Hotel Zuid

Hotels
8.2 (1161 reviews)
Fletersdel 1 , Genk , BE

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.84
There were cleanliness issues such as hairs in the bathroom and unemptied trash.
Service
8.81
The staff was described as friendly and accommodating, although there were no apologies for the noise issues.
Location
8.85
Good location for walkers and easy access to parking.
Room Quality
7.3
Rooms were small, dark, and had issues with heating and noise.
Amenities
8.33
Good amenities like parking but some guests desired more (e.g., paper tissues, mini fridge).
Value for Money
7.79
Some guests felt it was overpriced considering the issues experienced.
Food and Beverage
9.34
Breakfast and dinner were highly praised for quality.
Overall Experience
8.31
Overall enjoyment was high, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 01:36

Property Description

Peaceful Location at National Park Entrance
Hotel Zuid, a charming family-run hotel, is nestled at the entrance of the expansive National Park Hoge Kempen. Surrounded by serene natural beauty, it offers a tranquil escape for nature lovers and explorers alike.

Authentic Italian Dining Experience
Indulge in a culinary journey at restaurant ZUID, where classic Italian dishes crafted from fresh ingredients await. Paired perfectly with a selection of fine Italian wines, every meal is a delightful experience for the taste buds.

Modern Comfort and Cozy Accommodations
With 30 rooms exuding a modern character and adorned with warm colors, Hotel Zuid ensures a comfortable stay for every guest. The rooms are equipped with up-to-date amenities, guaranteeing a relaxing retreat after a day of adventure.

Experience the perfect blend of nature, gastronomy, and comfort at Hotel Zuid. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please note that an extra bed is only possible in the Superior Room.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BRU

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1161 reviews
Cleanliness: 6.84
Service: 8.81
Location: 8.85
Room Quality: 7.3
Amenities: 8.33
Value for Money: 7.79
Food and Beverage: 9.34
Overall Experience: 8.31
E
Erik • couple • be
10
Absolute aanrader!
Pros:

Ongelofelijk vriendelijk en hartelijk personeel en eigenaar.

2026-09-18 • via Nuitee
B
Boy • couple • nl
10
Pros:

De bedden waren heerlijk, aardig personeel en goed oplaadpunt voor de deur!

Cons:

De kussens moet je van houden

2026-09-18 • via Nuitee
E
Ellen • solo_traveller • nl
10
Pros:

Hele goede e bikes

2026-09-15 • via Nuitee
H
harleyy007 • solo_traveller • de
9
2026-09-14 • via Nuitee
C
Cinds • extended_group • be
7
Goed voor 1 nachtje of op doorreis
Pros:

Heel lekker ontbijt.
Ruime parking.
Rustige ligging

Cons:

Kamer was nogal donker. Ik miste wat meer licht.
Badkamer kraan was stuk waardoor water spuit in het rond bij teveel open zetten.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Mark • solo_traveller • nl
4
Op het eerste gezicht ik, maar echt Nooit meer!
Pros:

-

Cons:

Matige bedden , het stonk in de kamer en er zat schimmel in de kamer.

2026-09-10 • via Nuitee
M
Marie Claude • couple • fr
10
Super
Pros:

Bon confort, pas de bruit, discret

2026-09-09 • via Nuitee
V
verdeyen • couple • be
8
2026-09-07 • via Nuitee
V
Verschote • extended_group • be
7
2026-09-03 • via Nuitee
K
Kurt • couple • be
5
kom niet mer terug badkamer te klein ontbijt was ook niet top
Pros:

weet het niet

Cons:

badkamer te klein

2026-09-02 • via Nuitee
C
CEDRIC • family_with_children • be
8
Etablissement très agréable (sauf les lits) et le personnel est sympathique et attentionné.
Pros:

L'établissement est moderne et très agréable, le personnel est également très agréable.

Cons:

L'établissement est moderne et très agréable, le personnel est également très agréable.
Le point négatif: tous les lits doubles sont composés de 2 x lits simples totalement indépendants, pas même une housse pour les maintenir ensemble, pas très pratique.
Le petit déjeuné est simple et correct mais un peu trop cher je trouve.

2026-08-30 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • be
9
Pros:

Alles was in orde ...

Cons:

De kamer en vooral de badkamer had te weinig verlichting....

2026-08-27 • via Nuitee
M
Mara • couple • be
9
2026-08-25 • via Nuitee
K
Kathleen • couple • be
10
2026-08-23 • via Nuitee
S
Saskia • extended_group • be
9
Pros:

Kamer was heel netjes.
Personeel vriendelijk.
Gezellige inrichting.
Lekker en vers ontbijt.

2026-08-20 • via Nuitee
Y
YUKIHIRO • solo_traveller • be
9
可もなく不可もなく。
Pros:

スタッフの方々が皆さんとても親切に対応してくれました。駐車場も広々としてとても便利だった。周辺の環境も自然に囲まれていてリラックスできた。

Cons:

テレビが全く起動しなかった。クローゼットの下に埃が溜まっていた。コーヒーメーカーに古い水が残っていた。

2026-08-16 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • be
7
Goed voor een nachtje.
Pros:

Het restaurant was erg lekker. Het ontbijt ook.
Mooie fietsstalling idem parking.

Cons:

Kamer was erg klein en niet erg geluidsdicht.

2026-08-16 • via Nuitee
C
Constantinos • solo_traveller • be
4
Zeer vermoeiend
Pros:

De omgeving!

Cons:

Hygiene was alles behalve. Ongedierte in de kamer.

2026-08-11 • via Nuitee
Y
Yentl • family_with_children • nl
7
Prima voor 1 nachtje
Pros:

Nette slaapkamer, airco aanwezig. Leuke uitstraling van het hotel en restaurant. Prima voor 1 overnachting.

Cons:

Wat schimmel in de badkamer(voegen) en ramen. Airco snachts uitgeschakeld, ging vanzelf weer aan waardoor ik slecht heb geslapen. Toeristen/service-belasting viel duurder uit dan verwacht.

2026-08-10 • via Nuitee
I
ine • couple • be
8
Pros:

Een fijn hotel op een rustige plaats met parkeermogelijkheden naast het hotel.
Een propere kamer en badkamer
lekker ontbijt met vrij veel keuze
Wij gingen ook 2 keer in het restaurant 's avonds eten en vonden het eten ook toen heel lekker en verzorgd

Cons:

Elke avond konden we bij de receptie een 2 de handdoek gaan vragen want ondanks dat we met 2 geboekt hadden werd er na de ochtendkuis altijd maar 1 handdoek terug geplaatst.
Ook bleken we bij uitcheck plots 4 euro per persoon, per nacht aan service kost extra te moeten betalen. Dit stond nergens bij de boeking vermeld ook werd dit niet vermeld bij de uitcheck. pas bij het bekijken van ons factuur zagen we dit bedrag staan en moesten we dit zelf gaan navragen. Bleek dit een kost te zijn voor de service van het receptiepersoneel.
Het is een kleintje om dit als receptiepersoneel zelf eens te vermelden bij afrekenen

2026-08-07 • via Nuitee