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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Sauna
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Dry cleaning
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Board games/puzzles
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Outdoor pool - seasonal
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Kid meals
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Electric vehicle charging station
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Toilet with grab rails
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Public transport tickets
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Fruits
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Pool cover
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Security alarm
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Experience a stay like no other at Westotel Nantes Atlantique. Our air-conditioned rooms feature modern amenities such as flat-screen TVs, dressing rooms, and free toiletries.
Relaxation and Dining
Indulge in inventive cuisine at Ailleurs restaurant or unwind with a drink at L'Equateur bar. Our tropical garden, surrounding the outdoor pool, provides a serene setting for relaxation.
Wellness and Exploration
Enjoy complimentary access to our wellness area, complete with a sauna, pool, and fitness room. Explore the picturesque landscape around the Erdre and Loire rivers, Nantes old-town, and the Castle of the Dukes of Brittany.
Book now for an unforgettable experience at Westotel Nantes Atlantique.
Please note that the use of the sofa bed is reserved only for children under 17 years old.
For 1 child under 12 years old occupying the room: use of the sofa bed at no additional cost.
* If 2 children under 12 years old occupy the room: €35 supplement for use of the sofa bed.
* For 1 child aged 13 to 17 occupying the room: €35 supplement for use of the sofa bed.
* There is no additional mattress in the baby cot (in accordance with legislation, risk of suffocation)
Please note that the restaurant " Ailleurs" is closed on Christmas and New Year's Eve.
HALF-BOARD included:
Daily menu: Starter - Main course or Main course - Cheese or dessert (excluding drinks)Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Personnel très agréable
La décoration très datée et sombre.
Le dîner.
Le fait de débiter 150€ sur une carte bancaire et rembourser 2 jours plus tard. faut évoluer là. j'ai pas envie que ma carte bancaire soit débitée. Jamais vu ça ailleurs !!! Et si je paye ma chambre et que je puisse plus avoir 150€ pour la sécurité, on fait comment ?
Une baignoire dans la chambre un peu passéiste. Dommage. Une douche aurait été mieux
LE CALME , l'accueil , le petit déjeuner
La chambre tout simplement
Grande chambre confortable. Très bon restaurant pour dîner et grand choix au petit déjeuner. Très bonne qualité de wifi
Hôtel confortable et très propre. Personnel très accueillant.
Pour ma part un peu déçu de la qualité de la cuisine par rapport à mes attentes et au prix. Bons plats mais sans plus. Une piste d'amélioration.
Très bon séjour, chambre très spacieuse et tres propre. Chambre au calme
Manque de prise électrique au niveau du lit.
Pas de table individuelle au niveau du petit déjeuner (grande table ronde)
RIEN
⭐ Très déçu – un service loin des standards d’un hôtel 4 étoiles
Je suis particulièrement déçu par mon expérience avec le Westotel Nantes.
Étant en déplacement professionnel, j’avais réservé une soirée étape comprenant la chambre, le dîner et le petit-déjeuner. Malheureusement, mon rendez-vous professionnel a été annulé et j’ai donc demandé, 48 heures à l’avance, s’il était possible de déplacer simplement ma nuit à une autre date.
Malgré le délai de prévenance et le fait que je sois déjà venu à plusieurs reprises dans cet établissement, aucune solution commerciale ou geste de compréhension ne m’a été proposé. La réponse a été un refus catégorique.
Je trouve cela particulièrement regrettable pour un établissement qui se revendique comme un hôtel 4 étoiles et qui devrait, à mon sens, placer la relation et la satisfaction client au cœur de ses priorités.
Le plus incompréhensible est de devoir finalement payer la chambre, le dîner et le petit-déjeuner alors qu’aucune de ces prestations n’a été consommée.
Je comprends parfaitement qu’une politique d’annulation puisse exister, mais dans ce type de situation, avec une demande effectuée 48 heures à l’avance et un client professionnel déjà fidèle, un minimum d’empathie et de souplesse commerciale aurait été apprécié.
Très déçu de cet établissement. Le traitement de cette situation est, selon moi, loin de l’image et du niveau de service que l’on peut attendre d’un hôtel 4 étoiles.
Je réfléchirai sérieusement avant de renouveler mes séjours dans cet établissement.
This is a great place to stay if you need EV/Tesla charging, and you don’t want the hassle of driving into Nantes. Pool was great, restaurant serves really good food and all staff were really friendly.
The bar area decor was a bit tired. But not a major issue.
Ce n’est pas un 4 étoiles
Petit dejeuner est moyen, cette hôtel est pour des groupes, donc service à la clientèle n’est pas à l’ hauteur d’un 4 étoiles. L’endroit est très loin de tout!
Tout sur place
Lors de mon arrivée à l'hôtel, dès le premier soir, j'ai signalé à la réception que, pour des raisons personnelles, je ne pourrais pas occuper la deuxième nuit de ma réservation. Il m'a alors été immédiatement indiqué qu'aucun remboursement ne pouvait être envisagé, les conditions de réservation via Booking imposant un préavis minimum de 48 heures.
Je constate par ailleurs que ni l'hôtel ni Booking n'ont souhaité accorder le moindre geste commercial dans cette situation.
Je le regrette et j'en prends bonne note pour l'avenir.
Cordialement,
Personnel agréable bon petit dej la propreté la taille de ma chambre. globalement très bien
La douche avec un rideau (au lieu d'une paroi), la qualité des oreillers manque un coffre
Perfect location. Great staff. Excellent facilities.
Nothing! Been staying here now for over 10 years!
La rénovation des chambres
Le petit Déjeuner pas qualitatif pour le prix
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