Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean spacious rooms
Beautiful location
Cons:
Issues with cleanliness
Rude staff reported by some guests

Categories

Cleanliness
7.56
Several reviews indicated issues with room cleanliness and maintenance.
Service
8.83
Generally positive with some negative experiences reported, but friendly staff noted.
Location
9.07
Consistently praised for its beautiful and peaceful location.
Room Quality
8.02
Rooms were large and comfortable but showed signs of aging.
Amenities
8.25
Amenities were satisfactory but noted issues with limited restaurant pricing.
Value for Money
7.81
While many enjoyed their stay, some expressed concerns about pricing.
Food and Beverage
8.56
Food was described positively, though some pricing concerns were mentioned.
Overall Experience
8.33
Mixed feelings overall, but many enjoyed their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-22 06:11

Property Description

Luxurious 5-Star Hotel with Spectacular Views

Helipad and Infinity Pool: Enjoy breathtaking views of the Atlas Mountains and Lake Bin El Ouidane from our infinity pool. Arrive in style with our helipad for a truly luxurious experience.

Unique Accommodation Experience: Immerse yourself in Berber culture with our two distinct parts - the Kasbah with traditional decor and the Source with modern bedrooms. Each room offers stunning views, comfortable amenities, and free Wi-Fi.

Gastronomic Delights and Relaxation: Indulge in traditional cuisine at our on-site restaurants and unwind at the Karma Lounge with tapas and drinks. Rejuvenate at the spa with a sauna, hammam, and Moroccan treatments.

Experience luxury and serenity at Widiane - book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for MAD 450 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1258 reviews
Cleanliness: 7.56
Service: 8.83
Location: 9.07
Room Quality: 8.02
Amenities: 8.25
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.33
J
James • couple • au
3
2026-06-20 • via Nuitee
S
Semaan • couple • ma
9
Perfect location and hotel to relax
Pros:

Very nice

Cons:

The food needs to be improved

2026-06-19 • via Nuitee
T
Troussard • couple • fr
8
Pros:

L’emplacement ,la vue ,les piscines

Cons:

La cuisine dans le restaurant du soir n’est pas raffinée et le rapport qualité prix est cher

2026-06-18 • via Nuitee
H
Hélène • couple • fr
5
Déçue
Pros:

La vue, la wifi et c’est tout

Cons:

C’est notre 4eme séjour dans cet établissement, et plus ça va plus le tout devient plus que moyen :
Suite ambassadeur à 250€ la nuit
Vitres extérieurs sales : plusieurs fientes d’oiseux
Store baignoire cassé
Baignoire sale : 4-5 mouches mortes + poussières
Pas de poubelle dans la salle de bain
Room service : pas de couverts, pas de serviettes
Piscine du bas : fauteuils qui se dégradent de + en plus. Porte parasols en forme d’éléphant 8 cassés sur 10.
Bref l’hôtel se dégrade car malheureusement mal entretenu, je passe les moquettes du couloirs brûlés et trouées, le bouton incendie qui pend dans le couloir.. bref quel dommage. Ça sera notre dernière fois ici

2026-06-15 • via Nuitee
P
Pablo • couple • cl
8
Good
Pros:

Location

2026-06-14 • via Nuitee
A
Abid • couple • gb
8
2026-06-14 • via Nuitee
A
abdelali • family_with_children • be
10
2026-06-14 • via Nuitee
B
BAMOU • solo_traveller • ma
10
Top top top tout est parfait merci bcp bcp pour le bon services
Pros:

Top top top du jamais vécu. Bravo par occasion un grand bjr a Mlle rajaa qui fait un service top a la réception

Cons:

Rien tout est bon

2026-06-14 • via Nuitee
Z
zzkariya • solo_traveller • ma
10
Pros:

Emplacement, acceuil, calme

Cons:

Pas beaucoup de choix au restaurant

2026-06-11 • via Nuitee
G
gilles • solo_traveller • fr
5
Pros:

L emplacement et l hotel en général

Cons:

L entretien des chambres et de l hôtel n est pas au niveau de l établissement. Le niveau en français et en anglais est carrément limite. Petit déjeuner super mais les autres restaurants sont médiocre sous une impression supérieure.

2026-06-10 • via Nuitee
S
Suhas • couple • us
4
Pros:

The location is great.

Cons:

The shower in the bathroom was extremely tiny. Showerhead did not work. The toilet has flushing issues and there were a lot of mosquitoes. The lift did not work by the lake.

2026-06-09 • via Nuitee
A
Aziz Moustahib • solo_traveller • ma
10
2026-06-08 • via Nuitee
I
Ilyas • couple • de
9
Pros:

La vue sur l’ac

2026-06-07 • via Nuitee
B
Bassma • couple • ma
10
2026-06-05 • via Nuitee
A
amina • solo_traveller • fr
10
2026-06-04 • via Nuitee
M
Mattar • extended_group • sa
4
2026-06-03 • via Nuitee
C
Chaymaa • family_with_children • fr
7
Peu sérieusement mieux faire
Pros:

Coup de coeur pour la piscine débordante et son personnel, très professionnels et aux petits soins.
Merci pour les mûres ...

Cons:

Les chambres vue sur lac ne correspondent pas à la réalité, une vue partielle et des odeurs de cuisson très fortes et désagréables dans le balcon à l'arrivée provenant de la cuisine empêchant de jouir pleinement d'un cadre unique.

Les chambres doivent en principe être au préalable vérifiées avant que le client n'arrive pour éviter toute mauvaise surprise.
Le personnel de la réception étaient collaboratifs, le directeur et la responsable de réception manquent de professionalisme et tacte client. Après plusieurs échanges tendus, des alternatives de chambres en dessous de la catégorie initialement choisie ont été proposées nous les avons décliné. Le room service était complètement débordé, nous n'avons pas pu passer notre commande pour le dîner. Pas d'excuses de la part des responsables et aucun geste client pour combler les failles.

Cet hôtel regorge de potentiel mais le management n'est pas à la hauteur d'un standing 5 étoiles, ce commentaire est surtout émis dans le but d'améliorer l'expérience client end to end et promouvoir le tourisme dans notre beau pays ...

2026-06-03 • via Nuitee
S
Sandra Garcia • solo_traveller • us
7
2026-06-02 • via Nuitee
M
Mohammed • couple • es
9
2026-06-02 • via Nuitee
J
Jihade • couple • ma
10
2026-06-02 • via Nuitee