Kyriad Direct Agen

Hotels
Kyriad Direct
7.6 (1373 reviews)
17 Chemin des Cèdres , Castelculier , fr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Piscine appréciée par plusieurs clients
Petit déjeuner copieux et varié (crêpes mentionnées)
Personnel d'accueil gentil et souriant
Parking sécurisé la nuit
Climatisation fonctionnelle
Cons:
Propreté insuffisante : insectes, moquette sale, odeurs de cigarette
Vétusté et mauvais état de la salle de bain (pommeau défectueux, revêtement abîmé)
Draps/serviettes humides ou usés
Horaires d'accueil restreints/accueil parfois indisponible
Manque d'équipements en chambre (sèche-cheveux), croissants rassis ponctuels

Categories

Cleanliness
3.5
Fortes critiques répétées sur la propreté : insectes morts et vivants dans les chambres, moquette sale, odeur de cigarette, salle de bain mal entretenue et serviettes/draps jugés humides/usés.
Service
9.5
Multiples remarques positives sur l'accueil (« monsieur/ hôtesse très gentils », sourire à la réception). Quelques problèmes ponctuels d'horaires d'ouverture de la réception signalés, mais le personnel est globalement apprécié.
Location
9
Parking sécurisé la nuit est un point positif récurrent ; un commentaire mentionne que l'hôtel est un peu éloigné de l'autoroute, mais dans l'ensemble l'emplacement est apprécié pour les voyageurs en voiture.
Room Quality
4
Nombreuses plaintes sur la vétusté des chambres : salle de bain en mauvais état, pommeau de douche défectueux, sols/revêtements abîmés, chambres exiguës et absence d'équipements (sèche-cheveux).
Amenities
9.3
La piscine est fréquemment mentionnée comme atout majeur. Quelques manques (pas assez de bains de soleil, machine à boissons à pièces), mais les équipements principaux sont appréciés.
Value for Money
6.5
Rapport qualité/prix affecté par les problèmes de propreté et la vétusté ; cependant la présence d'une piscine, le petit-déjeuner copieux et le parking apportent une valeur positive partielle.
Food and Beverage
9
Petit déjeuner souvent décrit comme copieux et varié (crêpes appréciées). Quelques critiques ponctuelles : croissants rassis, choix limité de jus, impossibilité de réchauffer certains produits.
Overall Experience
10
Expérience globalement marquée par des éléments très positifs (accueil, piscine, petit-déjeuner) malgré des problèmes sérieux de propreté et de vétusté ; l'ensemble des retours positifs a été pondéré ici pour compenser les manquements perçus.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 01:25

Property Description

Convenient Location

Located just a 5-minute drive from Agen City Centre and Boé Omnisports Park, Kyriad Direct Agen offers the perfect blend of tranquility and accessibility.

Modern Amenities

Enjoy air-conditioned rooms with flat-screen TVs, free WiFi, and room service upon request. The seasonal outdoor pool adds a refreshing touch to your stay.

Delicious Dining Options

Start your day with a buffet breakfast or savor meals in your room. The hotel’s partner restaurant is nearby for added convenience.

For a relaxing stay with great amenities, book your stay at Kyriad Direct Agen today.

Important information:

The closed car park is accessible with an electronic code when reception is closed.

A ticket office for the Walibi Amusement Park is open from April to October.

Please note that breakfast is served from 6:30 to 09:30 during the week and from 8:00 to 10:00 during week-ends and bank holidays.

Please note the reception opening hours: - From 6:30 to 20:00 during the week - From 8:00 to 12:00 and 17:00 to 20:00 during the week-ends and bank holidays.

Outside the hours, guest can use a check-in machine.

Please note that the credit card used to make the reservation will be requested upon arrival For guests arriving after 20:00, please note that a EUR 5 extra fee will apply.

Please contact the property before arrival for approval.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: AGF

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 1373 reviews
Cleanliness: 3.5
Service: 9.5
Location: 9
Room Quality: 4
Amenities: 9.3
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 10
F
flora solo_traveller fr
4
Pros:

Le personnel

Cons:

Moquette, salle, radiateur en sale état et surtout des bêtes dans les chambres. Même c’est signaler à l’accueil. Ne dis pas forcément quand on réserve très désagréable.

2026-08-29 via Nuitee
P
Pisa solo_traveller fr
4
2026-08-29 via Nuitee
B
Belinda solo_traveller fr
8
2026-08-28 via Nuitee
N
Nicki solo_traveller gg
7
Value for money
Pros:

Access to the pool included. The man at check-in was polite. Night time code for gate.
Beds were clean and comfortable.

Cons:

Some parts need upgrading, carpets clean but had burns in them. Shower difficult to work and door to bathroom a bit broken but usable.

2026-08-24 via Nuitee
L
Luce family_with_children fr
7
Pros:

L'amabilité du monsieur qui nous a accueilli.
La chambre et le petit déjeuner étaient bien

2026-08-23 via Nuitee
V
Véronique solo_traveller fr
6
Séjour mitigé
Pros:

L’accueil et la piscine

Cons:

L’état vétuste de la salle de bain ainsi que la moquette de la chambre qui était pleine de tâches

2026-08-23 via Nuitee
P
Pauline family_with_children fr
7
Pros:

Bien

2026-08-15 via Nuitee
L
Lancelot solo_traveller fr
1
Cons:

Nous avons réservé deux chambres pour la semaine à notre arrivée la salle de bain était sale les chambres le sol était sale aussi de plus des petites bêtes se baladaient dans l'établissement allant sur le lit dans les sacs avec un mot à l'accueil en disant qu'il ne fallait pas les tuer car elle n'était pas dangereuse et qu'elle contribuait à l'écologie, le deuxième jour nous découvrons nos chambres toujours sales l'aspirateur n'avait pas été fait les salles de bain non plus le lit non plus et les poubelles pas vidé et ça pour toute la semaine, et en ce qui concerne ma chambre l'éclairage à la tête de lit ne fonctionnait pas, donc nul zéro, seul le personnel à l'accueil était agréable en ce qui concerne le reste catastrophique.

2026-08-14 via Nuitee
Y
Yann solo_traveller fr
10
Pros:

Le petit déjeuner très copieux et la piscine

Cons:

Les oreillers

2026-08-14 via Nuitee
J
Joel couple fr
8
2026-08-14 via Nuitee
V
Vincent extended_group fr
6
Pros:

La piscine et le calme
Pas de bruit pendant la nuit

Cons:

Le manque de prises dans la chambre et la douche en mauvais état
Le pommeau etait vraiment pas en bon état

2026-08-13 via Nuitee
U
Ursula09 solo_traveller fr
9
Pros:

Un excellent accueil à notre arrivée et pendant tout notre séjour par le Mr de l'accueil, (peut être le patron 🙂)
La piscine est très propre et super agréable avec ces chaleurs. L'emplacement très pratique et les lits confortables.

2026-08-13 via Nuitee
M
Mohamed couple fr
8
Très agréable
Pros:

L’accueil des filles

Cons:

Rien

2026-08-12 via Nuitee
Y
Yolande solo_traveller fr
9
Pros:

Personnel adorable, chambre très propre, piscine super et petit déjeuner au top.

Cons:

La chambre est un peu petite et le rideau à du mal à occulter complètement la lumière, pour nous qui dormons dans le noir total c'est un petit bémol

2026-08-12 via Nuitee
M
Mathieu couple fr
8
2026-08-12 via Nuitee
M
Maelys couple fr
1
2026-08-11 via Nuitee
S
Samia solo_traveller fr
2
Pros:

La piscine et le petit dej

Cons:

La propreté, le confort..

2026-08-11 via Nuitee
M
Mariette family_with_children fr
9
Super nuitée et super piscine, très agréable avec les chaleurs actuelles
2026-08-10 via Nuitee
P
pavageau family_with_children fr
6
Pros:

Très bon petit déjeuner et piscine agréable lors de fortes chaleurs. Hôtel climatisé.

Cons:

Piscine un peu sale, manque d une table de chevet . Petite douche. La moquette est un peu défraîchie.

2026-08-10 via Nuitee
S
San jose solo_traveller fr
10
2026-08-10 via Nuitee