Hotel MS Chipichape

Hotels
MS Hoteles
8.4 (906 reviews)
Avenida 4A Norte, 37AN- 84 , Cali , co

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Nice breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
No parking
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.68
Some reviews mention issues like unclean bathrooms and hair found, indicating a need for improvement.
Service
9.15
Overall, guests appreciated the service, with multiple mentions of attentive and friendly staff.
Location
9.19
The hotel is well-located near Chipichape and other areas, making it easy for guests to access attractions.
Room Quality
8.14
While rooms are spacious and well-maintained, some guests noted that beds could be improved.
Amenities
7.67
The lack of a parking facility and issues with the jacuzzi are points of concern.
Value for Money
8.13
Guests feel that the hotel offers good value, although some believe it does not meet the price/quality ratio.
Food and Beverage
8.68
Breakfast received good remarks, but some guests found options limited.
Overall Experience
8.55
Overall, guests had a positive experience, despite some noted shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:57

Property Description

Luxurious Accommodations
MS Chipichape Hotel offers comfortable rooms with air conditioning and LCD TVs, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious Dining Options
Indulge in a delightful culinary experience at the hotel's restaurant, serving scrumptious breakfast and lunch options.

Convenient Amenities
Stay connected with free WiFi available in all public areas, and take advantage of the prime location just 600 metres from Chipichape shopping centre.

Book your stay at MS Chipichape Hotel now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CLO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 10 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 906 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 9.19
Room Quality: 8.14
Amenities: 7.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 8.55
J
Jose Luis family_with_children co
10
2026-06-10 via Nuitee
Q
Quintero solo_traveller co
6
Hotel falta de mantenimiento en las habitaciones
Pros:

Ubicación

Cons:

Alimentación e insatisfacciones de habitaciones, lozas rotas en los baños y muros desgastados.

2026-06-05 via Nuitee
A
Aline extended_group br
10
Pros:

Acomodação atendeu as expectativas. Ótimo café da manhã, com várias opções e equipe muito atenciosa.

Cons:

Poucas opções no menu para almoçar e jantar, sem pescados ou opções mais leves.

2026-06-05 via Nuitee
T
Tatiana family_with_children de
8
Volveremos
Pros:

Buena ubicación, buen desayuno.

Cons:

Es un hotel básico pero confortable . Para lo que buscábamos fue perfecto

2026-06-03 via Nuitee
T
Tatiana couple de
8
Good stay
Pros:

The location is good, nice breakfast

2026-05-31 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller es
7
Pros:

El personal era muy agradable. La habitación muy amplia y la cama muy cómoda. Las instalaciones estaban limpias. El desayuno aunque repetitivo estaba rico. Cené dos veces allí y la comida my buena.

Cons:

El día que llegué necesitaba hacer check in temprano porque venía de un vuelo muy largo desde España. Lo pude hacer pero me cobraron. He estado en hoteles de similar categoría e inferiores que no me han cobrado por ello. No me gustó el detalle.
Una noche llegué y había una cucaracha enorme. Las tengo pavor. La chica de recepción subió y la mató. Pero al día siguiente me encontré otras dos cucharachas detrás del sofá, ya muertas eso sí. Sí bien el hotel estaba limpio deberían fumigar o ver dónde está el problema porque no es agradable encontrarse.cucarachas, más cuando las tienes pavor como yo. Por este motivo no puedo dar mejor reseña, espero lo subsanen pronto

2026-05-27 via Nuitee
H
Henao solo_traveller pa
10
2026-05-22 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller co
8
buena
Pros:

Buen desayuno

Cons:

Un poco pequena la habitacion

2026-05-20 via Nuitee
S
Sandra Milena extended_group co
10
Pros:

Todo

2026-05-20 via Nuitee
G
Gonzalez solo_traveller co
8
2026-05-17 via Nuitee
D
DE QUINAMAYO couple co
10
Excelente
Pros:

Excelente

Cons:

Todo bien

2026-05-14 via Nuitee
O
OSCAR FERNANDO extended_group co
10
2026-05-10 via Nuitee
M
MILENA family_with_children co
10
Pros:

Excelente ubicación, el personal muy atento a todo, la habitación cómoda tal como se ve en las fotos, la comida muy buena.

2026-05-08 via Nuitee
A
Andres couple ec
10
Buena
Pros:

Ubicación

Cons:

Poca agua en el baño

2026-04-23 via Nuitee
J
Juan Miguel M couple co
10
EXCELENTE HOTEL CALIDAD/PRECIO
Pros:

EL HOTEL ES DE LOS MEJORES CALIDA PRECIO DE CALI

Cons:

LAS ALMOHADAS PODRIAN MEJORARLAS

2026-04-21 via Nuitee
S
SERGIO ALFONSO extended_group co
6
SIEMPRE HAY TIEMPO PARA MEJORAR
Cons:

Ya es necesario actualizar o reformar el hotel. Me correspondió una habitación vieja, muebles viejos, entrada con olor a humedad, el ingreso a la habitación con llave no tarjeta, me sentí en hotel de pueblo, no me sentí cómodo para descansar la noche que me hospedé. Puede mejorar, esperaba mas de la cadena MS. El sitio y el desayuno salvaron la calificación.

2026-04-20 via Nuitee
E
Emerson solo_traveller co
10
2026-04-20 via Nuitee
Q
Quintero solo_traveller co
10
Pros:

La atención de todo el personal. Las instalaciones y el aseo

Cons:

No tengo observaciones.

2026-04-19 via Nuitee
A
ANA MILENA family_with_children co
8
Pros:

Ubicación y amplitud de la habitación

Cons:

El jabón líquido de ducha y la loción de manos huelen horrible , o le han dejado entrar hongos a los dispensadores o usan un producto de pésimo olor

2026-04-19 via Nuitee
E
Eduar solo_traveller co
10
2026-04-18 via Nuitee