Tony's House Hotel

Hotels
6.5 (2500 reviews)
Norfolk Square , London , GB

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable room
Inconsistent WiFi

Categories

Cleanliness
4.39
The room was dirty with stains; cleanliness was a significant issue.
Service
6.86
The manager was unhelpful regarding room changes and bag storage.
Location
8.9
Good location near public transport and other establishments.
Room Quality
4.35
The room was poorly maintained and uncomfortable.
Amenities
7.38
WiFi was inconsistent; basic amenities were available.
Value for Money
7.34
Affordable but several issues negated value.
Food and Beverage
5.89
Breakfast offered limited choices and quality.
Overall Experience
6.86
Overall a disappointing stay, not recommended.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:22

Property Description

Convenient Location
Located on a quiet garden square near Hyde Park, Tony's House Hotel offers easy access to Paddington Station and Oxford Street for shopping enthusiasts.

Modern Amenities
The hotel features modern rooms with free WiFi and en-suite bathrooms, ensuring a comfortable stay for guests.

Continental Breakfast and 24-hour Reception
Guests can kickstart their day with a delicious continental breakfast and benefit from the convenience of a 24-hour reception at Tony's House Hotel.

Book your stay at Tony's House Hotel for a memorable experience in London!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LHR

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 2500 reviews
Cleanliness: 4.39
Service: 6.86
Location: 8.9
Room Quality: 4.35
Amenities: 7.38
Value for Money: 7.34
Food and Beverage: 5.89
Overall Experience: 6.86
M
Matthew • solo_traveller • gb
2
Pros:

Nothing. Small dated room at the top of 4 flights of stairs. Appalling value for money.

Cons:

Everything. Breakfast was packets of biscuits and a yoghurt.

2026-09-19 • via Nuitee
G
Gemma • solo_traveller • gb
3
I found it difficult to sleep because of the location and the noise of the train station. The room was extremely small,
Pros:

Staff were extremely pleasant

Cons:

The room was a single room and I could barely move.

2026-09-18 • via Nuitee
Добрияна • extended_group • bg
8
Pros:

Много добра локация. Любезен персонал. Метрото неше много близо.Спокоен квартал.

Cons:

Закуската

2026-09-18 • via Nuitee
K
Kristína • couple • sk
4
2026-09-17 • via Nuitee
E
Emilia • couple • pl
8
Pros:

Bardzo dobra lokalizacja, blisko metra i pociągów. Mało miejsca w pokoju, ale znośnie. Bardzo dobra cena jeśli chodzi o lokalizację. Raczej jest to baza wypadowa niż coś bardziej luksusowego.

Cons:

Brak śniadania w dniu wymeldowania.

2026-09-17 • via Nuitee
A
Alexis • solo_traveller • gb
4
Location good, room not good
Pros:

Location great. Didn't have breakfast as it wasn't dropped off at the time they said it would be so I left

Cons:

Room was tiny and needed attention. The plaster on the ceiling is coming away and the decor was frankly weird (an M&Ms blanket on the bed?!)

Litter under the bed from the previous guest. Lock on the door didn't work.

2026-09-16 • via Nuitee
B
Bal • extended_group • gb
8
2026-09-16 • via Nuitee
K
Kelly • family_with_children • es
6
Un sitio para dormir no esperes más
Pros:

Lo cerca que está todo la parada de paddintong está justo al lado iba con dos niños y era cómodo

Cons:

Las camas no son cómodas

2026-09-16 • via Nuitee
J
joanna • family_with_children • pl
7
Bardzo podobała mi się lokalizacja hotelu, codzienne sprzątanie i ogólna czystość – chętnie wrócę tutaj ponownie
Pros:

Lokalizacja, czysto

Cons:

Mieliśmy slab widok na ścianę

2026-09-13 • via Nuitee
A
Adrián • solo_traveller • es
1
2026-09-13 • via Nuitee
I
Ivana • family_with_children • sk
7
2026-09-13 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • pl
9
Super, czysto i wygodnie, w sam raz dla turysty na krótki wypad!
Pros:

Lokalizacja super - bardzo blisko stacji Paddington, skąd da się dotrzeć w każde miejsce w Londynie, dużo sklepów pod hotelem. Obsługa bardzo miła, pokój bardzo czysty, było w nim wszystko co potrzeba - własna łazienka z prysznicem, wygodne łóżko, suszarka do włosów, czajnik, możliwość podładowania telefonu. Co więcej trzeba jak jesteś turystą przebywającym jedną lub kilka nocy w Londynie?

Cons:

Śniadanie mogłoby być ciut lepsze - bardziej zdrowe i normalne, niż paczka złożona z gotowych i przetworzonych produktów typu rogalik 7 Days czy ciasteczka. Ale w tej cenie nie narzekałam specjalnie - wkoło było mnóstwo knajpek i tam można było zjeść lepiej.

2026-09-11 • via Nuitee
A
Ann • family_with_children • gb
7
Convenient and good for what you pay
Pros:

Room was clean and staff very friendly and helpful. Location great

Cons:

Everything was good considering the price.

2026-09-11 • via Nuitee
A
Aïssatou • family_with_children • fr
5
Convient si votre budget ne vous permet pas mieux
Pros:

L’emplacement et la disponibilité du personnel

Cons:

La qualité des équipements et le manque de propreté

2026-09-11 • via Nuitee
S
Svetlana • family_with_children • es
3
Pros:

La ubicación es buena, andando por Hyde Park llegas a los monumentos más típicos.

Cons:

No se avisa que no hay ascensor. La habitación era demasiado pequeña para 4 personas. Las camas no llegaban a ser 1,35 cm y para dormir 2 adultos era muy incómodo. Los ruidos de las habitaciones de al lado se oían como si fuese dentro de la tuya. Si vas c

2026-09-11 • via Nuitee
M
Mokrzycka • solo_traveller • pl
8
2026-09-08 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • hr
10
Pros:

Lokacija, doručak

2026-09-08 • via Nuitee
X
Xavi • solo_traveller • es
1
Horroroso
Pros:

Nada,está muy sucio ,huele muy mal.El baño es súper pequeño si estás sentado.en el wc la cabeza está dentro de la.ducha y no se puede cerrar la puerta del baño si estás dentro.Cuando ví las instalaciones y la habitación lo sucia que estaba,anulé la reserva y aún así me cobraron la reserva.Las fotos no corresponde con la realidad.No vayáis!!

Cons:

Está muy sucio ,huele muy mal.El baño es súper pequeño si estás sentado.en el wc la cabeza está dentro de la.ducha y no se puede cerrar la puerta del baño si estás dentro.Cuando ví las instalaciones y la habitación lo sucia que estaba,anulé la reserva y aún así me cobraron la reserva.Las fotos no corresponde con la realidad.No vayáis!!

2026-09-07 • via Nuitee
R
Rafał • solo_traveller • gb
6
Pros:

Blisko metra. Dobrze wyposażony aparament.

Cons:

Zostaliśmy przeniesieni do apartamentu o wyższym standardzie aczkolwiek przy ruchliwej I głośnej ulicy.

2026-09-07 • via Nuitee
T
Thaina Denicia • solo_traveller • it
9
2026-09-05 • via Nuitee