Hotel Centrum

Hotels
•
Independent
8.4 (41 reviews)
os. Centrum E12, Kraków, Lesser Poland, 31-934 , Kraków , PL
48-12-3594383

listing image 1
Show all photos

Facilities

Meeting rooms
Accessible bus station shuttle
Fitness facilities
Proposal/romance packages available
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
Books
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable room
Low-quality food

Categories

Cleanliness
6.89
Bathroom floor was full of short dark hairs, indicating poor cleanliness.
Service
9.99
Staff was friendly and accommodating, providing great service.
Location
10
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.85
The room was uncomfortable with broken amenities and pervasive odors.
Amenities
8.88
The air vent and appliances were excessively loud, reducing comfort.
Value for Money
8.84
The overall quality did not meet expectations for the price.
Food and Beverage
6.89
Breakfast was of low quality, fresh fruit looked old and unappetizing.
Overall Experience
8.88
Many issues impacted the overall experience negatively.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:26

Property Description

Indulge in a serene escape at Hotel Centrum, where modern comforts blend with exceptional service in the heart of Kraków.

Wellness & Relaxation
Pamper yourself with rejuvenating onsite body treatments and facials. Rejuvenate in our sauna or keep fit in our 24-hour fitness center, ensuring your stay is both relaxing and invigorating.

Dining Excellence
Savor international cuisine at our renowned restaurant, Modern, or enjoy delectable room service. For a quick bite, visit our charming café that serves snacks, all complemented by refreshing drinks at our stylish bars.

Convenient Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet and enjoy our complimentary shuttle service for easy access around the area. Hosts will appreciate our diverse conference space for events and our family-friendly services, including babysitting options.

Book your unforgettable stay today at Hotel Centrum!

Important information:

  • One child 4 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KRK

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 41 reviews
Cleanliness: 6.89
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 6.85
Amenities: 8.88
Value for Money: 8.84
Food and Beverage: 6.89
Overall Experience: 8.88
A
Anna • couple • pl
9
2026-05-30 • via Nuitee
T
Tomasz • family_with_children • pl
8
2026-05-27 • via Nuitee
C
Claudia Elisabeta • couple • ro
10
2026-05-22 • via Nuitee
A
Aleksandra • couple • pl
9
2026-05-19 • via Nuitee
V
VICTORIA POPOLOI • solo_traveller • md
10
2026-05-11 • via Nuitee
E
Ewa • solo_traveller • pl
8
Pros:

Cześć odnowiona 1 piętro - super

Cons:

Zapachy z kuchni rozchodzące się dookoła

2026-05-09 • via Nuitee
M
Małgorzata • family_with_children • pl
9
Polecam
2026-05-04 • via Nuitee
M
Magdalena • couple • pl
10
2026-05-04 • via Nuitee
A
Angelika • couple • pl
8
Miły hotel na 1 noc
Pros:

Obiekt czysty i wyremontowany. Łóżka szerokie i bardzo wygodne. Zatrzymaliśmy się na jedną noc w drodze do domu. Śniadanie dobre, takie standardowo hotelowe typu jajecznica, kiełbaski, coś na słodko plus oczywiście wędliny, warzywka itp. Kawa z automatu na kapsułki, co zadzwiające dość dobra :)

Cons:

Parking. A właściwie jego brak, bo hotel dysponuje jedynie kilkoma wąskimi miejscami postojowymi przed wejściem i nic poza tym. Za hotelem jest parking głównie mieszkańców pobliskiego bloku, obok Lidla płatny cała dobę. Wiec jeśli parking jest dla Was ważny lub macie duży samochód, to poszukajcie czegoś innego.
Reklamowana w recepcji zniżka 10% na jedzenie i napoje w knajpce na parterze hotelu nie działa, pomimo informacji, ze jesteśmy gośćmi hotelowymi zapłaciliśmy standardową kwotę.

2026-05-04 • via Nuitee
E
EWA • couple • pl
9
2026-05-03 • via Nuitee
A
Anastasiia • solo_traveller • ua
8
2026-05-01 • via Nuitee
L
Liliia • family_with_children • pl
9
2026-05-01 • via Nuitee
B
Beata • family_with_children • pl
9
Ogólnie Przyjemnie :)
Pros:

Bardzo czysty , widać nowiutki ładnie urządzony pokój . Dobre śniadanko . Obsługa również życzliwa .

Cons:

Mocno przeszkadzał nam zapach w części wspolnej hotelu. Na korytarzu i klatce schodowej było wyczuwalne , jakby zapachy z kuchni , co sprawiało wrażenie braku odpowiedniej cyrkulacji . Warto byłoby rozważyć poprawę cyrkulacji powietrza lub wprowadzenie przyjemnego , neutralnego zapachu w tych częściach .

2026-04-30 • via Nuitee
D
Daniluk • solo_traveller • pl
9
2026-04-30 • via Nuitee
W
WOJCIECH • solo_traveller • pl
7
Pros:

Czystośc

Cons:

Brak w łazience wieszaków na ręczniki, brak łyżeczek do herbaty i kawy

2026-04-30 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • pl
7
2026-04-23 • via Nuitee
J
Justyna • family_with_children • pl
9
2026-04-22 • via Nuitee
M
Marcin Jan • couple • pl
9
2026-04-21 • via Nuitee
J
Jacek • solo_traveller • pl
10
2026-04-04 • via Nuitee
G
Grzegorz • extended_group • pl
7
2026-03-30 • via Nuitee