Hotel Patagonico

Hotels
8.4 (1868 reviews)
Klenner 349 , Puerto Varas , cl

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Breakfast quality
Cons:
Cleanliness issues
Dated room quality
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.86
Reviews indicate issues with cleanliness in rooms and bathrooms.
Service
9.03
Service quality was noted as friendly but lacking in certain situations.
Location
9.37
Repeatedly praised for its great location and views.
Room Quality
8.12
Rooms were noted as dated with some maintenance issues.
Amenities
7.85
Limited amenities and the need for modernization affecting the experience.
Value for Money
8.31
Pricing is seen as misaligned with quality, suggesting mixed value.
Food and Beverage
8.36
Breakfast has been highlighted as basic and lacking variety.
Overall Experience
8.33
Overall reviews suggest a mix of satisfaction and areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-01 23:29

Property Description

Spectacular Views and Relaxing Amenities

Located at Llanquihue Lake with stunning views of the Osorno Volcano, Enjoy Puerto Varas Hotel offers a serene escape. The modern rooms feature handmade decor and either lake or city views, all equipped with free Wi-Fi and satellite TV. Indulge in 24/7 room service and unwind at Spa Kalül with its fitness center and massage services.

Delicious Dining and Wine Selection

Savor authentic Chilean cuisine and a wide selection of Chilean wines at the lakefront restaurant. Enjoy your meal on the terrace or by the fireplace, creating a cozy and memorable dining experience.

Convenient Location and Historic Charm

Just a 3-minute drive from the historical Church del Sagrado Corazón, the hotel combines convenience with local charm, making it an ideal choice for your stay in Puerto Varas.

Book now for an unforgettable experience at Enjoy Puerto Varas Hotel!

Important information:

All reservations must be guaranteed with a valid Credit Card: Visa, Master Card, Diners Club or American Express. As a guarantee of the reservation, the hotel could apply a withholding -not a charge- 10 days prior to the check-in corresponding to the first night of stay plus tax. Foreigners not resident in Chili are exempt from taxes. This retention will only be effective in case the person does not show up or cancels his / her stay outside the established period. The retention is released once the passenger arrives at the hotel.

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Tue, Aug 11, 2026 until Thu, Dec 31, 2026
Swimming pool: Closed from Mon, Mar 1, 2027 until Fri, Dec 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMC

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1868 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.03
Location: 9.37
Room Quality: 8.12
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 8.33
M
manuel family_with_children cl
7
2026-08-16 via Nuitee
S
Sandra Paola couple cl
8
Estancia Cómoda
Pros:

Las instalaciones, grandes y cómodas.

Cons:

El desayuno,poca variedad.

2026-08-15 via Nuitee
S
sofia family_with_children cl
9
Pros:

Beds and spa

2026-08-15 via Nuitee
S
Sandra Paola couple cl
8
Estancia cómoda
Pros:

Habitación amplia y cómoda.

Cons:

Poco variedad desayuno.

2026-08-15 via Nuitee
A
Alan extended_group cl
9
Excelente, como siempre. Amplio, funcional, buen desayuno, buenas camas.
Pros:

Excelente Desayuno.
La piscina muy buena.
Piezas amplias.
Perfecto lugar para pasar un par de noches, muy bien conectado con la ciudad a pie.

2026-08-15 via Nuitee
K
Kirsten couple gb
10
Pros:

Great hotel - staff were helpful - very good cocktails and food - great location!

Cons:

Shame there was no gym and you had to buy swim caps for the pool.

2026-08-14 via Nuitee
B
BEATRIZ couple cl
10
Excelente
Pros:

Muy buena atención por parte de todos los trabajadores, muy amables. Es muy tranquilo el lugar, y con unas vistas hermosas. Nos cambiaron las toallas siempre que nos hacían la habitación. Nada que decir, fue una experiencia bastante buena. Volvería sin dudarlo.

2026-08-14 via Nuitee
F
Flor extended_group ar
8
2026-08-13 via Nuitee
R
Rubén solo_traveller es
9
Pros:

Excelente relación calidad precio. Quizá por ser Julio pero tuvimos una gran suite a un muy buen precio.
Creo que es la mejor cama y almohadas en las que he dormido nunca.

Cons:

Quizá el desayuno puede mejorar, aunque te preparan unos huevos en el momento lo cual compensa

2026-08-13 via Nuitee
O
Orlando Latorre solo_traveller cl
10
2026-08-13 via Nuitee
I
Ignacia couple cl
9
Muy bien
Pros:

El hotel es muy lindo por dentro, bien espacioso. Nuestra habitación tenía vista preciosa al lago.
El desayuno rico, los días de menor demanda nos ofrecían huevos revueltos o fritos y te los llevaban a la mesa. Lo único débil del desayuno es el café.
Usamos el spa un día que también fue bastante agradable.
La ubicación también nos gustó, era perfecta para llegar caminando a muchos lados.

Cons:

No todos los enchufes de la habitación funcionaban, no sé por qué.
Lo peor fue que al segundo día encontramos accidentalmente un chicle pegado detrás de un velador. Esto no es culpa 100% del hotel, sino de las personas sucias que no cuidan los lugares que no son suyos. Sin embargo, la respuesta del hotel fue mínima y solo se limitaron a sacarlo sin pedir disculpas.
Por último agregar que una noche comimos en el restaurant del hotel y, aparte de la larga espera, no estaba nada rico.

2026-08-13 via Nuitee
R
rodrigo extended_group cl
8
2026-08-13 via Nuitee
G
García Huidobro couple cl
8
2026-08-12 via Nuitee
J
Jean Pierre family_with_children pe
10
Desconexión, paz y cultura.
Pros:

Excelente ubicación, la vista que tiene es de película romántica. Es un hotel tranquilo para disfrutar en pareja o con la familia. El personal siempre muy atento y la habitación siempre estuvo impecable.

2026-08-12 via Nuitee
S
Sociedad Comercial Smartpos SPA couple cl
10
Pros:

El Spa 10 puntos, el desayuno 10 puntos lo mejor el Restaurante, pero lo mejor de todo el personal amable y acogedor

Cons:

Las almohada muy bien

2026-08-12 via Nuitee
C
Carlos Ribet Lacroix couple cl
8
bien
Pros:

la ubicación

Cons:

creo el desayuno podria mejorar el café

2026-08-12 via Nuitee
C
Carolina couple cl
10
Fantástico!!
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-08-12 via Nuitee
G
Giancarlo couple cl
10
2026-08-11 via Nuitee
E
Esthefany family_with_children cl
7
Agradable
Pros:

La ubicación

Cons:

Todo bien

2026-08-11 via Nuitee
C
Cynthia solo_traveller fr
10
2026-08-11 via Nuitee