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Luxurious Castle Stay on Rügen Island
Historic Charm: Immerse yourself in the rich history of this castle on Rügen, surrounded by a picturesque park.
Relaxing Spa Retreat: Indulge in the modern spa area featuring a pool, sauna, and steam room, along with beauty treatments and massages.
Culinary Delights: Start your day with a complimentary breakfast buffet, savor regional cuisine at the Schlossrestaurant, and unwind with cocktails at the Gräfenschenke bar.
Experience a blend of elegance and comfort at Schlosshotel Ralswiek. Book your stay now for a royal getaway.
A deposit may be required at the property.
Das Frühstück war okay, ich hätte mir für diesen Preis aber viel mehr Auswahl vorstellen können. Es ist im Vorfeld nicht ersichtlich, dass für den Spa Bereich 15€ pro Tag und Person extra berechnet wird. Das Zimmer war bedingt durch das kleine Fenster sehr dunkel. Die beiden Stühle, zwar passend zum Schloss aber sehr unbequem.
Perfekt, tolles Team und sehr gutes Frühstück.
Ontbijt was fantastisch, personeel zeer vriendelijk en adequaat.
Niets
Hervorheben können wir bei unserem Aufenthalt, dass das Frühstücksbuffet gut war.
Auf die Wünsche von Gästen ist das Personal eingegangen.
An manchen Tagen war die Auswahl an Brötchen sehr gering und man hatte nicht das Gefühl das welche nachgelegt wurden.
Auswahl von Belag Obst und Fisch war gut.
Spa und Wellness Bereich:
Für ein Hotelgast 15 € pro Person für den Spa und Wellnes Bereich zu erheben ist nicht gerechtfertigt.
Es gibt nur ein Pool von 7 mal 10 Meter mit nur einer Wasser Temperatur von 26 Grad und einer finnischen Sauna, einem Dampfbad und einer Rotlichtkabine ( Zusatz Gebühr gebühr 5 €)
Keine Abstufung des Preises wenn man den Spa Bereich nur für 1 Stunde nutzen möchte. Länger dort zu Verweilen lohnt sich nicht.
Service und Personal:
Auf einen Hinweise, dass das Internet im Untergeschoss nicht dauerhaft funktioniert (fast garnicht ) funktioniert hat, kam von der Dame an der Rezeption die Antwort: Das ihr Handy Internet hier funktionieren würde.
Eine lösungsorientierte Reaktion gab es hier leider nicht.
Die Dame an der Rezeption gab uns das Gefühl Gäste der unteren Klasse zu sein , weil wir nur über booking.com reserviert haben.
Sie äußerte hätten sie über unser Hotel gebucht wäre der Spa und Wellnes sowie die Parkgebühr mit inbegriffen.
Das hat uns sehr verärgert.
Restaurant:
Für die Portionsmengen ist der Preis nicht angemessen.
Das Gulasch war gut gewürzt aber sehr trocken. Viel zu schade bei einem so hohem Preis.
Auch keine Reaktion auf die Reklamation.
Deshalb haben wir die rechtlichen Urlaubstage auswärts gespeist.
Räume und Einrichtung:
Für ein Schloss Hotel sahen die Flure aus wie in einer Jugendherberge. Desweiteren waren die Betten ( 2 Einzelbetten zusammen geschoben) und sehr tief. Nicht für ältere Gäste ausgelegt.
Der Flair in den Zimmern fehlte und es war auch nicht zeitgemäß.
Der wow Effekt blieb aus. Von einem Schloss hat man sich mehr erhofft und wurde leider enttäuscht.
Eine erneute Buchung dieses Hotels kommt für uns nicht in Frage.
Badezimmer:
Empfehlung eigene Seife mitbringen.
Hotel Seife riecht unangenehm.
Parkplatzsituation, zu wenig Parkplätze vorhanden
Es war überall im Hotel der Charme der vergangenen Zeit zu spüren. Das hat uns sehr gut gefallen. Toller Blick zum Wasser und natürlich optimale Lage zum Besuch der Störtebeker Festspiele.
Super Lage für den Besuch der Störtebeker Festspiele.
Sehr fleckiger Teppichboden im Zimmer. Ausstattung des Bades.
Für die Ausstattung war das Zimmer zu teuer.
Das Frühstück war sehr gut. Das Zimmer mit Ausblick in den Park war in Ordnung, der Weg zum Veranstaltungsort kurz.
Es gab nichts zu beanstanden.
Zentrale Lage auf der Insel Rügen, und die Nähe zur Bühne der Störtebeker Festspiele
Parkplatzsituation
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