Hotel Hamburg-Wittenburg van der Valk

Hotels
•
Van der Valk Hotels
8.1 (624 reviews)
Zur Winterwelt 1 , Wittenburg , DE
+49 38852 2340

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Nice location
Cons:
Dirty bathrooms
Unmotivated restaurant staff
Old furniture

Categories

Cleanliness
6.93
Concerns about dirty showers and mildew in the bathroom were mentioned in reviews.
Service
8.9
Generally positive, with friendliness reported, but some mentioned unmotivated staff.
Location
8.94
Positive location comments for skiing and accessibility.
Room Quality
7.89
Rooms were described as needing updates, with some furniture issues.
Amenities
7.92
Mixed feedback on amenities, including criticism of the sauna being too noisy.
Value for Money
7.88
Breakfast perceived as overpriced; overall value questioned due to room conditions.
Food and Beverage
7.43
Breakfast is generally good, but other dining experiences were unsatisfactory.
Overall Experience
8.9
Mixed overall experience, but positive for location and staff friendliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 10:44

Property Description

Comfortable Accommodation and Modern Amenities
The Hotel Hamburg-Wittenburg offers spacious rooms with comfy beds and modern amenities for a restful stay. Enjoy free internet access and a delicious breakfast buffet for a great start to your day.

Culinary Delights
Indulge in a variety of regional, international, and Alpine dishes at the hotel's restaurants. With three bars offering a wide selection of beverages, you're sure to find the perfect drink to unwind after a day of activities.

Winter Sports and Family Fun
Experience skiing, snowboarding, climbing, and more at the Alpincenter. Families can partake in various programs, enjoy the adventure playground, and soak up the fun atmosphere for a memorable stay.

Book your stay at the Hotel Hamburg-Wittenburg for a perfect blend of comfort, culinary delights, and exciting activities.

Important information:

Bitte informieren Sie sich vorab über die Öffnungszeiten der Skihalle. Diese variieren saisonabhängig.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 624 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 8.9
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 7.92
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 7.43
Overall Experience: 8.9
S
Silvia • couple • de
8
Macht Lust auf Ski fahren.
Pros:

Guter Kaffee. Ausreichendes Frühstücksangebot. Nettes Personal. Hunde freundlich.

2026-09-19 • via Nuitee
R
Rudolf • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
C
Carol • couple • de
9
perfekt als Zwischenstation nach Norden
Pros:

insgesamt alles ok, wir waren sehr zufrieden

2026-09-15 • via Nuitee
K
Kim • couple • dk
7
2026-09-14 • via Nuitee
U
Uwe • family_with_children • de
6
2026-09-13 • via Nuitee
P
Paweł • extended_group • pl
8
Pros:

Bliski autostrady, śniadanie proste ale bardzo urozmaicone. Fajny widok na stok narciarski przez szybę. Byłem zaskoczony. Duży parking. Restauracja w stylu góralskim. Bardzo miła obsługa zwłaszcza Pani z Polski.

Cons:

Nie mam zastrzeżeń.

2026-09-12 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • nl
9
2026-09-11 • via Nuitee
H
Hendrik • solo_traveller • de
6
2026-09-11 • via Nuitee
M
Miriam • family_with_children • de
5
Tolle Zimmer - Personal zum abgewöhnen
Pros:

Das Hotel ist ein riesiges Hotel. Ich habe keine Ahnung, wie viele Betten hier sind, aber es ist schon eher Massenabfertigung. Wir sind spät angereist und direkt ins Bett, weshalb wir davon zum Glück nichts mitbekommen haben.
Die Zimmer selber waren äußerst Komfortabel und hier gibt es auch nichts zu beanstanden. Im Zimmer ohne dem drumherum würden wir jederzeit wieder übernachten.

Cons:

Leider hat die Dame im Frühstücksraum (die zumindest den Chef hat raushängen lassen, ob sie es auch wirklich war, weiß ich nicht) den ganzen Aufenthalt zu Nichte gemacht.
Egal ob Personal oder Gäste jeder wurde von ihr angepflaumt und herum gescheucht. Wir mussten mitten im Frühstück, wie auch andere unseren Tisch räumen und mit unserem Essen unter dem Arm einen neuen Platz suchen gehen, weil sie eine Busgesellschaft erwartet hatten und wir hätten an dem Besteck auf dem Tisch sehen sollen, dass hier abgesperrt war. In anderen Hotels ist es üblich, dass man damit signalisiert, dass dieser Tisch fertig gemacht ist für den Gast.
Sie wirbelte die ganze Zeit durch den Raum und verbreitete schlechte Laune, dass einem wirklich der Appetit verging.
Meine Tochter wollte nach dem Aufstehen noch, dass wir unbedingt das Hotel bei unserem nächsten Transit in den Norden wieder buchen, aber nach dem Frühstück sagte sie von sich aus, dass wir nächstes mal besser wo anders hin gehen.
Ursprünglich hatte ich vor dort zu Abend zu essen und ich bin nur froh, dass wir uns da spontan dagegen entschieden hatten und erst nach dem Abendessen angereist sind. Wie wir später in den Google Kommentaren gelesen haben, scheint das mit dem Personal kein Einzelfall zu sein. Aber offensichtlich wird hier keine Abhilfe geschafft.

2026-09-08 • via Nuitee
C
Charlotte • extended_group • se
8
2026-09-08 • via Nuitee
G
Gernot • couple • de
7
Pros:

Frühstück war sehr reichhaltig. Insbesondere wenn man nebenan Ski fahren möchte ist die Lage natürlich perfekt.

Cons:

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, erfüllt aber seinen Zweck.

2026-09-08 • via Nuitee
U
Ulrich • solo_traveller • de
6
Pros:

Sehr freundliches Personal, großzügige saubere Dusche, ruhige Lage

Cons:

Schmales Bett, Matratze am Rand sehr weich in der Mitte in Ordnung. Fernseher nur bedingt bedienbar. Vielleicht kam ich nicht mit der Fernbedienung zurecht.

2026-09-07 • via Nuitee
W
Wolfgang-Gerhard • couple • de
7
Gute Unterkunft mit ausreichender Ausstattung in günstiger Lage.
Pros:

Gute Lage, freundlicher Empfang, schnelle Abfertigung.

Cons:

Am Nachmittag war es nicht möglich, einen Kaffee im Restaurant zu erhalten. die Ausstattung der Nasszelle könnte noch verbessert werden.

2026-09-07 • via Nuitee
A
Aiste17 • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr freundliches Personal. Gute Lage.
Viele Entertainment um und im Hotel.
Beim Frühstück sehr viel Auswahl.
Suit mit Badewanne.

2026-09-06 • via Nuitee
B
Bernd • solo_traveller • de
7
2026-09-05 • via Nuitee
U
Uta • solo_traveller • de
9
2026-09-04 • via Nuitee
J
Jaap • solo_traveller • nl
8
Goed
Pros:

Goed ontbijt

Cons:

Geen koelkast op de kamer.

2026-09-04 • via Nuitee
I
Iwona • family_with_children • pl
10
Bardzo udany pobyt
Pros:

Bardzo przyjemny hotel w spokojnej okolicy. Świetny na spacery z psiakiem.
Pyszne, urozmaicone śniadania, bardzo miły personel. Szczególnie Pan z recepcji, który wykazał się dużą cierpliwością i wyrozumiałością. Ciche, duże i komfortowe pokoje. Wygodne łóżka. Ogólnie ciekawy hotel z mnóstwem atrakcji.

2026-09-02 • via Nuitee
I
Iwona • family_with_children • pl
10
Bardzo udany pobyt
Pros:

Bardzo przyjemny hotel w spokojnej okolicy. Świetny na spacery z psiakiem.
Pyszne, urozmaicone śniadania, bardzo miły personel. Szczególnie Pan z recepcji, który wykazał się dużą cierpliwością i wyrozumiałością. Ciche, duże i komfortowe pokoje. Wygodne łóżka. Ogólnie ciekawy hotel z mnóstwem atrakcji.

2026-09-02 • via Nuitee