Vila Park

Hotels
Independent
8.4 (96 reviews)
Avenida De Sines, Apartado 146, Vila Nova de Santo André, Santiago do Cacém, 7501-909 , Santiago do Cacém , PT

Facilities

Express check-out
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Cons:
Breakfast timings
Need for renovations

Categories

Cleanliness
8.51
Guests mentioned clean rooms and a clean facility.
Service
8.68
Positive reviews about friendly staff and attentive service, particularly highlighting the reception team.
Location
8.62
Noticeable comments about the excellent location of the hotel.
Room Quality
8.17
General satisfaction with room quality, though some mention it needs a renovation.
Amenities
8.4
Good comments about available amenities, although there were some minor issues with the swimming pool.
Value for Money
8.46
Overall considered reasonable for the service and amenities offered.
Food and Beverage
8.01
Breakfast was good but had issues with availability.
Overall Experience
8.38
Overall a lovely stay, with feedback indicating willingness to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 23:28

Property Description

Welcome to Vila Park, a delightful retreat in the heart of Santiago do Cacém where comfort meets adventure.

Splash into Serenity: Dive into one of our two outdoor swimming pools, offering a perfect oasis for relaxation and fun. Try our recreational amenities with bicycle rentals perfect for exploring the scenic surroundings.

Dine & Unwind: Savor exquisite meals at our hotel restaurant or indulge in room service during limited hours. Enjoy your favorite refreshments at our bar/lounge or poolside bar, creating memorable moments with every sip.

Convenient Amenities: Enjoy complimentary Wi-Fi throughout the hotel, express check-in/out services, and spacious conference facilities for your events. Stay connected and relaxed in our cozy guestrooms featuring minibars and luxurious soaking bathtubs.

Join us at Vila Park, where unforgettable experiences await. Book your stay today!

Important information:

  • One child 10 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • At check-in, guests must provide either a negative PCR COVID-19 test result or a record of full COVID-19 vaccination.
  • The negative COVID-19 test result requirement applies to all guests aged 12 and up, and test must have been administered no more than 48 hours prior to check-in. COVID-19 vaccination record requirement applies to all guests aged 12 and up; guests must have received complete vaccination at least 15 days prior to check-in.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LIS

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Covid

    Guests must provide a negative COVID-19 test result

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Covid

    Minimum age for proof of COVID-19 vaccination requirement: 12

  • Covid

    Negative COVID-19 test result must have been issued within a specific period before check-in: 48 hours

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 96 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 8.68
Location: 8.62
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 8.38
M
Monteiro couple pt
5
2026-07-25 via Nuitee
R
Rui solo_traveller pt
8
2026-07-25 via Nuitee
A
Antonio Segurado solo_traveller pt
8
2026-07-23 via Nuitee
A
Ana couple gb
6
Pros:

Limpeza e a cama confortavel

Cons:

Nao gostei de nao ter bar aberto nao ter restaurante para um hotel de 4 estrelas foi um bocado mau as cortinas do quarto estavam rotas o espelho da casa de banho cheio de ferrugem e mais coisas

2026-07-23 via Nuitee
P
Paulo Andre Lopes family_with_children pt
6
Falta manutenção no edifico (quartos e jardim).
Pros:

Pequeno-almoço muito bom e variado

Cons:

Checkin muito mau.
A funcionária ateimou mais de 5 vezes que eu não tinha nenhuma reserva, mesmo depois de lhe mostrar a confirmação na aplicação do booking e o débito do valor.
Foi o colega ao lado dela que lhe veio dizer que ele já tinha encontrado e qual era o número da reserva.
Para acabar nem um pedido de desculpas da parte dela…
As portas do roupeiro não funcionam devidamente, nem a de acesso à varanda.
O quarto era para 2 adultos e uma criança mas não estava inicialmente preparado para tal, depois de contactar a receção foi resolvido o lapso.

2026-07-22 via Nuitee
R
Rui couple pt
5
Pros:

Quarto e cama.
Limpeza do quarto.

Cons:

WC muito antigo, principalmente a banheira que necessita visivelmente de substituição.
Na primeira noite foi quase impossível descansar pois até cerca das 3 da manhã um grupo de hóspedes andava na zona da piscina a fazer um barulho enorme e os funcionários do Hotel demoraram uma eternidade a resolver a situação.
No pequeno-almoço acabaram as frutas, foi pedido ao funcionário para colocar mais, tendo o mesmo respondido que o iria fazer, mas tal não aconteceu.

2026-07-22 via Nuitee
S
Sole solo_traveller pt
10
Pros:

Serviu perfeitamente para descansar enquanto viajava

2026-07-21 via Nuitee
M
Maria João solo_traveller pt
8
2026-07-21 via Nuitee
M
Maria extended_group pt
9
2026-07-21 via Nuitee
Y
YK solo_traveller pt
6
Pros:

Da localização, próximo de tudo (praia, hipermercados, etc) até do hospital que infelizmente a minha filha teve uma otite e fomos às urgências e à farmácia em 30 minutos.

Cons:

O Hotel está muito desatualizado e desleixado, o quarto não tinha varanda nem vista apesar da reserva em cima da hora, e de terem tido o cuidado de colocar uma cama extra para a nossa filha de 11 anos. A piscina que foi uma das principais razões da minha estadia, afinal já não é salgada. E nas imediações estão em obras, muito barulho e até o parque infantil está em obras, e o brunch foi muito pouco diversificado.

2026-07-20 via Nuitee
A
Aileen solo_traveller ch
5
Precio injustificado
Pros:

El personal del bar muy amable, la temperatura de la piscina perfecta para estos días de calor.

Cons:

Relación al precio, los servicios prestados del hotel muy malos, el hotel es muy viejo y tiene muchos deterioros al interior de las habitaciones sobre todo em los baños, no hay servicio de restaurante, ni siquiera para comprar unos ships, o snaks o comida en la noche, nada. solo bebidas para adultos y unos helados, la verdad el precio no justifica una estancia así!.

2026-07-19 via Nuitee
M
Mafalda couple pt
6
2026-07-19 via Nuitee
B
Barbara family_with_children de
3
Ich habe mich nicht wohl gefühlt.
Pros:

Der Pool sah von weitem nett aus.

Cons:

Sehr altes und ungepflegtes Hotel. Viel Schimmel im Badezimmer. Definitiv keine 4 Sterne. Diesem Hotel kann man keinen Stern geben. Kein gutes Frühstück.

2026-07-18 via Nuitee
A
Antunes couple pt
3
2026-07-17 via Nuitee
F
FULGENCIO couple es
8
2026-07-15 via Nuitee
J
Jorge extended_group pt
4
Piscina com estadia
Pros:

Camas/colchões bons; estacionamento fácil; piscina com boa dimensão apesar de “degradada”

Cons:

Instalações degradadas e a precisar de remodelação urgente, não condizentes com a categoria do Hotel ; Pequeno almoço desorganizado e desajustado (quantidade e louças) ao número de hóspedes; Cadeiras nas piscinas, insuficientes e partidas

2026-07-14 via Nuitee
S
Sandra family_with_children fr
5
Pros:

Nous sommes restés une nuit dans cet hôtel je dirais pour commencer que les photos ne correspondent pas du tout à l'établissement sur place sur les photos l'hôtel Paris 9 en réalité les vieillots puisqu'il est des années 2000 il est déjà un peu dépassé les choses que j'ai apprécié le plus ce sont la piscine et le petit-déjeuner qui était très complet le pain était délicieux les biscuits régionaux l'été également j'ai apprécié également la présence d'un chat très aimable qui se promène dans l'établissement concernant la situation géographique a mis à part les supermarchés aux alentours qui sont très pratiques je n'ai rien vu qu'il vaille la peine autour la plage est tout de même à 15 minutes en voiture la ville me paraît dénué d'intérêt le personnel en revanche est très aidant et très aimable là-dessus il n'y a rien à dire à noter également qu'il à noter également qu'il y à noter également qu'il y a un coin enfant très apprécié lorsqu'on a un bébé qui marche et également un endroit près des toilettes où il y a un micro-ondes par exemple pour réchauffer une soupe

Cons:

Je dirais que la chambre était trop petite évidemment nous étions 4 et j'ai pris la chambre standard mais continue du fait qu'il y avait cette possibilité j'ai trouvé dommage qu'elle soit si petite. Ce que j'ai le moins apprécié c'est l'entrée de l'hôtel qui est vraiment décevante comparé aux photos qu'il y a sur Booking.com également l'hôtel est froid il n'y a aucune ambiance pas de musique il est désert évidemment nous étions dimanche donc je comprends que ce soit calme

2026-07-14 via Nuitee
S
Sara couple es
6
2026-07-14 via Nuitee
F
Flora family_with_children ch
4
A éviter
Pros:

Pas grand chose

Cons:

L'hotel necessite un rafraichissement. Clim ne fonctionne pas correctement. Petit dejeuner decevant.

2026-07-13 via Nuitee
A
Alexandre solo_traveller pt
5
Pros:

Da simpatia dos funcionários

Cons:

Da qualidade em relação ao preço.
Pequeno almoço fraco

2026-07-13 via Nuitee