Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location is excellent
Service from the staff is exceptional
Cons:
Cleanliness issues noted
Room quality and comfort concerns

Categories

Cleanliness
5.94
Multiple reviews mentioned cleanliness issues, such as dirty rooms and facilities.
Service
8.91
Exceptional service from the staff was highlighted in several reviews.
Location
9.45
Consistently praised for its location near attractions and parks.
Room Quality
6.9
Reports of poor room conditions and issues with amenities.
Amenities
7.43
Some amenities were well-received, but there were complaints regarding comfort.
Value for Money
6.39
Comments indicated high prices relative to service and quality.
Food and Beverage
8.44
Food quality was appreciated, though some found buffet options lacking.
Overall Experience
8.11
General sentiment reflects a mix of positive and negative experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 05:06

Property Description

Luxurious Hotel with Golf Course Views

Gym and Spa Amenities: Stay active and relaxed during your stay with our on-site gym and spa facilities.

Modern and Comfortable Rooms: Enjoy a cozy stay in our air-conditioned rooms equipped with a laptop safe, satellite TV, minibar, and private bathroom. Wake up to stunning views of the golf course from most rooms.

Convenient Services: Take advantage of our Wi-Fi access, business center, concierge service, and on-site parking for a hassle-free experience.

Indulge in a luxurious getaway at Camino Real Puebla Angelopolis. Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PBC

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and costs USD 8 per 24 hours.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1564 reviews
Cleanliness: 5.94
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 6.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 6.39
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 8.11
E
Erwin • couple • mx
5
Aceptable por el precio y la ubicación
Pros:

No desayunamos ahí. La ubicación bien.

Cons:

La alberca muy pequeña. No tiene jardines. No hay personal que vigilexque no se metan con camiseta a la alberca. La habitación muy ruidosa por las motos que pasan por la avenida . Principalmente en la madrugada. No dejan dormir.

2026-06-13 • via Nuitee
N
Nicolas • extended_group • mx
7
Pros:

buen hotel para llegar 1 o dos noches la ubicación excelente, calidad precio super bien

Cons:

las cama que me toco se movía mas que una cama de agua, las almohadas estaban de terror rellenadas yo creo que a mano por el mismo personal, y las duchas yo creo quema podrían mejorarlas un poco

2026-06-11 • via Nuitee
C
Carlos JOVANNY • family_with_children • mx
5
Recepción excelente, habitaciones muy malas
Pros:

Ubicación.

Cons:

La habitación olía a viejo, las alfombras manchadas daban asco, la de la habitación que nos toco, y muy mala iluminación, en general se siente muy viejo y huele viejo. No se si todas las habitaciones pero las que nos toco horrible. Lo unico bonito es el balcón que tiene la habitacion.

2026-06-05 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • mx
10
Descanso increíble
Pros:

Vista y confort ✔️

2026-06-05 • via Nuitee
I
isabel • family_with_children • mx
5
Regular
Pros:

El área de la alberca

Cons:

La verdad no tenian toallas para la piscina y en la recepción el chico que atiende no fue amable

2026-06-01 • via Nuitee
G
Garcia • couple • mx
4
Pros:

El check in y check out fueron muy rápidos

Cons:

Las instalaciones están antiguas, por la ubicación se esperaba más. No regresaría la verdad

2026-05-31 • via Nuitee
G
Galván Rodríguez • solo_traveller • mx
10
Muy buen hotel
Pros:

Todo limpio, el personal atento.

Cons:

Mi habitación tenía un fallo en la puerta y luego no cerraba bien, la primer tarjeta para entrar falló y tuve que cambiarla. La ubicación es buena si vas en auto, para ir al oxxo o plaza de enfrente debes caminar algo y si hay mucho sol es mortal. El precio por el buffet me pareció alto para lo que se ofrecía.

2026-05-30 • via Nuitee
Y
Yolanda • solo_traveller • mx
9
2026-05-28 • via Nuitee
E
Eder • solo_traveller • mx
10
Pros:

La.bañera en la.habitacion

2026-05-25 • via Nuitee
A
ALEJANDRO • family_with_children • mx
7
.
Pros:

es un hotel tranquilo

Cons:

Que se olvidaban de las toallas, tenia que pedirlas todos los días

2026-05-19 • via Nuitee
E
edgar • couple • mx
4
2026-05-18 • via Nuitee
I
Ibarra • family_with_children • mx
2
excelente ubicación, pero le falta mantenimiento al hotel
Pros:

la ubicación es excelente para el tipo de viaje que hicimos, un lugar muy seguro, altamente recomendable

Cons:

las habitaciones están muy descuidadas, las persianas rotas, la alfombra sin aspirar, las toallas muy viejas y hasta grises en lugar de blancas, el nombre del hotel es muy bueno y la calidad bajó mucho.

2026-05-18 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • mx
4
Pros:

Las instalaciones bien

Cons:

La atención pésima, los alimentos en restaurante 50 min para recibirlos, solo dos Meseros atendiendo el restaurante.
Al entrar a la habitación no había toallas.
No se que les paso

2026-05-18 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • mx
10
2026-05-12 • via Nuitee
A
Alcaraz • solo_traveller • mx
10
Excelente todo!
Pros:

Desde nuestra llevadas, fueron muy amables los bellboys, las recepción y las amas de llaves.
El personal del restaurante súper amables y muy atentos y amigables con mi hijo.
Nos dieron todas las atenciones en todo momento.
Las instalaciones muy limpias y excelente alberca para pasar el rato con la familia y desayunar al aire libre con una hermosa vista.
Muchas gracias!

2026-05-12 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • mx
10
RUMBO A MÉRIDA...
Pros:

El colchón

Cons:

Las almohadas

2026-05-12 • via Nuitee
P
Patricio • couple • es
1
Pesimo servicio y atención
Pros:

La atención del parking

Cons:

La atención de recepción d el personal de la mañana es pésima me todo en la torre dos y toda la habitación sucia el baño está manchado por qué no se usa no tenía cortinas claras y al abrir la la cortina todo te ven al
Pedir de cenar el tiempo es mucho de espera y mando de la televisión lo tuve cambiar 2 veces.

2026-05-12 • via Nuitee
G
Guadalupe Anahi • solo_traveller • mx
10
2026-05-11 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • pl
6
Pros:

I liked almost everything

Cons:

When we arrived we didn't have phone in our room.

2026-05-09 • via Nuitee
A
Angelica • solo_traveller • mx
9
Pros:

X

Cons:

La comida

2026-05-06 • via Nuitee