Hotel Évora by Rede Sagres

Hotels
8.9 (1773 reviews)
Rua Artista Bittencourt, 14 , Florianópolis , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Great location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities
Breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.56
Some reviews mentioned cleanliness issues, particularly with bathroom upkeep.
Service
9.53
Guests frequently praised the staff for their friendliness and helpfulness.
Location
9.57
The hotel is well-situated, with many guests highlighting its proximity to attractions.
Room Quality
9.02
Rooms were generally described as spacious and comfortable.
Amenities
8.05
Some amenities were lacking, such as a gym and limited breakfast options.
Value for Money
9.01
Many guests felt they received good value for their stay.
Food and Beverage
8.06
Breakfast was seen as good but lacking in variety.
Overall Experience
9.43
Overall, guests had a positive experience with minor suggestions for improvements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:36

Property Description

Luxurious Rooms and Prime Location
Experience luxury at the 4-star Florianópolis Palace Hotel, situated in the heart of Florianópolis. Enjoy easy access to popular attractions, dining, and entertainment options, making it the perfect choice for your stay in the city.

Modern Amenities and Services
Indulge in the comfort of soundproof, air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, minibar, and free WiFi. Benefit from the assistance of the attentive front desk staff for tour planning and enjoy complimentary use of the business center during your stay.

Convenient Access to Beaches and Airport
Unwind at the nearby famous beaches or explore the island with just a short 20-minute drive. With the airport located a mere 12 kilometers away, your travel convenience is guaranteed.

Book your stay at Florianópolis Palace Hotel now for a memorable and delightful experience!

Important information:

There is an additional charge for parking of R$ 70,00 per day. Parking spaces cannot be reserved in advance and are limited.

When booking more than 5 rooms, different policies and supplements may apply.

The property only allows 1 pet up to 10 kg per room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FLN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for R$ 100 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 70 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1773 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 9.53
Location: 9.57
Room Quality: 9.02
Amenities: 8.05
Value for Money: 9.01
Food and Beverage: 8.06
Overall Experience: 9.43
L
Luciano Barbosa Da Costa solo_traveller br
9
2026-05-16 via Nuitee
A
Anelise solo_traveller br
8
2026-05-16 via Nuitee
P
PATRICIA couple br
8
2026-05-16 via Nuitee
S
Samuel family_with_children br
9
Pra quem vai fixar pouco tempo em Floripa, esse hotel é ideal.
Pros:

Quarto muito espaçoso, banheiro muito grande. Localização. Atendimento

Cons:

Tivemos que pagar pelo estacionamento.

2026-05-15 via Nuitee
R
rita de cassia souza Silva couple br
10
Pros:

Hotel bem localizado. Quarto amplo, limpo, cama confortável, bom café da manhã.

2026-05-15 via Nuitee
K
Katia couple br
8
2026-05-15 via Nuitee
E
Erica couple br
9
Já é a 3 vez que nos hospedamos no Hotel e sempre com atendimento maravilhoso dos funcionários, confortável , café da ma
Pros:

Acomodação limpa e confortável

2026-05-14 via Nuitee
S
Saulo couple br
10
2026-05-14 via Nuitee
D
Diego Vinicius solo_traveller br
8
2026-05-14 via Nuitee
A
Ana Caroline family_with_children br
7
Razoável, porém cara pelo que o hotel oferece
Pros:

Quarto amplo

Cons:

O ar quente não funciona, fomos em um final de semana que fazia bastante frio e só describimos na acomodação e não tinha ar quente, nem os funcionários sabiam. Como o hotel está localizado em uma região onde faz frio no sul do país, ar quente na minha opinião é essencial

2026-05-14 via Nuitee
S
Simone solo_traveller br
9
Pros:

Fomos muito bem recebidos, funcionários gentis. Muito limpo e confortável.

2026-05-13 via Nuitee
J
José Cláudio solo_traveller br
8
Pros:

Localização muito boa. Estrutura excelente.

Cons:

Café da manhã bem simples. Açúcar com prazo vendido. Funcionário do dia do atendimento extremamente mal humorado no atendimento reclamando que estava sozinho no atendimento. Além disso, no dia do primeiro café da manha foi realizada uma reunião de feedback com dois funcionários que demorou uns 40 minutos( conversa desagradável de reclamação entre funcionários, suposto alinhamento, cobrança). Acredito que aquela não era o local e momento ideal, além de ter sido demorado. Sugiro alinhamento e revisão de tal procedimento.

2026-05-13 via Nuitee
G
gilda couple cl
10
Muy bueno
Pros:

La limpieza,amabilidad

Cons:

Todo bien

2026-05-13 via Nuitee
A
ADISON FABRIZIO solo_traveller br
8
Pros:

Limpeza e conforto dos quartos

Cons:

Lixeira sem tampa, é desagradável.

2026-05-13 via Nuitee
A
Aline solo_traveller br
9
2026-05-13 via Nuitee
E
Eduardo couple br
1
Nunca mais
Pros:

Nada.

Cons:

Vamos a lista:
1. A Equipe, como exceção da menina da noite, é extremamente antipática. Ninguém sorri, conversa e te atende com cordialidade. me senti como se tivesse no atendimento em uma delegacia de polícia. E olhe que deve ser até mais atencioso, dado o contexto. Mas em um hotel?? Uma barbaridade.

2. Ao chegar o preço da diária do estacionamento é de R$ 60,00, informação esta que impacta 27% no preço final da diária. Poderia ter pego um hotel melhor. Esta informação NÃO CONSTA EM NENHUM LUGAR. É 100% SURPRESINHA. Sem falar que o estacionamento é 200mts do hotel. Sem falar que pague a diária as 23hs e tinha retirar o carro até as 14hs, sendo que a regra de estacionamento não se aplica a do hotel.

3. Quarto com um aspecto 0 de acolhimento. Ruim, péssima iluminação. Me pareceu estar em um escritório e não em um quarto de hotel.

4. Pedi um late check-out me deram uma "cortesia de 1h", total despreparo, pois perguntei se o hotel estava lotado e não estava. Um absurdo de falta de tudo. De atenção e delicadeza, sendo que na verdade iria precisar estar até as 14hs. Em quase todos os hotéis que me hospedei, por trabalhar com turismo, recebi sem problemas o late check-out e ou quando não foi possível o recepcionista nos deu pelo menos opções ou se interessou do porquê da minha demanda. Lamentável que no Évora, nem nada de nada.

5. Café da manha - estava manteiga, mas era um baita margarina. Não preciso dizer mais nada, né??

2026-05-13 via Nuitee
P
Pierre family_with_children br
10
2026-05-12 via Nuitee
C
Cleonice solo_traveller br
9
2026-05-12 via Nuitee
D
Denise solo_traveller br
8
2026-05-12 via Nuitee
F
Felipe extended_group br
9
2026-05-11 via Nuitee