Hotel Be La Sierra

Hotels
8.4 (2399 reviews)
Cra 1 No. 9 - 47 El Rodadero , Santa Marta , co

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Problems with amenities
High costs

Categories

Cleanliness
7.76
Some guests mentioned issues with cleanliness and maintenance.
Service
9.03
Overall positive feedback about the staff's friendliness and service quality.
Location
9.27
Multiple reviews highlighted the excellent location and proximity to the beach.
Room Quality
7.72
Mixed reviews on room quality; some issues reported with amenities.
Amenities
7.75
Some amenities, like the elevator and pool hours, were criticized.
Value for Money
8.21
Perception of cost being a bit high for the quality received.
Food and Beverage
8.76
Generally favorable reviews regarding food quality, especially breakfast.
Overall Experience
8.73
Guests enjoyed their stays despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:44

Property Description

Luxurious Accommodation

La Sierra Hotel, located on Rodadero Beach, offers modern and comfortable rooms with complimentary orange décor, wooden furniture, and queen-sized beds. Each room is equipped with air conditioning, cable TV, and a minibar for a relaxing stay.

Exquisite Dining Experience

Indulge in a tropical themed restaurant and bar at La Sierra, serving international cuisine and exotic cocktails. Start your day with a delicious breakfast buffet featuring a variety of options including fruit salad, pastries, and cakes.

Convenient Location

Conveniently situated just a 15-minute drive from Simon Bolivar Airport and 5 minutes from Santa Marta's historical town centre, La Sierra Hotel is the perfect choice for travelers seeking easy access to both the beach and city attractions. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that a hotel insurance service charge of COP 10,000 per person per night will be charged.
All minors under 18 years of age must present a valid identification document with a photograph to prove their identity and that of their parents.
1. If children travel with their parents, they must present an identification document for the minor and their parents, ID card or passport.

2. If the children travel with only one parent, the accompanying father or mother must also present the civil birth registry showing the name of the parents or authorization to leave the country of the Father or Mother.

3. If children travel with third parties other than their parents, they must bring the authorization form for entry with minors given by the hotel, authenticated by a notary public or, failing that, permission to exit the country of origin by their parents.
Guests must show a photo ID and credit card upon check-in. Special requests are subject to availability and may incur an additional charge.
Please inform hotel be la Sierra in advance of your expected arrival time. You can use the special requests box during your booking form or contact the property directly.
License number: 6121Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SMR

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2399 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 9.03
Location: 9.27
Room Quality: 7.72
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.73
D
Diego solo_traveller co
2
2026-08-15 via Nuitee
L
leidy family_with_children co
8
Excelente
Pros:

La ubicación y desayuno del hotel excelentes

2026-08-12 via Nuitee
L
Leonardo extended_group co
4
Incomodidad y falta de luz y mantenimiento en las habitaciones. Se asemeja más a un motel.
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

Habitacion muy oscura . El baño y ducha es muy reducido, falta de mantenimiento y pintura, falta de luz natural e iluminación de las habitaciones, falta de aseo , mantenimiento y comodidad para el precio que cobran.
No lo recomendaría.

2026-08-10 via Nuitee
D
Daniel family_with_children de
9
Super!
Pros:

Lage

Cons:

2026-08-09 via Nuitee
R
Rafael couple co
8
Agradable.
Pros:

En general el hotel es muy agradable y cómodo. Es la segunda oportunidad que se reserva en este hotel precisamente porque la experiencia anterior fue muy buena. Ademas la ubicación es privilegiada.

Cons:

Las personas que se alojaron eran 2 personas mayores sin problemas de movilidad que se comentaron al hacer la reserva, sin embargo fueron ubicadas en un piso 7 y uno de los dias de alojamiento, estuvieron realizando mantenimiento al ascensor durante toooooda la tarde y los obligo a quedarse fuera del hotel durante todo ese tiempo, inclusive una de las personas tenía que subir a la habitación y le tocó hacerlo por las escaleras.
Si bien se entiende que los. mantenimientos son obligatorios, deberían programarse en horarios menos concurridos para los ascensores o tener en cuenta las notas de alojamiento y ubicar personas mayores en pisos mas bajos.

2026-08-06 via Nuitee
K
Katiusca Flórez extended_group co
10
excelente
Pros:

Desayuno americano

2026-08-05 via Nuitee
J
Jose Adolfo Nino solo_traveller co
6
Cons:

La relación precio servicio no es equivalente

2026-08-05 via Nuitee
A
Alberto solo_traveller ca
1
Pros:

It was on the board walk, in front of the beach

Cons:

Ac did not work propetly , hotel made 0 effort to fix problem. It was suppose to ne a superior room. Tje room was the size of shoe box, when arrived the fridge was not working and smell like dead fish. quality price ratio , terrible for the price. Paint was coming off the walls, terrible overal experience

2026-08-04 via Nuitee
V
Valentina family_with_children co
9
Cómodo, limpio y bien ubicado
Pros:

Una ubicación excelente, frente al Rodadero, con fácil acceso a la playa y a múltiples sitios de interés. Ofrece una gran variedad de opciones de menú para el desayuno, almuerzo y cena, además de restaurantes de todas las categorías en los alrededores.

El personal es amable, atento y servicial. También cuentan con servicio de guardamaletas, lo que resulta muy práctico.

Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas, y el aire acondicionado funciona perfectamente. El servicio de aseo se realiza aproximadamente cada día y medio.

Cons:

Como sugerencia de mejora, el baño de la recepción tenía un olor un poco desagradable. Sería buena idea colocar un ambientador permanente o reforzar la ventilación para mantener un ambiente más fresco.

2026-08-04 via Nuitee
P
PAULA extended_group co
9
2026-08-03 via Nuitee
J
JOSE JEISSON solo_traveller co
10
Pros:

Super profesionales, la atención estuvo excelente

2026-08-03 via Nuitee
P
PAULA family_with_children co
9
Lo recomiendo.
Pros:

Me gustaron mucho el alojamiento y el personal; está situado en la zona turística, donde se pueden encontrar restaurantes, tiendas, farmacias, bares y muchas actividades.
El personal es muy amable y la piscina tiene la profundidad perfecta si se tienen niños.
El desayuno es delicioso y variado.

Cons:

Lo único que recomendaría al hotel es que las habitaciones con vista al mar contaran con algún tipo de insonorización; la calle es muy animada por la noche con música, comida y fiesta y, si viajas con niños o personas mayores, resulta imposible dormir. El ruido es tan fuerte que parece que estás justo afuera del hotel.

2026-08-03 via Nuitee
M
Maria Camila family_with_children ch
6
2026-08-02 via Nuitee
R
Rojas Vidales solo_traveller co
9
Pros:

Es impecable, buenas instalaciones, buena ubicación

Cons:

Las puertas del balcón no aislan el sonido y se escucha el ruido de bares y música alta toda la noche lo cual es molesto para dormir

2026-07-23 via Nuitee
C
carrillo varela solo_traveller cl
10
Pros:

La ubicación, todo limpio, muy cómodo!!!

2026-07-21 via Nuitee
B
bonetto solo_traveller ar
7
Inmejorable ubicación
Pros:

La ubicación, frente a la playa pública, inmejorable ubicación. Hermosa vista, personal muy amable.

Cons:

Piso 10, el viento hacía mucho ruido por el burlete de la puerta del balcón, más el ruido de la calle.

2026-07-19 via Nuitee
S
Sergio solo_traveller co
9
Buena opción en Rodadero
Pros:

Bebida de bienvenida, vista al mar, buen desayuno, habitación cómoda

Cons:

Lamentablemente la gente en la playa del rodadero el día que nos hospedamos hizo mucho ruido, por la fiesta y celebración, seguramente no tuvo que ver con el hotel pero no hay control de esas cosas, ni de la cantidad de basura de la gente que pasa en la calle de al frente, es una pena tan lindo lugar y personas con tan poca cultura que dañan el entorno

2026-07-17 via Nuitee
C
Camille couple fr
10
Perfect stay in Santa Marta
Pros:

Great stay at a beautiful hotel in Santa Marta. Location is great, right at the beach and surrounded by restaurants and shops.
The room was very clean and comfortable and fit the description perfectly.
Staff was kind, helpful and attentive.
Hotel felt very secure and breakfast was excellent every morning.
Can only recommend this hotel!

2026-07-15 via Nuitee
O
Orlando couple il
7
Santa Marta 2026
Pros:

Cerca del mar

Cons:

Colchones

2026-07-15 via Nuitee
S
sol2020 couple co
9
FABULOSA
Pros:

Me encanto todo, ya habia tenido la oporunidad de hospedarme pero han mejorado muchisimo.
Los desayunos deliciosos y variados para todos lo gustos, la atencion del personal.

Cons:

todo me gusto.

2026-07-14 via Nuitee