Fletcher Hotel-Restaurant Kasteel Erenstein

Hotels
•
Fletcher Hotels
7.3 (1431 reviews)
Kerkradersteenweg 4 , Kerkrade , nl

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms

Categories

Cleanliness
6.49
Several reviews mentioned cleanliness issues, specifically in relation to outdated rooms and cleanliness concerns in bathrooms.
Service
7.96
Service was generally praised, with mentions of friendly and helpful personnel.
Location
8.5
Multiple reviews highlighted the excellent location, close to attractions and nature walks.
Room Quality
6.75
Mixed sentiments regarding room quality; some rooms were described as dated and not well-maintained.
Amenities
6.98
Some amenities were lacking but others, such as breakfast and parking, received positive mentions.
Value for Money
7.44
Value perception was mixed; some guests felt the experience matched the price, while others had reservations due to service issues.
Food and Beverage
6.99
The breakfast was appreciated, but dinner options had availability issues.
Overall Experience
7.26
Overall sentiment was favorable, with positive aspects highlighted, despite some significant drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 21:02

Property Description

Charming 18th-Century Farmhouse Suites
Experience the charm of our historic farmhouse with bright suites and a gastronomic restaurant in the castle. Warm and Cozy Accommodations
Indulge in rooms decorated in warm colors, some with wooden-beamed ceilings, each equipped with a TV and a private bathroom. Scenic Garden Views and Bar
Relax in our garden with picturesque surroundings or enjoy a drink at the bar. Book your stay now for a memorable experience at our Fletcher hotel.

Important information:

Children can be accommodated at a surcharge. Baby cots can be rented for EUR 10 per night. An extra bed can be added for EUR 25. These fees need to be paid at the accommodations during check in.

Guests can bring their own baby cot, free of charge.

Please note dogs are not permitted in the restaurant, breakfast room, bar or terrace.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MST

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Adults stay for € 34.50 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 1431 reviews
Cleanliness: 6.49
Service: 7.96
Location: 8.5
Room Quality: 6.75
Amenities: 6.98
Value for Money: 7.44
Food and Beverage: 6.99
Overall Experience: 7.26
W
Wolvenclan • solo_traveller • nl
6
Geen aanrader
Pros:

Aankleding passend bij de locatie van boerderij

Cons:

Ontbijt is het bedrag zéker niet waard. Als je om 9 uur komt ontbijten lijkt het of alles voor 7 uur is neergezet en er verder niet meer naar omgekeken wordt. Taai, uitgedroogd en te ver doorgegaard. Keuze is voor deze prijs minimaal tov andere hotelketens.
Foto's zijn misleidend, het kasteel wordt op de voorgrond gezet, maar verblijf is in de boerderij. Staat in de beschrijving maar dan moet de foto van het kasteel minder prominent aanwezig zijn.
Lunch bij kasteel duurde ook erg lang voordat het op tafel stond, niet druk op terras.
Kamer lijkt alleen de bedden te zijn opgemaakt, badkamer lijkt alleen een kleine poetsdoek, geen mop oid.
Bij uitchecken alleen vermelding van een openstaand bedrag, geen factuur aangeboden en een tot ziens kon er net van af.
Personeel is sowieso niet gastvrij en niet klantvriendelijk, 1 uitzondering daargelaten.
Misschien een mooi uitgangspunt voor wandelen en fietsen dat kunnen we niet beoordelen.
Conclusie: wij zouden dit hotel niet aanraden, vooral niet voor een langer verblijf.

2026-06-20 • via Nuitee
M
Margret • solo_traveller • de
9
2026-06-19 • via Nuitee
M
Max • solo_traveller • nl
6
2026-06-19 • via Nuitee
H
Hans-Victor • couple • nl
6
Wat er ook van zij..... een fijn verblijf gehad
Pros:

Mooie locatie. Prima bedden. Nette badkamer. 2e amer (vide) met trap naar boven. Prima ontbijt.

Cons:

De kamer heeft kleine ramen, dat heeft zijn charme in een verbouwde boerderij, maar zorg dan wel voor een goede verlichting in de kamer. Ergens in een hoek bij de deur een witte melkwitte bol en de lampjes boven het bed. Onvoldoende! De handdoeken waren bijna doorzichtig zo dun. In de badkamer 2X shampoo i.p.v 1 shampoo en 1 douchegel/handzeep. Geen opstapje om in bad te kunnen stappen. Dat is een probleem voor veel ouderen. Het gekras en gekrijs van de schuivende stoelen over de tegelvloer in de ontbijtzaal was bijzonder irritant en verstoorde de ontbijt-rust. Waarom geen stoelsokjes / - doppen?

2026-06-18 • via Nuitee
V
van haaren • couple • nl
7
Mooie locatie maar slechte verzorging.
Pros:

Accomodatie en locatie zijn top.

Cons:

Ontbijt was ver onder de maat, weinig brood of broodproducten, geen yoghurt of melkproducten (wel melk) weinig keus in broodbeleg. Voor het bedrag wat je betaald voor het ontbijt kun je beter Kerkrade ingaan en daar ontbijten. Ook het restaurant is zeker niet voor herhaling vatbaar.

2026-06-17 • via Nuitee
D
dj-din • extended_group • de
5
Pros:

Gute Lage, Frühstück war ganz gut

Cons:

Es wird mit dem Kasteel geworben, hat aber mit der Unterkunft nichts zu tun
Am Abend hatten wir mit 8 Personen einen Tisch im Schloßrestaurant gebucht !
War leider sehr enttäuschend , Fleischgericht wurde zurückgegeben !
Kein Preisleistungsverhältnis vorhanden ! Kann ich nicht empfehlen !!!

2026-06-16 • via Nuitee
C
Carolien • family_with_children • nl
9
Fijn hotel
Pros:

Locatie en vriendelijk personeel. Ontbijt.

Cons:

Douchewand lekt, hele vloer nat.

2026-06-15 • via Nuitee
E
Ellen • family_with_children • nl
1
Geen aanrader!
Pros:

De locatie

Cons:

Personeel, ontbijt

2026-06-15 • via Nuitee
P
Pieter Pelgrim • solo_traveller • nl
10
Uitstekende locatie voor een overnachting.
Pros:

Unieke locatie, prachtige kamer met 2 etages, prima restaurant.

Cons:

Eigenlijk weinig, hooguit stukje lopen naar het restaurant (niet fijn als het regent).

2026-06-11 • via Nuitee
K
Klarinus • solo_traveller • nl
8
Prima verblijf in een mooie accommodatie
Pros:

Grote 4 persoonskamer met goede bedden.
Erg goed restaurant in het nabijgelegen kasteel

Cons:

Het was de eerste dag voor de dame achter de receptie die ook de bar erbij moest doen. Daar was wat meer ondersteuning op z’n plaats geweest.
Zij deed meer dan haar best om alles goed te regelen, aan haar lag het niet.

2026-06-10 • via Nuitee
M
Marco • extended_group • nl
9
Het was gewoon een goed en prettig verblijf.
Pros:

Ontbijt, personeel, en locatie was allemaal goed.

Cons:

Zou het zo niet kunnen zeggen.

2026-06-10 • via Nuitee
S
Sonja • solo_traveller • de
4
Cons:

Kein wirklicher Service.
Wenig Personal, sodass sich nicht gut/ schnell genug um die Gäste gekümmert werden konnte.
Preis Leistung ist nicht gut. Die Zimmer überteuert und das Frühstück für den Preis auch nicht nachvollziehbar

2026-06-09 • via Nuitee
S
Sonja • solo_traveller • de
4
2026-06-09 • via Nuitee
M
mimikrakra • couple • be
8
Aan te raden
Pros:

Locatie was prachtig alsook de kamers

Cons:

Bedden zijn extreem zacht wakker geworden met rugpijn alsook de kussens

2026-06-08 • via Nuitee
A
Antonie • solo_traveller • nl
7
Pros:

Vriendelijkheid mensen, omgeving, ontbijt goed

Cons:

Staat van onderhoud vd kamer, raam kapot, gordijnen kapot, losse plinten

2026-06-08 • via Nuitee
H
Hester • solo_traveller • nl
3
Pros:

Heerlijk ontbijt

Cons:

De kamer was echt verouderd
Absoluut geen prijs kwaliteit verhouding

2026-06-07 • via Nuitee
H
H. • couple • nl
5
Gelukkig maar 2 nachten verbleven.
Pros:

Locatie was mooi.

Cons:

Ontbijtruimte te klein voor aantal gasten.
Kamer erg donker, beschadigd en gedateerd.
Electriciteitssnoeren beschadigd waardoor gevaar kan ontstaan. Stekkers zaten op onprofessionele wijze in een stekkerdoos op het bureau.

2026-06-07 • via Nuitee
K
kurt • extended_group • be
7
2026-06-05 • via Nuitee
F
Frank • couple • nl
8
Pros:

perfecte ligging voor allerlei activiteiten op loopafstand, bereikbaarheid per trein. Sfeervol gebouw met leuke kamer.

Cons:

ontbijt ok maar had voor die prijs iets uitgebreider gemogen.

2026-06-04 • via Nuitee
M
Malikzada • couple • nl
1
Pros:

Niks

Cons:

Die vrouw dat werkt in de ochtend is heel onrespect en wij kreeg geen ontbijt omdat ze hebben niet gezien dat wij hebben voor ontbijt in de kamer gevraagd en ze maken fout erover

2026-06-03 • via Nuitee