Campanile Carcassonne Est - La Cité

Hotels
•
Campanile
8.2 (1895 reviews)
Rue Camille Flammarion , Carcassonne , fr

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good location
Comfortable beds
Cons:
Limited Wi-Fi access
Cleanliness issues
Scarcity of breakfast items on busy days

Categories

Cleanliness
7.59
Several mentions of cleanliness but issues noted with dirty carpets and sinks.
Service
9.06
Very friendly and helpful staff, consistently praised across multiple reviews.
Location
8.1
Proximity to city center and attractions mentioned positively.
Room Quality
8.05
Rooms described as clean and comfortable, though some issues with heating noted.
Amenities
7.58
Missing Wi-Fi and issues with maintenance on amenities like heating and plumbing.
Value for Money
8.54
Considered good value given the service and most amenities despite minor issues.
Food and Beverage
8.09
Breakfast varied but lacked options on busy days, overall a good but not exceptional experience.
Overall Experience
8.56
Enjoyable stay with a few inconveniences, overall positive impressions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 12:07

Property Description

Contemporary Accommodation
Guests at Campanile Carcassonne Est-La Cité can enjoy modern, air-conditioned rooms with flat-screen TVs and complimentary tea/coffee facilities.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet breakfast each morning and savor traditional French cuisine at the on-site restaurant, which also features a delightful starter and dessert buffet.

Relaxation and Recreation
Unwind in the 24-hour open lounge or sip a drink at the bar or terrace. Take a refreshing dip in the outdoor swimming pool, complete with a dedicated swimming lane.

Book your stay at Campanile Carcassonne Est - La Cité now to experience these fantastic amenities and more!

Important information:

Guests are required to check-in before 23:00. Please note that the room is not guaranteed after this time. If you cannot change your arrival time, please contact the hotel before 23:00 local time.

The extra charge for pets is EUR 8 per pet, per night.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CCF

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1895 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 9.06
Location: 8.1
Room Quality: 8.05
Amenities: 7.58
Value for Money: 8.54
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 8.56
B
Barlow • solo_traveller • fr
4
2026-06-12 • via Nuitee
S
Stern • solo_traveller • es
10
2026-06-12 • via Nuitee
M
Mikhail • solo_traveller • si
3
Pros:

Понравилось местоположение отеля и очень дружелюбный персонал. Чистота в номере - 50/50.
Завтрак - это что-то чудовищное!

Cons:

Номер был убран нелучшим образом: стены в душе не помыты, стол в следах от пролитого кофе и в жирных отпечатках пальцев. Но это еще как-то можно было пережить. Чудовищный завтрак - вот, что заставило меня написать этот отзыв. При бронировании номера было указано, что завтрак включен в стоимость проживания. А с утра стало понятно почему. Все, что предлагалось посетителям на завтрак было выставлено на один не очень большой стол. Поначалу это показалось удивительным: зал "ресторана" достаточно большой, постояльцев в гостинице немало... При ближайшем рассмотрении все стало понятно. Ассортимент выставленного на "шведский стол" был таков, что можно было бесконечно смотреть на предложенное и в конечном итоге не взять ничего. "Широкий выбор" нарезки мясных изделий был ограничен одним видом ветчины, нарезанных сыров не было вообще. И так со всем: один вид хлопьев, но только шоколадных, почти полное отсутствие хлеба для сэндвичей (а зачем нужен хлеб, если нет почти ничего с чем его можно есть!?), отсутствие выбора фруктов, полное отсутствие овощей и почти полное отсутствие всего. При этом все, что было на столе, было подобрано так, что одно с другим не сочеталось чисто гастрономически. Для кофе в наличие было две чашки: одна вставлена в другую - пришлось приложить недетские усилия, чтобы разделить их. Сахар был найден в другом конце зала. В общем, под конец тщетных попыток хоть как-то позавтракать стало понятно, почему стол с "блюдами" всего один. С таким тщательным подбором этих самых "блюд и закусок" можно было бы все уместить и на маленьком раскладном столике. Описывая все это я с трудом подбирал цензурные выражения. На чемпионате по скудности завтраков, скупости и жадности среди владельцев гостиниц, эта заведение заняло бы первое место! Искренне не рекомендую! Обходите его стороной до полного исправления ситуации!

2026-06-09 • via Nuitee
A
André • couple • fr
9
Lieux agréable et personnel sympathique
Pros:

Son emplacement

Cons:

Néant

2026-06-09 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • fr
9
2026-06-07 • via Nuitee
S
Serge • couple • fr
9
2026-06-05 • via Nuitee
_
_isabelle • solo_traveller • fr
9
Pros:

Chambres parfaitement isolées phoniquement . Elles sont spacieuses. Literie tres confortable

Cons:

Le prix booking par rapport à un prix avec réservation directe

2026-06-02 • via Nuitee
M
Maria • extended_group • it
8
2026-05-31 • via Nuitee
W
Walter • family_with_children • it
2
"Pensavamo fosse amore....ed invece era un calesse" Gli altri Campanile Hotel erano molto meglio
Pros:

La città in genere
La posizione dell'hotel

Cons:

La moquette della camera era a dir poco lurida
Un letto non era servito da prese elettriche
Lo scarico della doccia era intasato
Sorvoliamo sulla tazza del water
E mancava un asciugamani
Non ho fatto foto per non infierire

2026-05-27 • via Nuitee
P
Pascale • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'accueil est chaleureux, avec de bons conseils. L'emplacement idéal, la zone d'activité est vide le soir donc pas de bruit. La piscine est idéale pour la fin de journée. Les chambres sont propres et en parfait état.

Cons:

Rien. Tout est parfait

2026-05-26 • via Nuitee
S
Sandrine • couple • fr
9
Séjour d’une nuit mais hôtel de la chaîne Campanile avec un standing bien supérieur à d’autres en France
Pros:

Hôtel propre et personnel gentil

2026-05-24 • via Nuitee
H
Hartmut • solo_traveller • de
8
2026-05-23 • via Nuitee
J
Jeanlouis • solo_traveller • fr
8
2026-05-22 • via Nuitee
A
Alice et Rémy • family_with_children • fr
10
Bon séjour
Pros:

Calme, literie confortable, personnel sympathique

2026-05-19 • via Nuitee
C
Christelle • couple • fr
9
Séjour agréable à Carcassonne
Pros:

Personnel accueillant, établissement et chambre très propres.

2026-05-18 • via Nuitee
K
Klaus • extended_group • de
8
2026-05-18 • via Nuitee
T
THIBAUT • solo_traveller • fr
8
2026-05-16 • via Nuitee
C
Corinne • couple • fr
8
Les chambres ont besoin d’être relookees
Pros:

Petit déjeuné très correct personnel agréable

Cons:

Mauvais écoulement des toilettes et de la douche

2026-05-16 • via Nuitee
T
TOMAS EMILIO • extended_group • es
8
2026-05-13 • via Nuitee
A
alain • solo_traveller • fr
7
2026-05-12 • via Nuitee