Hotel Trusty Tokyo Bayside

Hotels
8.4 (2608 reviews)
Koto-ku Ariake 3-1-15 , Tokyo , jp

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Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Delicious breakfast
Helpful staff
Clean hotel
Good location
Cons:
Limited breakfast seating
Dim room lighting
Difficult area navigation

Categories

Cleanliness
7.9
Clean, but some comments on clutter in the hallways.
Service
8.9
Staff are friendly and helpful, providing good service.
Location
8.4
Good location near Tokyo Big Sight, though some found access to the nearby station complicated.
Room Quality
8.2
Rooms are comfortable, but some mentioned issues like dim lighting and broken lamps.
Amenities
8.3
Nice amenities, but lack of nearby convenience stores noted.
Value for Money
8.2
Generally good value but mixed feelings if not at discounted rates.
Food and Beverage
8.9
Breakfast highly praised for quality and variety.
Overall Experience
8.4
Overall pleasant stay with several positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 12:21

Property Description

Luxurious Accommodations

Hotel Trusty Tokyo Bayside offers stylish rooms with a modern decor and traditional Japanese touches. Each room comes with free broadband internet access, a fridge, and a private bathroom. Guests can unwind while watching video-on-demand movies on the flat-screen TV.

Convenient Location

Situated just a 7-minute walk from Tokyo Big Sight Station, this hotel is close to Palette Town, Tokyo Big Sight Exhibition Centre, and the iconic Fuji TV Building. Explore the vibrant Ginza area and Tsukiji Fish Market with a short taxi ride or take advantage of the airport shuttles to Narita and Haneda Airports.

Delightful Dining Options

Indulge in International cuisine at Cuore Lounge Restaurant, serving delicious dishes all day. Start your morning with a breakfast buffet offering a mix of Western and Japanese favorites.

Book now to experience the perfect blend of comfort, convenience, and culinary delights at Hotel Trusty Tokyo Bayside.

Important information:

Please note that breakfast for children aged 12 and below, will incur an additional charge.

Renovation work of the Cuore Lounge Restaurant will be carried out from 19/01/2026-26/03/2026.
Guests may experience some noise or light disturbances.An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HND

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs JPY 1500 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2608 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.9
Location: 8.4
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 8.4
L
Linda • solo_traveller • gb
4
2026-05-23 • via Nuitee
T
Taiga • solo_traveller • jp
10
2026-05-22 • via Nuitee
T
Tatsuto • family_with_children • jp
10
大満足。イベント前の宿泊に最適な距離感。
Pros:

朝食ブッフェが多様で美味しい。ライブキッチンも◎

Cons:

特に無し

2026-05-22 • via Nuitee
S
SATOMI • solo_traveller • jp
5
2026-05-19 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • es
9
Muy bien todo
Pros:

La cercanía a zonas estratégicas de Odaiba y Ariake

Cons:

Todo bien

2026-05-19 • via Nuitee
M
makoto • solo_traveller • jp
5
鏡が沢山あるのに何のためなのか分からないのがいっぱい。
Pros:

キレイ、アメニティ沢山あり。クローゼットに消臭スプレーあり。

Cons:

化粧する時にライトが暖色だとし辛いので是非ライト式の鏡があるとありがたいです。
鏡は沢山あるのに！！
自然光での化粧は中々難しいので、どこか蛍光灯に切り替えができると良いのになぁと思いますが、難しいと思いますので卓上でもいいので是非！
そしたら、東京観光2日目も楽しめるのに。

2026-05-19 • via Nuitee
A
Atsushi • family_with_children • jp
7
家族連れの大部屋が少ない
Pros:

東京ビッグサイトにいくのに、ロケーションがよかった

Cons:

食事に少し歩く。

2026-05-18 • via Nuitee
K
KENJI • solo_traveller • jp
8
良かった！
Pros:

フロントスタッフ・レストランスタッフの対応が凄く良かったです。

Cons:

特になかった

2026-05-18 • via Nuitee
A
AURORE • family_with_children • re
3
Pas idéalement situé , peu de service
Pros:

Pas grand chose

Cons:

Accueil moyen, aucune explication à l’arrivée sur le fonctionnement de l’hôtel et de ses services.
Odeur pas agréable dans le hall d’accueil.
A 20h le service restauration du soir est fermé, autant dire que ce n’est pas pratique du tout pour un hôtel aussi loin de tout. Heureusement qu’il y a un petit Seven Eleven en face pour dépannage.
Chambre petite pour une famille.

2026-05-16 • via Nuitee
A
alberto • solo_traveller • it
9
2026-05-14 • via Nuitee
S
sosuke • extended_group • jp
8
2026-05-13 • via Nuitee
L
Lenny • couple • id
9
2026-05-12 • via Nuitee
R
RATTIYA • solo_traveller • th
10
Pros:

good location,spacios room,good staff.

Cons:

convenier stores or restuarant far 10mins by walk.

2026-05-12 • via Nuitee
S
shigemi • solo_traveller • jp
4
ライブ会場からは近かったけれど⋯
Pros:

朝食バイキング　美味しかったです😊　しいて言うならば納豆とヨーグルトが欲しかったです😊
ライブ会場から直ぐ隣で立地条件は最高でした😊
ベッドは　とても寝心地が良かった　けど　朝方寒くて目が覚めてしまった

Cons:

部屋が全体的に暗く照明付けても変わらない。カーテン開けようとしたら、外に作業している人いて開けられない。浴室のシャワーカーテンが異様に臭い　ファブリーズしても変わらない。湯船に浸かってもシャワーカーテンが臭く、ゆっくり入れなかった。ベッドサイドの時計が５分くらい遅れている　ベッドサイドにコンセプトがなくスマホ　充電するのが大変　部屋の説明書なく色々使い方わからない　部屋に鏡🪞が多すぎる　朝食バイキング時に　ご飯茶碗と味噌汁用の茶碗区別つかず　皆並んでちゃんと待っているのに　お盆横入りされる　朝食バイキングの料理の説明書が文字が小さすぎて見えづらい　１人で来ている人は席を案内される際に窓際空いているのに真ん中から案内されるのはナゼ？　部屋にコンセント最低２個は欲しい
メモ取りたくてもメモ用紙もペンも無い　

2026-05-12 • via Nuitee
O
Oushiro • family_with_children • jp
7
2026-05-10 • via Nuitee
S
Sabrina • extended_group • at
10
Pros:

Sauberkeit on point!
personal sehr zuvorkommen, freundlich & professionell

2026-05-10 • via Nuitee
Y
Yasuko • solo_traveller • jp
7
普通です。
Pros:

徒歩での移動圏内でしたので、助かりました。

Cons:

コンセントの数が少ない。
USBの差し込みもなかったことが残念でした。

2026-05-07 • via Nuitee
Y
Yumi • solo_traveller • jp
10
2026-05-07 • via Nuitee
T
TAKAAKI • couple • jp
10
2026-05-04 • via Nuitee
I
Ishii • solo_traveller • jp
10
2026-05-04 • via Nuitee