Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Attentive service
Good restaurant
Cons:
Cleanliness issues
Aging facilities

Categories

Cleanliness
5.85
Multiple reviews highlighted issues with cleanliness, including bed bugs, dirty rooms, and general maintenance concerns.
Service
9.31
Reception staff were consistently described as attentive and helpful in addressing issues.
Location
8.35
Location is convenient, with access to nearby amenities, though not exceptional.
Room Quality
6.81
Rooms noted to be outdated and not well-maintained, with issues such as broken fixtures and comfort concerns.
Amenities
7.34
Variety of facilities mentioned, but many in need of maintenance and improvement.
Value for Money
7.8
Considered average, given the reported issues compared to pricing.
Food and Beverage
8.34
Restaurant received positive comments, although breakfast was described as regular.
Overall Experience
8.62
Mixed feelings, with both positive service experiences and significant cleanliness and maintenance issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-28 00:21

Property Description

Escape to Nature at Hotel São Sebastião da Praia

Spacious Chalets and Scenic Views
Indulge in charming chalets surrounded by the Atlantic Forest, each with a private balcony offering stunning garden views. Enjoy modern amenities like air conditioning, TV, and a minibar for a comfortable stay.

Relaxation and Recreation
Unwind in the outdoor thermal pool or take a refreshing dip in the indoor pool. Let the children have a blast at the playground while you make use of the barbecue facilities. Free WiFi keeps you connected throughout your stay.

Delightful Dining and Convenience
Start your day with a delicious breakfast buffet featuring fresh fruits and pastries. Don't miss the chance to savor the Chimarrão drink. With free private parking and proximity to Campeche Beach and the airport, book your stay at Hotel São Sebastião da Praia today.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FLN

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 196 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 9.31
Location: 8.35
Room Quality: 6.81
Amenities: 7.34
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 8.62
D
Denise França couple br
10
Café da manhã delicioso e variado , almoço muito bom com um preço excelente , funcionários atenciosos , boa localização
Pros:

É excelente , levando em consideração que se trata de um hotel 3 estrelas .

Cons:

Achei a tv do quarto pequena . Porém para um hotel três estrelas está bom.

2026-05-30 via Nuitee
J
José otavio couple br
5
2026-05-28 via Nuitee
F
Francisca couple cl
8
BUENA
Pros:

El Hotel tiene todo lo que esperas para poder descansar, habitaciones cómodas, camas confortables, y un lugar muy bien cuidado. A pesar de que el clima es cálido, tener una piscina temperada, hace que todo sea aún mejor.

Cons:

No me gustó, por un tema de vegetación y humedad que había muchos zancudos, no obstante, algunas habitaciones venían con interruptor de repelente, otras no. Esto último no hay que olvidar, puesto que hay personas alérgicas.

2026-05-26 via Nuitee
P
Paulo couple br
7
2026-05-26 via Nuitee
G
Graciela couple br
10
2026-05-24 via Nuitee
L
Lin solo_traveller br
1
Péssimo
Pros:

O café da manhã

Cons:

Atendimento muito ruim, despreparo total, zero profissionalismo
Nos colocaram em um quarto, com uma criança pequena, que tinha uma escada em reforma do lado, que nem poderia haver gente circulando ali, um perigo. Além disso, nosso quarto estava sem energia. Demoraram, mas arrumaram e o rapaz disse assim.. acho que vai cair de novo. Caiu, ficamos sem energia a noite. Ligamos na recepção, disseram que iam tentar arrumar de novo e no final nos trocaram pra outro quarto, totalmente diferente do que tínhamos escolhido, sem qualquer explicação, desculpa ou abono financeiro. Também não ajudaram com as malas, fomos de malas, criança e nossa própria lanterna do celular, à noite.
Nao falaram nada sobre piscina coberta, descobrimos na hora de ir embora.
O ó, pior experiência
Nao vale o preço, absolutamente

2026-05-23 via Nuitee
M
Michele solo_traveller br
4
Já foi bom, não vale mais a pena
Pros:

Foi a 3° vez que fico lá é caiu muitooo a qualidade.
O lugar ainda é gostoso e perto da praia mas só isso.

Cons:

Quando chegamos o quarto parecia um porão cheirando a mofo. Pedimos para trocar e o funcionário ainda falou que não poderia garantir que o outro estaria limpo e sem cheiro.
Acomodações abandonadas, com insetos, mofo, sem agua quente na torneira, janela do banheiro a ponto de cair, a cortina tb, um cano no teto com fio solto, sujeiras, assento da bacia rachado, o box vazando água que quase alagou o banheiro, ar condicionado tinha tanto pó que nunca viu uma manutenção na vida.
Toda instalação da pousada está abandonada, uma judiação.
O restaurante não funciona mais a noite em baixa temporada e não tem nenhum aviso no site.
Café da manhã com comidas reaproveitadas por dias seguidos, pães duros e secos. Uma decepção.

2026-05-22 via Nuitee
A
Attila couple ch
6
2026-05-08 via Nuitee
C
Carolina couple br
7
Razoável
Pros:

Chuveiro aquecido a gás com boa saída de água, camas confortáveis, bom atendimento, piscina externa, disponibilização de cadeiras de praia, estacionamento

Cons:

Café da manhã razoável para o valor que é cobrado, parque infantil muito perto das acomodações, falta de mesa de cabeceira

2026-05-05 via Nuitee
G
greice family_with_children br
10
Muito boa.
Pros:

Gostamos muito das piscina e da arborização do local. Muito calmo e tranquilo para relaxar e descansar a mente.

Cons:

Pegamos um quarto que tinha muito de cheiro de madeira. Não sei explicar. Mas de resto, excelente.

2026-05-03 via Nuitee
S
Sérgio family_with_children br
7
De forma geral, boa estadia.
Pros:

Local em meio a natureza com muitas árvores nativas e com áreas livres. Estacionamento e café da manhã bom e inclusos na diária. Próximo da praia e com boas opções de restaurantes e bares nas proximidades.

Cons:

O quarto térreo estava com cheiro de mofo. Torneira do banheiro com dispositivo de tempo fechamento automático muito rápido. Ar condicionado da sala não estava refrigerando de forma satisfatória.

2026-04-26 via Nuitee
S
Sara couple br
4
Not a pleasant stay, the room was very bad!
Pros:

The location and outdoor facilities are good.

Cons:

The room was poorly maintained. Paint was peeling off the walls, there was a small hole in the ceiling, and exposed electrical wiring, which felt unsafe. The study desk didn’t have a chair, making it impractical to use. On top of that, the bathroom had a strong urine smell.

2026-04-21 via Nuitee
N
NATALIA family_with_children br
4
não recomendo
Pros:

Piscina

Cons:

O apartamento que ficamos estava com cheiro forte de mofo, banheiro precário, tinha muitas formigas no chão do quarto. . O cachorro-quente do café da manhã estava com gosto de azedo. Pelo preço, esperava algo melhor.

2026-04-19 via Nuitee
J
Júlia solo_traveller hu
9
Um refúgio verde e seguro, com localização privilegiada e praticidade urbana.
Pros:

O hotel é incrível, parece uma pequena vila verdejante com casinhas, piscina, sala de jogos, parquinho, restaurante, banquinhos e árvores frutíferas por toda parte. O Wi-Fi funcionou perfeitamente em todos os lugares e me senti segura dentro e nos arredores do hotel. A vizinhança é ótima, a 5-10 minutos de distância há restaurantes, cafés, lojas, farmácia e a praia.

Cons:

Gostaria de sugerir uma pequena melhoria nos quartos do térreo para elevar a experiência dos hóspedes. Senti falta de cortinas que permitissem claridade e privacidade simultaneamente, já que hoje a única opção é o blackout total. Outro ponto é a ventilação; como não há janelas, a abertura da porta da varanda acaba expondo o quarto a insetos e pequenos animais. Acredito que esses ajustes simples fariam uma grande diferença na percepção de conforto.

2026-04-17 via Nuitee
A
Antony solo_traveller es
10
2026-04-14 via Nuitee
K
Keila family_with_children br
1
Paguei R$716 por uma noite e vivi a pior hospedagem da minha vida: banheiro imundo, chalé com colchão cheirando urina, e
Pros:

Nada

Cons:

Venho registrar reclamação formal sobre minha hospedagem em Hotel São Sebastião, reservada pela plataforma Booking.com, no valor de R$ 716,00 por apenas uma noite. Considero esta, honestamente, a pior experiência de hospedagem que tive em mais de 40 anos, e ressalto que nunca precisei fazer reclamação semelhante anteriormente.

Ao chegar ao hotel, fui até a recepção e solicitei o uso do banheiro. Fui orientada a utilizar o banheiro da sala de jogos, que estava em condições inadequadas: havia barata no local, faltava papel higiênico e a luz com sensor apagou enquanto eu utilizava o espaço. Informei imediatamente a recepção sobre a situação.

Depois fui encaminhada ao chalé, que inicialmente parecia aceitável. Porém, à noite, no momento de dormir, a experiência foi insuportável. O colchão exalava forte cheiro de urina, tornando impossível descansar. Além disso, havia muitos insetos no ambiente. Não consegui dormir praticamente nada.

Às 6h da manhã fui ao café da manhã, que também me decepcionou: aparência bonita, porém alimentos sem sabor e qualidade abaixo do esperado.

Diante do valor pago e das condições encontradas, solicito análise da Booking.com, providências cabíveis e ressarcimento compatível pela experiência extremamente negativa e incompatível com o padrão anunciado.

2026-04-14 via Nuitee
B
Bruno couple br
6
Pros:

O hotel é bem arborizado e o ambiente é agradável; o chuveiro tem água bem quente; a cama é confortável; e a limpeza é satisfatória, e o ar condicionado gela bem.

Cons:

O café da manhã deixa a desejar: os pães de queijo estavam duros, assim como os pães em geral, tinha alguns salgadinhos, mas não estavam com boa aparência. O atendimento também não se destaca pela atenção/cordialidade dos funcionários. Embora a área externa seja bem arborizada, observa-se acúmulo de folhas, o que compromete a manutenção/beleza do espaço.
O quarto possui varanda, porém a vista é para um local com materiais de obra, sem qualquer aproveitamento estético. Além disso, a proximidade entre os quartos permite a passagem de ruídos, afetando o conforto. De modo geral, a experiência ficou abaixo das expectativas para o hotel.

2026-04-13 via Nuitee
B
Bárbara family_with_children br
10
2026-04-06 via Nuitee
G
GLORIA family_with_children br
10
Pros:

Café da manhã, frutas de qualidade.

Cons:

do aroma dos quartos, desinfetante, abafou o cheiro, no quarto fechado.

2026-03-30 via Nuitee
M
Marconi couple ar
7
Solid choice
Pros:

A really nice option for a family stay. The staff is kind and welcoming, which makes the experience even more pleasant. The breakfast is good, and it was actually quite special to see a family of little marmoset monkeys in a nearby tree during breakfast time—such a unique touch.

The beds are comfortable, and everything, including the linens, is clean and well maintained. The hotel does have a slightly older feel in some areas, and during our stay there were a few rooms under renovation, but this also means they’re gradually improving the space.

We’ve stayed here two different years and always had a great experience. Overall, a solid choice with a good atmosphere for families.

Cons:

All good.

2026-03-29 via Nuitee