4Dreams Hotel Chimisay

Hotels
8 (3208 reviews)
Agustín de Bethencourt, 14 , Puerto de la Cruz , es

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Value for money
Cons:
Cleanliness
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
7.21
Cleanliness was noted as poor in multiple reviews, with remarks about the condition of rooms and carpets.
Service
8.68
Overall service was decent, with mentions of helpful staff despite some negative comments about individual behavior.
Location
9.22
Location consistently noted as a strong point across various reviews.
Room Quality
7.67
Room conditions described as outdated and needing maintenance.
Amenities
8.2
Provided basic amenities as expected, but could improve with updates.
Value for Money
8.16
Generally good value for the price, with mixed comments on condition.
Food and Beverage
6.71
Breakfast received negative feedback with poor selection noted.
Overall Experience
8.18
Overall experience balanced by positive location and negative hygiene.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 04:27

Property Description

Central Location in Puerto de la Cruz
Experience the heart of Puerto de la Cruz at 4Dreams Hotel Chimisay. Situated on a bustling pedestrian street, our hotel offers convenience and charm for your stay.

Comfortable Rooms and Rooftop Pool
Relax in our functional rooms equipped with modern amenities like flat-screen TVs and free WiFi. Unwind on our roof terrace by the outdoor pool, the perfect spot to soak up the sun.

Proximity to Beach and City Attractions
With Martiánez Beach just a short walk away and various shops and bars in the vicinity, 4Dreams Hotel Chimisay ensures you have the best of Puerto de la Cruz at your doorstep.

Book now for a memorable stay at 4Dreams Hotel Chimisay.

Important information:

Please note that bed preferences cannot be guaranteed and will depend upon availability.

Please note that the hotel is located on a pedestrian street. If you need information on how to reach the hotel by car, please contact the property directly.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Mon, May 4, 2026 until Fri, May 29, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TFS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3208 reviews
Cleanliness: 7.21
Service: 8.68
Location: 9.22
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.16
Food and Beverage: 6.71
Overall Experience: 8.18
H
Herbert couple de
8
2026-05-30 via Nuitee
J
Joyce solo_traveller gb
8
2026-05-27 via Nuitee
T
Tetiana family_with_children es
6
2026-05-26 via Nuitee
D
Delgado Forte solo_traveller es
10
Pros:

La limpieza

2026-05-24 via Nuitee
Y
Yaiza Maria couple es
7
2026-05-24 via Nuitee
C
Conxi solo_traveller es
1
Cons:

No tuve oportunidad de quedarme en la habitación, porque a la hora del checkin la habitación no estaba preparada
Por suerte, el establecimiento aceptó la cancelación de mi reserva

2026-05-21 via Nuitee
P
Pacetti solo_traveller it
7
2026-05-21 via Nuitee
J
José Armando solo_traveller es
5
SUSPENSO
Pros:

Lo céntrico del hostal. HOSTAL y el servicio de limpieza, dando ejemplo, como siempre!!!!!!!

Cons:

RECOMENDARÍA, POR EL BIEN DEL NEGOCIO, PEDIR A LAS AUTORIDADES COMPETENTES HICIERAN CUMPLIR LA ORDENANZA MUNICIPAL REGULADORA DE LA CONVIVENCIA CIUDADANA DONDE HABLA DEL HORARIO NOCTURNO (22h-08h) Y EL RUIDO EN LOS ALEDAÑOS DEL EDIFICIO HASTA CASI EL AMANECER. Ruido, voces, botellón......LAMENTABLE!
Si a eso le sumas lo incómodo de la habitación, ya no pegas ojo. El ruido del compresor de la nevera, la luz de emergencia de la habitación q no se apaga estando dentro ya, la cortina que te hace elegir el lado por donde va a entrar la luz (Artificial y natural, da igual) la falta de mantenimiento y lo obsoleto del edificio, la moqueta.....mejor quitaría, POR FAVOR.
El señor del turno tarde.....pffff. El de mañana, del 10!!

2026-05-20 via Nuitee
M
Melchor couple es
7
Pros:

Buena ubicación. El personal de recepción muy amable.

Cons:

No tenía persianas o estor para tapar la luz. Dormí fatal.

2026-05-19 via Nuitee
G
Gonzalo Javier family_with_children es
10
Pros:

nice place even hace swiming pool in the roof .really like

2026-05-18 via Nuitee
M
Mendez solo_traveller es
9
Pros:

El personal muy amable y muy atento

Cons:

Mucho ruido por fuera del hotel

2026-05-18 via Nuitee
C
Cesar Antonio couple es
10
2026-05-18 via Nuitee
M
MARIA EDUINA family_with_children es
8
Pros:

La ubicación y, el hecho de tener locales cerca donde desayunar y, también cerca de la plaza, donde puedes encontrar restaurantes, supermercados, tiendas,...

Cons:

Las camas. Desde nuestro punto de vista, algo incómodas, ya que se hundían un poco.

2026-05-17 via Nuitee
F
FERNANDEZ HURTADO couple es
4
2026-05-17 via Nuitee
M
M Concepción solo_traveller es
10
LO RECOMIENDO
Pros:

¡Una experiencia excelente! Solo estuve una noche, pero todo fue perfecto: las instalaciones impecables, la atención del personal inmejorable. Pero lo que más quiero recalcar es lo maravilloso que es este hotel con las mascotas. No solo me permitieron alojarme con mi mascota, sino que me facilitaron tener dos. Desde el primer momento nos dieron todas las facilidades, sin complicaciones ni restricciones. Sin duda, un hotel 100% recomendable para los que viajan con sus compañeros de cuatro patas (¡o dos!). Volveré sin dudarlo

2026-05-17 via Nuitee
A
Azcona solo_traveller es
6
Mejorable y con buena ubicacion
Pros:

Ubicacion y precio

Cons:

El hotel necesita una buena reforma y podra subir los precios. Debe quitar la moqueta de los pasillos que acumula de todo y hoy en dia es poco practica y nada higienica. Tiene que actualizar la decoracion porque el hotel tiene mucgas posibilidades.

2026-05-17 via Nuitee
A
Aythami solo_traveller es
1
Sin duda el peor hotel en el que me he quedado en Puerto de la Cruz
Pros:

El hotel está muy buena zona pena del personal que trabaja para él

Cons:

Un horror de sitio por las noches un escándalo que no se puede descansar la gente que trabaja en recepción Cotillas no lo siguiente y aún por encima utilizan al canario según las reservas extranjera que tengan aparte de comentar la señora de la limpieza que si te vas de la habitación y entra ella sola te revisa hasta el carnet de identidad

2026-05-17 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller es
6
2026-05-16 via Nuitee
M
marie christine solo_traveller es
8
Pros:

Todo bien

2026-05-15 via Nuitee
D
Diaz solo_traveller es
9
2026-05-14 via Nuitee