Praiamar Express Hotel

Hotels
9 (1171 reviews)
Av. Engenheiro Roberto Freire, 4014 , Natal , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Need for maintenance

Categories

Cleanliness
7.66
Negative comments regarding room cleanliness and maintenance issues were noted.
Service
10
Most reviews praised the staff for being attentive and helpful.
Location
9.63
Many reviews highlighted the fantastic location close to restaurants and attractions.
Room Quality
8.17
Mixed comments; some commend the luxury rooms, while others noted issues with the mattress and outdated decor.
Amenities
8.62
Amenities generally rated well, but noted needs for improvement in maintenance and modernity.
Value for Money
8.65
Comments suggested some amenities were overpriced, impacting perceived value.
Food and Beverage
9.61
Food quality, especially breakfast, received high praise from multiple reviews.
Overall Experience
9.66
The overall sentiment was largely positive with many reviews expressing willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 04:11

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and convenience in our air-conditioned rooms with flat-screen cable TV, minibar, and stunning sea views available in select units.

Relaxation and Fitness
Unwind by the outdoor pool or stay active in the well-equipped gym, all within the hotel premises for your enjoyment.

Exclusive Beach Club Access
Indulge in a beachfront paradise at Praiamar Beach Club, just a short walk from the hotel. Enjoy pools, water park, dining, and direct beach access - all complimentary for our guests.

Book your stay at Praiamar Express Hotel now for a perfect blend of relaxation and excitement during your visit to Natal!

Important information:

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 12 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1171 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 10
Location: 9.63
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.62
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 9.61
Overall Experience: 9.66
M
Menezes • solo_traveller • br
10
2026-05-28 • via Nuitee
V
Vinicius • solo_traveller • br
10
2026-05-24 • via Nuitee
R
Rosimeri • solo_traveller • br
10
Pros:

Refeições maravilhosas!

2026-05-23 • via Nuitee
V
Victor • couple • br
10
2026-05-15 • via Nuitee
M
Margareth • solo_traveller • br
10
Pros:

Gostamos de tudo, do início ao fim da hospedagem.

2026-05-14 • via Nuitee
Y
Yanne • extended_group • br
10
Pros:

Quartos amplos, a vista do hotel é linda demais. Funcionários muito atenciosos.

Cons:

Tinha um elevador que não chegava até o andar que estávamos hospedados. A brinquedoteca e a academia são bem pequenos.

2026-05-11 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • br
8
2026-05-10 • via Nuitee
N
Neto Stevam • couple • br
9
Pros:

CAFÉ DA MANHA E JANTA INCLUSOS, COMIDA MUITO BOA !

2026-05-04 • via Nuitee
L
Lukas • solo_traveller • de
4
2026-04-28 • via Nuitee
G
Gabrielle • family_with_children • br
7
Poderia ser melhor
Pros:

Localização excelente e acesso ao beach club em frente à praia. Café da manhã variado e bem servido. Quarto amplo e chuveiro excelente. Equipe atenciosa e gentil. Monitores do beach club muito animados e alegres.

Cons:

O hotel precisa de manutenção e modernização.A porta automática por vezes não funcionava corretamente e precisávamos forçar, o botão do elevador principal para o primeiro andar também não funcionou e nosso apto era o 109. Tivemos que pegar o elevador de serviço todas as vezes. Quando ele estava ocupado, pegávamos o principal até o segundo andar e descíamos de escada. No quarto deixaram doces de boas vindas, o que é um gesto bem legal, mas o quarto tinha muitas formigas e quando chegamos elas estavam devorando os doces. Mesmo depois de devolver os doces (que não tivemos como comer) as formigas ainda apareciam por lá. O quarto tinha uma varanda coberta e uma área externa, o que era ótimo para secar as roupas, mas quando chovia a varanda ficava com goteiras de cor marrom, por conta do teto de madeira. Com isso, algumas roupas que estavam secando ficaram sujas e tivemos que lavar novamente. A porta do quarto também precisa de manutenção, pois nem sempre ela trancava e tivemos que pedir para trocar o cartão, pois em dado momento ele parou de funcionar. O ar condicionado é antigo e não possui controle, tem um termostato com ajuste na parede, o que atrapalha o conforto, já que temos que levantar da cama sempre que quisermos ajustar a temperatura. Fora isso, outro pequeno detalhe, mas que somando a tudo acaba sendo bem chato: o suporte para itens de higiene que fica dentro do Box estava bem frouxo, com isso nossos itens ficavam caindo. Enfim, coisas que poderiam ser resolvidas com manutenção adequada.

2026-04-27 • via Nuitee
V
Valadares Leal • family_with_children • br
6
Não voltaria.
Pros:

Localização boa, perto de bons restaurantes, mercadinho, padaria, artesanato.

Cons:

Distância do Beach Club tem um morrinho pra subir, o que com criança, grávida e no sol, não é muito bom. O hotel tem restaurante, mas não tem serviço de quarto, com criança pequena isso é péssimo. Quanto a limpeza, passávamos o dia fora e, por dois dias, quando voltamos, o quarto não estava limpo. Tivemos problema com falta de água quente logo no primeiro dia. Alguns funcionários são cordiais e receptivos e outros bem mal educados.

2026-04-20 • via Nuitee
A
Alyson • couple • br
6
2026-04-20 • via Nuitee
D
Dionisio • family_with_children • br
9
2026-04-09 • via Nuitee
E
ewerton augusto Santos • family_with_children • br
8
Compensa muito
Pros:

Localização excelente. E limpeza diária dos quartos.

Cons:

Hotel mais antigo e café da manhã simples. Nada que atrapalhe a experiência.

2026-04-08 • via Nuitee
E
Ewelyne • family_with_children • br
8
2026-04-06 • via Nuitee
J
JOSE AROLDO • family_with_children • br
7
Pros:

Localização

Cons:

Aspecto antigo.

2026-04-06 • via Nuitee
R
Rita De Kassia • family_with_children • br
10
2026-04-04 • via Nuitee
A
Antonio de Pádua de Oliveira • family_with_children • br
10
Foi maravilhosa
Pros:

De tudo

Cons:

De nada

2026-03-30 • via Nuitee
M
Marcone • extended_group • br
3
Péssimo hospedagem para quem busca um pouco de conforto
Pros:

Apenas a localização e simpatia dos colaboradores.

Cons:

O café da manhã é o mesmo todos os dias. O hall de acesso do segundo andar cheira mofo. O colchão é horrível pois são velhos e duros. As fronhas dos travesseiroa tem cheiro de que “são velhas”, cheiro de muito uso; o travesseiro mada confortável.

2026-03-29 • via Nuitee
M
Maria Aparecida • family_with_children • br
7
2026-03-28 • via Nuitee