Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Fitness facilities
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Express check-in/check-out
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Family-friendly
Beautiful location
Clean facilities
Friendly staff
Excellent food
Cons:
Room acoustics
Comfort of mattresses
Reception service could improve

Categories

Cleanliness
9.28
Specific sentiment from text indicates the hotel was well cleaned.
Service
9.75
Positive mentions of staff friendliness and excellent service from restaurant personnel.
Location
9.29
Beautiful location with a fantastic beach and natural pools, ideal for families.
Room Quality
8.24
Some concerns about room acoustics and the comfort of mattresses.
Amenities
9.27
Well-equipped for family activities and clean facilities.
Value for Money
8.73
Good quality experience but some comments imply it could be improved.
Food and Beverage
9.28
High praise for food quality, although one negative mention of the soap provided.
Overall Experience
9.75
General positive feedback with multiple guests stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:32

Property Description

Discover the perfect retreat at Serrambi Resort, where sun-kissed beaches meet unparalleled luxury.

Indulge in Relaxation
Unwind at our full-service spa offering a variety of treatments, including soothing massages and rejuvenating facials, designed to refresh your mind and body.

Oceanfront Dining and Vibrant Bars
Savor delicious meals at our on-site restaurant with breathtaking ocean views, or enjoy a refreshing drink at any of our three bars, including the beach and poolside bars.

Family-Friendly Amenities
Make memories with your loved ones in our arcade/game room or take a dip in the outdoor pool. With complimentary Wi-Fi and babysitting services available, relaxation has never been so easy!

Book your stay today and experience the tranquility of Serrambi Resort!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Up to 2 children 8 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: REC

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 136 reviews
Cleanliness: 9.28
Service: 9.75
Location: 9.29
Room Quality: 8.24
Amenities: 9.27
Value for Money: 8.73
Food and Beverage: 9.28
Overall Experience: 9.75
L
larissa • family_with_children • br
7
Lugar maravilhoso, mas precisa melhorar o serviço.
Pros:

O hotel é otimo, instalacoes incriveis. Lugar lindo demias. A praia é incrivel. Tudo muito limpo. Os animais do hotel sao muito bem cuidados e é uma delicia ter a companhia deles. Excelente locacalizacao!
Atendimento da recepcao e serviço na praia muito bons.

Cons:

Serviço no sushi bar é péssimo. Fui muito mal atendida no sushi bar, isso quando consegui ser atendida, teve vezes de eu desistir. Eu estava sozinha com meu filho. Foi bem dificil. Um dia meu filho queria comer japones e la fomos nós p sushi bar. Esperei uns 20min e nada de ser atendida. De repente sentam na mesa ao lado um pai com seu filho, nao levou 10segundos para serem atendidos. A vida ainda tem dessas coisa para uma mulher independente! Chamei o gerente, que nunca veio, mas consegui ser atendida.
Comida do buffet muito farta, mas de qualidade razoavel. Tudo muito gorduroso. Sobremesa nao comi nenhuma boa.

2026-07-24 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
7
2026-07-21 • via Nuitee
A
ANDRE • extended_group • br
3
Não vale a pena! Fiquei impressionado com os serviços ruins!
Pros:

Lugar bonito e acomodação espaçosa, depois de trocar de quarto (upgrade).

Cons:

Tivemos que trocar de quarto. Limpeza a desejar. Cheiro do banheiro estava ruim. Serviços ruins. Fila no restaurante. Internet fraca. Relação custo/beneficio ruim.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Amanda • family_with_children • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
J
Jack • family_with_children • nl
10
Perfect
Pros:

De vriendelijkheid van het personeel, locatie, rechtreeks aan het strand

2026-07-19 • via Nuitee
C
CRISTIANO • family_with_children • th
10
2026-07-18 • via Nuitee
L
Lucas • extended_group • br
9
2026-07-18 • via Nuitee
J
Juliana Ferri • couple • br
8
Adoramos o passeio, pequenos detalhes negativos que são facilmente superados.
Pros:

O lugar é lindo demais. As instalações no geral são muito boas. Piscina maravilhosa. Comida e atendimento de café da manhã e jantar muito bom. Apesar de não ter crianças percebi que o atendimento das monitoras é excelente, muito animadas. Os animais encantam a todos. O quarto é maravilhoso.

Cons:

O atendimento no bar é bem ruim. Fomos em uma época com poucos hóspedes e mesmo assim a demora para atendimento era grande. O estacionamento é pequeno, tivemos um pouco de dificuldade até conseguirmos vaga. No dia que chegamos, choveu bastante e empoçou em frente ao nosso quarto, apesar de ter parado a chuva logo a água só foi retirada no dia seguinte, um pouco perigoso para crianças e idosos.

2026-07-17 • via Nuitee
A
Andrés • solo_traveller • ar
8
MUY BONITO PERO MEJORABLE POR LA CALIDAD DEL HOTEL
Pros:

Ubicación y comodidades

Cons:

Mucho ruido desde muy temprano por parte de la gente de limpieza. Los carros deberían tener ruedas de goma al menos.
Que limpien el comedor durante el horario de cena. Muy incómodo y nada deseable.
El precio de los vinos, son extremadamente caros más que en cualquier lugar del mundo.

2026-07-17 • via Nuitee
A
Araujo • solo_traveller • br
8
Pros:

A área do resort,as aves .

2026-07-16 • via Nuitee
M
Manuela • couple • br
10
Estadia excelente
Pros:

A experiência do hotel vale o investimento. Refeições muito boas, staff cordial e atencioso, sem contar que a praia é excepcional. Nossa 3ª estadia.

2026-07-16 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • br
10
Perfeita
Pros:

Localização do apartamento, sacada de frente para o mar

Cons:

Não tenho nada a reclamar

2026-07-16 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • br
7
Foi boa.
Pros:

O café era bom, o jantar tbm. Bom atendimento dos funcionários, a praia boa o local muito bonito...animais soltos super fofos... bom atendimento, vistas lindas.

Cons:

Reforma em várias áreas, o hotel tem paisagens lindas mas com péssima iluminação a noite, inclusive no restaurante pouca luz. O quarto era bem pequeno tbm.

2026-07-14 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
10
Pros:

Enevrything

Cons:

Dirty trash can in bathroom

2026-07-14 • via Nuitee
M
Marina • extended_group • br
7
Razoável
Pros:

A região e mar são lindos. O hotel tem um grande potencial pela região mas precisa de grandes e pequenas melhorias. Gostei muito do magico que se apresentou em uma das noites.

Cons:

O café da manhã razoavél só havia café de maquina e o restante da comida estava okay. O lugar estava em obra e a única coisa que não queremos nas férias é ouvir barulho e ver equipe de obra. O ambiente poderia ser mais limpo e os talheres e copos também. Haviam restos de sujeira empreguinados. Academia bem meia boca. O quarto é bem conectado aos outros e conseguimos ouvir tudo como se tivessemos em uma grande familia com desconhecidos. Nenhuma privacidade. Atrações noturnas bem ruins.

2026-07-14 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • br
10
Excelente… recomendo
Pros:

Limpeza, conforto, localização

Cons:

Banheiro um pouquinho apertado

2026-07-13 • via Nuitee
J
juan jose • family_with_children • ar
10
Pros:

Disfrutamos muchísimo nuestra estadía en el resort. La comida, el servicio de los mozos, la limpieza, la amabilidad y alegría de Lais y las animadoras, la hermosa playa de Serrambi y la comodidad de instalaciones del establecimiento hicieron que nuestro viaje sea inolvidable.

2026-07-13 • via Nuitee
M
Mazureyk • couple • br
9
2026-07-13 • via Nuitee
C
Carmen • couple • br
9
Pros:

Tudo maravilhoso!
O pessoal todo muito simpático e agradável!

Cons:

Sábado à noite estávamos ouvindo um
Conjunto maravilhoso (11/7) é simplesmente um argentino, grosseiramente fez com que parassem a música porque ele queria volume na Tv!!
E não havia ninguém do hotel para deixar eles acabarem o show!!
Ponto negativo !!

2026-07-13 • via Nuitee
M
Mario Fernando • couple • br
10
Excepcional.
Pros:

O Serrambi Resort é impecável, um dos oásis do belíssimo litoral pernambucano. Voltaremos!

Cons:

Conforto, espaço e limpeza.

2026-07-12 • via Nuitee