Hôtel Le Carré d'Aix - Digital Access

Hotels
6.9 (1567 reviews)
94, rue du Casino , Aix-les-Bains , FR

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Meeting/banquet facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Close to city center and casino
Decent breakfast
Cons:
Poor cleanliness
Lack of service
Misrepresented room quality

Categories

Cleanliness
5.99
Several reviews mentioned issues with maintenance and cleanliness, such as a blocked sink and a bad smell in the bathroom.
Service
7.46
Reviews highlight the absence of service and responsiveness, but some mention standard service quality for hotel tiers.
Location
9
The hotel is well-located, near the city center and casino, which was positively noted in multiple reviews.
Room Quality
5.95
Issues with room conditions were reported, including poor maintenance, unpleasant odors, and inadequate amenities.
Amenities
4.98
Several amenities promised in the listing were missing, leading to dissatisfaction from guests.
Value for Money
6.94
The price is perceived as high compared to the service and quality provided.
Food and Beverage
6.99
Breakfast was noted positively but does not offer service on-site, leading to mixed feelings.
Overall Experience
7.86
While the location is strong, significant service and cleanliness problems affected the overall experience negatively.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 16:34

Property Description

Central Location in Aix-les-Bains
Le Carré d'Aix is conveniently located just a 5-minute walk from the Railway station in the historic centre of Aix-les-Bains. Explore the city with ease from our prime location.

Comfortable Rooms with Essential Amenities
Our rooms are equipped with a refrigerator, a TV, and free Wi-Fi access, ensuring a comfortable stay for all our guests. Relax and unwind in a cozy environment after a day of sightseeing.

Convenient Facilities and Services
Enjoy a delicious breakfast at hotel broisin, located just 100m away, offering a buffet or express breakfast. Benefit from our hotel card providing discounts on public car parks and various activities during your stay.

Book your stay at Le Carré d'Aix now and experience the perfect blend of comfort and convenience in Aix-les-Bains.

Important information:

Please specify at the time of booking what your approximate arrival time will be as well as your mobile phone number.

Please note that check-in takes place on Monday to Saturday from 14:00 and from 18:00 on Sunday and public holidays.

If you plan on arriving outside these hours, please contact the hotel.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LYS

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 1567 reviews
Cleanliness: 5.99
Service: 7.46
Location: 9
Room Quality: 5.95
Amenities: 4.98
Value for Money: 6.94
Food and Beverage: 6.99
Overall Experience: 7.86
H
Helene • couple • fr
8
Pros:

C etait propre ,facile d accès

2026-10-30 • via Nuitee
R
Romain • solo_traveller • ch
8
2026-10-26 • via Nuitee
L
Laure • solo_traveller • fr
1
Pros:

Le lit

Cons:

Pas d eau chaude pas pu prendre de douche et le matin des ouvriers qui voulait entré pour vérifier alarme incendie ds la chambre c embêtant peuvent le faire quand les gens partent

2026-10-23 • via Nuitee
J
johan • solo_traveller • fr
5
Pros:

Lieu simple et suffisant pour dormir.
À mon arrivée le code fournis ne fonctionnait pas, une dame du personnel ou de la direction m’a gentiment re-configuré un code directement.

Par la suite, je me suis rendu compte que je n’avais pas de serviettes de bain de fournis, elle m’en a aussi mis à disposition par la suite.

Malheureusement en revenant à ma chambre après avoir dîné dehors, j’ai retrouvé le sol plein d’eau à l’entrée de ma chambre, provenant du plafond. Vers minuit, cette fuite d’eau s’est à nouveau mise à couler du plafond et m’a réveillée. J’ai mis le tapis de bain pour étouffer le bruit et absorber l’eau.

Les murs sont très fins, je pouvais entendre les chambres voisines presque comme si j’y étais.

Même si le prix est très abordable, je pense que ce sont des choses qui doivent être corrigées pour un minimum de confort.

Cons:

À mon arrivée le code fournis ne fonctionnait pas, une dame du personnel ou de la direction m’a gentiment re-configuré un code directement.

Par la suite, je me suis rendu compte que je n’avais pas de serviettes de bain de fournis, elle m’en a aussi mis à disposition par la suite.

Malheureusement en revenant à ma chambre après avoir dîné dehors, j’ai retrouvé le sol plein d’eau à l’entrée de ma chambre, provenant du plafond. Vers minuit, cette fuite d’eau s’est à nouveau mise à couler et m’a réveillée. J’ai mis le tapis de bain pour étouffer le bruit et absorber l’eau.

Les murs sont très fins, je pouvais entendre les chambres voisines presque comme si j’y étais.

Même si le prix est très abordable, je pense que ce sont des choses qui doivent être corrigées pour un minimum de confort.

2026-10-20 • via Nuitee
B
BERAUD • couple • fr
8
2026-10-17 • via Nuitee
D
digital • couple • fr
9
a refaire
Pros:

plein centre ville aucune place d eparking meme si gratuit de 19 a 09 h donc parking souterrain payant et cher
personnel tres accueillant

2026-10-17 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • fr
10
2026-10-15 • via Nuitee
D
Dorian • solo_traveller • fr
9
2026-10-12 • via Nuitee
A
ALEXANDRA • couple • fr
6
Hôtel très bien situé mais certaines chambres trop vétuste et sans prestation dommage
Pros:

L emplacement

Cons:

Nous étions deux et seulement une petite serviette et une grande serviette
Pas de tapis de bain
Aucun gobelet pour boire
Matelas ancien peu confortable
Nous connaissons cet hôtel mais cette fois la chambre était moyenne

2026-10-11 • via Nuitee
S
Sandrine • solo_traveller • ch
8
2026-10-11 • via Nuitee
F
Fabien • solo_traveller • fr
5
Cons:

Ouverture par carte très difficile et aucune communication sur l'absence de petit déjeuner le dimanche matin

2026-10-10 • via Nuitee
F
FREDERIC • solo_traveller • fr
8
Pros:

Proximité du centre ville

Cons:

Néant

2026-10-07 • via Nuitee
J
Jacky • couple • fr
7
Pros:

la situation en plein centre

Cons:

avoir de l'eau chaude pour la douche du matin aurait été génial

2026-10-07 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • fr
8
2026-09-19 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • fr
9
Pros:

Tous aime pres du centre personne tres accueillante je recomande

2026-09-18 • via Nuitee
B
Bernard • couple • fr
7
Pros:

l'emplacement, la propreté, l'accueil, le petit-déjeuner

Cons:

les oreillers,l'ouverture des stores,la salle de bain petite pour les grands gabarits

2026-09-18 • via Nuitee
C
Cyrille • couple • fr
5
2026-09-14 • via Nuitee
S
Sandrine • solo_traveller • fr
9
Pros:

La propreté, patron aimable, bon petit-déjeuner, qualité-prix très bien

Cons:

Rien

2026-09-13 • via Nuitee
T
Tifaine • couple • fr
7
2026-09-12 • via Nuitee
F
Franziska • couple • ch
10
Pros:

Ich empfehle die Unterkunft unbedingt weiter🥰
Sehr zentral gelegen,absolut sauber, ruhige Lage, freundliches Personal👍

2026-09-12 • via Nuitee