Hotel MS Chipichape

Hotels
•
MS Hoteles
8.4 (901 reviews)
Avenida 4A Norte, 37AN- 84 , Cali , co

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Nice breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
No parking
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews mention issues like unclean bathrooms and hair found, indicating a need for improvement.
Service
9.15
Overall, guests appreciated the service, with multiple mentions of attentive and friendly staff.
Location
9.19
The hotel is well-located near Chipichape and other areas, making it easy for guests to access attractions.
Room Quality
8.14
While rooms are spacious and well-maintained, some guests noted that beds could be improved.
Amenities
7.67
The lack of a parking facility and issues with the jacuzzi are points of concern.
Value for Money
8.13
Guests feel that the hotel offers good value, although some believe it does not meet the price/quality ratio.
Food and Beverage
8.68
Breakfast received good remarks, but some guests found options limited.
Overall Experience
8.55
Overall, guests had a positive experience, despite some noted shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:57

Property Description

Luxurious Accommodations
MS Chipichape Hotel offers comfortable rooms with air conditioning and LCD TVs, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious Dining Options
Indulge in a delightful culinary experience at the hotel's restaurant, serving scrumptious breakfast and lunch options.

Convenient Amenities
Stay connected with free WiFi available in all public areas, and take advantage of the prime location just 600 metres from Chipichape shopping centre.

Book your stay at MS Chipichape Hotel now for an unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 901 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.14
Amenities: 7.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 8.55
S
Silvia • solo_traveller • es
7
Pros:

El personal era muy agradable. La habitación muy amplia y la cama muy cómoda. Las instalaciones estaban limpias. El desayuno aunque repetitivo estaba rico. Cené dos veces allí y la comida my buena.

Cons:

El día que llegué necesitaba hacer check in temprano porque venía de un vuelo muy largo desde España. Lo pude hacer pero me cobraron. He estado en hoteles de similar categoría e inferiores que no me han cobrado por ello. No me gustó el detalle.
Una noche llegué y había una cucaracha enorme. Las tengo pavor. La chica de recepción subió y la mató. Pero al día siguiente me encontré otras dos cucharachas detrás del sofá, ya muertas eso sí. Sí bien el hotel estaba limpio deberían fumigar o ver dónde está el problema porque no es agradable encontrarse.cucarachas, más cuando las tienes pavor como yo. Por este motivo no puedo dar mejor reseña, espero lo subsanen pronto

2026-05-27 • via Nuitee
H
Henao • solo_traveller • pa
10
2026-05-22 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • co
8
buena
Pros:

Buen desayuno

Cons:

Un poco pequena la habitacion

2026-05-20 • via Nuitee
S
Sandra Milena • extended_group • co
10
Pros:

Todo

2026-05-20 • via Nuitee
G
Gonzalez • solo_traveller • co
8
2026-05-17 • via Nuitee
D
DE QUINAMAYO • couple • co
10
Excelente
Pros:

Excelente

Cons:

Todo bien

2026-05-14 • via Nuitee
O
OSCAR FERNANDO • extended_group • co
10
2026-05-10 • via Nuitee
M
MILENA • family_with_children • co
10
Pros:

Excelente ubicación, el personal muy atento a todo, la habitación cómoda tal como se ve en las fotos, la comida muy buena.

2026-05-08 • via Nuitee
A
Andres • couple • ec
10
Buena
Pros:

Ubicación

Cons:

Poca agua en el baño

2026-04-23 • via Nuitee
J
Juan Miguel M • couple • co
10
EXCELENTE HOTEL CALIDAD/PRECIO
Pros:

EL HOTEL ES DE LOS MEJORES CALIDA PRECIO DE CALI

Cons:

LAS ALMOHADAS PODRIAN MEJORARLAS

2026-04-21 • via Nuitee
S
SERGIO ALFONSO • extended_group • co
6
SIEMPRE HAY TIEMPO PARA MEJORAR
Cons:

Ya es necesario actualizar o reformar el hotel. Me correspondió una habitación vieja, muebles viejos, entrada con olor a humedad, el ingreso a la habitación con llave no tarjeta, me sentí en hotel de pueblo, no me sentí cómodo para descansar la noche que me hospedé. Puede mejorar, esperaba mas de la cadena MS. El sitio y el desayuno salvaron la calificación.

2026-04-20 • via Nuitee
E
Emerson • solo_traveller • co
10
2026-04-20 • via Nuitee
Q
Quintero • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención de todo el personal. Las instalaciones y el aseo

Cons:

No tengo observaciones.

2026-04-19 • via Nuitee
A
ANA MILENA • family_with_children • co
8
Pros:

Ubicación y amplitud de la habitación

Cons:

El jabón líquido de ducha y la loción de manos huelen horrible , o le han dejado entrar hongos a los dispensadores o usan un producto de pésimo olor

2026-04-19 • via Nuitee
E
Eduar • solo_traveller • co
10
2026-04-18 • via Nuitee
C
Carolina • family_with_children • co
6
2026-04-14 • via Nuitee
A
Alcides • couple • ch
8
2026-04-12 • via Nuitee
F
Freddy Fernando • solo_traveller • co
9
Viaje de trabajo
Pros:

La ubicación e instalaciones

Cons:

Nada

2026-04-08 • via Nuitee
J
Jeimmy • solo_traveller • do
9
2026-04-08 • via Nuitee
G
Gómez Lopera • couple • co
9
Maravilloso
Pros:

El desayuno estuvo muy bueno. Diferentes opciones.
La cama fue comoda y el cuarto silencioso.
Tienen opcion de traslado al aeropuerto que sale mucho mejor que un taxi normal o aplicaciones como uber y didi.
Tambien guardaron nuestras maletas mientras era la hora de hacer check in ya que llegamos temprano.
Se puede llegar caminando al centro comercial Chipichape desde el hotel, su ubicacion es muy buena

Cons:

La habitacion fue bookeada para 2 personas pero solo habia toallas para una. Luego lo corrigieron pero se demoraron.

2026-04-07 • via Nuitee