nie wieder . Personal sehr freundlich aber machtlos
Cons:

Wassereinbruch aus der Decke, Fenster nicht geputzt... Milchglas wird von einer Firma gemacht... aber wann... Zimmer 306 kein Schrank, Klima über dem Bett, dieses Zimmer ist nicht für 1,9 m Menschen geeignet... ein wahrer Blender. Das zweite Zimmer (Appartement) ohne Nummer war sehr groß und hatte eine Küche allerdings war alles etwas falsch angebracht oder gar verkehrt zb. Toilette viel zu hoch, Kühlschrank öffnet sich zur falschen Seite...etc. In diesem Zimmer hat sich abends die Decke geöffnet und das Wasser aus der Dusche über uns lief in die Küche... keine Entschuldigung und dass für 2800 Euro die Woche. Kein Urlaub NUR STRESS !!!

2026-07-21 • via Nuitee
A
Anne-Pascale • solo_traveller • fr
10
Pros:

Les chambres sont très accueillantes et propres, la piscine est bien intégrée et surtout le personnel est particulièrement agréable et souriant.

2026-07-21 • via Nuitee
M
milchschoetchen • solo_traveller • de
9
Pros:

Der Pool war super! Die Küche im Restaurant war sehr gut und hat ein vegetarisches Alternativmenue gezaubert.

Cons:

Das wir nicht verlängern konnten.

2026-07-20 • via Nuitee
J
Jean-Baptiste • couple • fr
3
Pros:

Emplacement parfait.

Cons:

Chambre 108 présentant de la moisissure dans la salle de bain au plafond , sur le papier peint de la chambre.
Fuite conséquente des toilettes que nous avons écopé.

Savons non remplis . Draps des lits tachés. Pieds de lit avec des amas dd saleté.

Parking non fermé et donc complet le soir. Emplacement pour véhicule électrique non respecté. Des véhicules thermique y sont stationnés.

Nous avons vu 2 réceptionnistes différents. Sous prétexte d’une réservation avec Booking (ils nous ont au passage dit de passer par leur propre site pour éviter la tarification Booking) ils n’ont accepté de faire aucun geste.

C’est dommage. A 265€ la nuit sans petit déjeuner , l’emplacement est certes incroyable mais la qualité de réception dans notre cas a été médiocre.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Arlat • family_with_children • fr
1
Pros:

Rien decu

Cons:

J ai demandé une chambre vu sur le lac nous n avons pas eu vraiment déçu vu le prix et en plus il ne nous pas prévenu trop chère

2026-07-19 • via Nuitee
P
patrick • couple • fr
8
2026-07-19 • via Nuitee
M
Muriel • family_with_children • fr
6
Pros:

L’emplacement

Cons:

Le robot dans la piscine

2026-07-19 • via Nuitee
H
Hans • solo_traveller • nl
8
Prima hotel met prachtig zwembad en geweldig restaurant
Pros:

Het zwembad is prachtig en de halfpension fkrmule is top.

Cons:

Het hotel zelf is prima, maar verwacht niet teveel. Het is een prima verblijf, maar verder niks bijzonders

2026-07-18 • via Nuitee
V
valerie • family_with_children • fr
5
Assez déçue pour une nuit , l’hôtel correspondrait à un 2*
Pros:

La vue

Cons:

Accueil très froid …. Enfin très chaud vu la chaleur.
On nous énumère les contraintes ( piscine ferme à telle heure …, la porte est fermée le soir , faut faire le tour )
Chambre : gel douche vide dans la douche
1/2 rouleau de papier toilette …..
Check out : TPE qui ne fonctionnait pas ( taxes payées en cash )
Piscine : transats peu confortables
On aperçoit au dernier étage des chambres très mal rangées ou qui semblent abandonnées ….assez moyen comme perspective.
En résumé , cet hôtel a un emplacement magnifique avec vue sur le lac et la Clim des chambres parfaite , mais pas d’âme ! Besoin d’une grande renovation !

2026-07-16 • via Nuitee
Élise • couple • fr
8
Séjour très agréable ! À bientôt
Pros:

La piscine est top, les chambres sont bien climatisé et propre c’est très agréable.

Cons:

Nous avons beaucoup entendu les chambres du hauts, les chaises qui grincent et les pieds qui tapent, nous étions aux deuxième étages. Et cela a duré dans la nuit .. c’est dommage

2026-07-14 • via Nuitee
B
Benoit • couple • fr
8
Très bon sejour cadre parfait
Pros:

Piscine proprete

Cons:

Rien

2026-07-11 • via Nuitee
L
Lino • couple • it
9
2026-07-09 • via Nuitee
R
Rhydian • couple • gb
9
I look forward to returning
Pros:

The breakfast

Cons:

Was OK the location was superb and the staff were very friendly

2026-07-08 • via Nuitee
E
Elise • solo_traveller • nl
9
2026-07-08 • via Nuitee
M
M.R. • couple • nl
6
Voor een overnachting onderweg, voldoende
Pros:

De locatie is mooi. Parkeerruimte genoeg. Je komt binnen en het ziet wr verzorgd uit. Bij de receptie spreek men goed engels

Cons:

De kamer is oud . Badkamer zonder afzuiging waardoor schimmel op muren en plafond. Indeling is zeer gedateerd. Wc heel klein en wcbril is goedkoop plastic en zit los.

2026-07-08 • via Nuitee
A
Alicia • family_with_children • es
8
Cómodo hotel en zona muy bonita
Pros:

Buena, localización. Personal muy agradable. Sin ruidos nocturnos.

Cons:

Piscina saturada de gente.

2026-07-06 • via Nuitee