Casa Inn Premium Hotel Queretaro

Hotels
8.8 (1047 reviews)
Paseo De Miranda, 2; El Marqués , Querétaro , MX
+52 442 101 4100

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Good location
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistency

Categories

Cleanliness
7.69
Several mentions of unclean areas including the swimming pool and bathroom.
Service
9.66
Generally good service noted, but with a significant complaint regarding booking cancellation.
Location
9.7
Good location with easy access to key places, praised by multiple reviewers.
Room Quality
8.15
Issues with air conditioning in one instance, but otherwise comfortable.
Amenities
9.18
Facilities like the pool and spa are well received, though some improvements are suggested.
Value for Money
8.64
Value perceived as acceptable, but some complaints on food quality.
Food and Beverage
7.69
Mixed reviews on food quality, with some finding it lacking.
Overall Experience
9.66
Most reviews highlight overall satisfaction despite some specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:09

Property Description

Convenient Location and Shuttle Service
Situated just 27 km from Queretaro International Airport, Casa Inn Premium Hotel Queretaro offers a complimentary shuttle service within 10 km, making travel a breeze.

Modern Amenities and Facilities
Enjoy free Wi-Fi, a well-equipped gym, and a relaxing indoor pool during your stay. The rooms feature convenient amenities such as safety deposit boxes, refrigerators, and spacious suites with kitchenettes.

Dining and Event Options
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and bar, or host events in the business center or meeting rooms accommodating up to 400 people. Don't forget to explore nearby attractions like Plaza de Armas Square and the Acueducto de Querétaro.

Experience comfort and convenience at Casa Inn Premium Hotel Queretaro - book your stay now!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: QRO

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1047 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.66
Location: 9.7
Room Quality: 8.15
Amenities: 9.18
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 9.66
R
Rogelio • extended_group • mx
10
2026-10-15 • via Nuitee
J
Jose Alberto • solo_traveller • mx
6
2026-10-15 • via Nuitee
S
Saris • family_with_children • mx
10
excelente
Pros:

Es un gran hotel con los servicios necesarios para pasarla increíble
el desayuno bien , la piscina fría dijeron que se calentaría en una hora aprox pero ya era hora de irnos y entregar la habitación, el chapoteadero con agua tibia estuvo muy bien para no quedarnos con las ganas de meternos.

Cons:

que la piscina estaba fría

2026-10-12 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • mx
10
Pros:

La recepción a pesar de estar lleno por evento cercano todos atentos y amables.

2026-10-12 • via Nuitee
V
veronica • solo_traveller • it
8
2026-10-09 • via Nuitee
R
Reueda • solo_traveller • mx
10
2026-10-09 • via Nuitee
A
Aline • family_with_children • mx
9
2026-09-17 • via Nuitee
M
MYRIAM • solo_traveller • mx
9
2026-09-16 • via Nuitee
C
Carlos • extended_group • mx
4
No cumplió con mis expectativas
Pros:

En esta ocasión no puedo decir que hubo una buena atención.

Cons:

No había WIfi, me tenía que conectar a una junta virtual y no fue posible debido a que no contaban con internet, el desayuno fue muy pobre y las habitaciones no son silenciosas.

2026-09-14 • via Nuitee
G
Gerd • solo_traveller • mx
9
Cons:

no hay sevicio de Cocian (huevos al gusto ) en el desayuno, muchas veces no esta disponible el personal....

2026-09-07 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • mx
10
Super recomendable
Pros:

Todo esta muy padre y comodo

2026-09-05 • via Nuitee
B
Brandon • solo_traveller • mx
10
2026-09-04 • via Nuitee
S
Sami • solo_traveller • mx
10
2026-09-02 • via Nuitee
P
Pedro • solo_traveller • mx
9
2026-09-01 • via Nuitee
L
Lyn • solo_traveller • mx
9
Pros:

La atención me gusta, las instalaciones en general también y la comodidad. La relación costo - beneficios me queda muy bien.

Cons:

Ya me he quedado con ustedes por temas de trabajo, en general había estado muy bien, en esta ocasión también, pero noté más sucio el hotel, tanto la alberca como la habitación la parte de la terraza. Me tocó en l piso de la alberca y no lo pesé, pero ya estando ahí, hubiera preferido no estar en esa zona porque se me hizo muy ruidosa por el tema de niños.

2026-08-31 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • mx
7
Pros:

La habitación increible!

Cons:

El wifi super lento y el restaurante olia demasiado a aceite y sales todo apestoso, soo cene y no volvi a usar el servicio, el GYM super pequeño y sucio.

2026-08-24 • via Nuitee
J
JANET • couple • us
10
Fabuloso!!!
Pros:

Jose Angel in the restaurant went above and beyond in courtesy and knowledge of how to make the world's best Carajillo!

2026-08-24 • via Nuitee
R
Rogelio • solo_traveller • hk
8
Great location, nice stay
Pros:

Location. External look. View.

Cons:

Gym should open at 5am for those who need to stay at 7 at work. A bit of fresh air (not recycled) inside the rooms would be welcome

2026-08-22 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las habitaciones están muy bien

Cons:

La alberca no estaba climatizada

2026-08-17 • via Nuitee
G
Giacomo Pigionatti • solo_traveller • it
5
Pros:

the sauna and the gym

Cons:

the hotel is a bit old and not rennovate, and it look like dirty

2026-08-13 • via Nuitee