Hotel Puerta Del Sol Guadalajara

Hotels
9 (261 reviews)
Lopez Mateos Sur 4205 , Guadalajara , MX

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive service
Comfortable beds
Cons:
Food quality issues
Cleaning problems
Internet connectivity issues

Categories

Cleanliness
8.31
Concerns about pool cleanliness and room maintenance were noted.
Service
9.77
General sentiment reflects attentive service despite some negative experiences.
Location
10
Multiple reviews praised the great location.
Room Quality
8.76
Some issues with amenities like AC and TV were raised, but overall comfort was acknowledged.
Amenities
8.79
Amenities such as the pool and gym were appreciated, but issues with cleanliness were mentioned.
Value for Money
8.75
Most reviews consider the price reasonable, but some dissatisfaction with food quality affected this.
Food and Beverage
7.81
Negative remarks regarding restaurant quality and service during meal times.
Overall Experience
9.8
Overall experiences were positive with some critical feedback on specifics.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:01

Property Description

Luxurious Accommodations

Hotel Puerta Del Sol Guadalajara offers elegantly furnished rooms with modern amenities such as air conditioning, cable TV, and free Wi-Fi. Guests can relax in comfort with marble countertops in the bathrooms and enjoy the convenience of room service.

Top-Notch Facilities

Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or maintain your fitness routine at the well-equipped gym. The business center caters to corporate travelers, while the on-site restaurant and bar provide delicious dining options. Start your day right with a buffet breakfast before exploring the vibrant city of Guadalajara.

Convenient Location

Situated just a short walk from Plaza del Sol, Hotel Puerta Del Sol Guadalajara offers easy access to the city's attractions including Guadalajara Zoo. With Don Miguel Hidalgo International Airport a mere 30 minutes away, your journey to relaxation and adventure begins here. Book your stay now!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: GDL

Location

Guest Reviews

9
Based on 261 reviews
Cleanliness: 8.31
Service: 9.77
Location: 10
Room Quality: 8.76
Amenities: 8.79
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 7.81
Overall Experience: 9.8
L
leal • solo_traveller • mx
10
Pros:

La limpieza y trato amable de todo el personal

2026-10-13 • via Nuitee
M
Martha • solo_traveller • mx
9
2026-09-01 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • mx
7
Pros:

El desayuno estuvo delicioso

Cons:

Hacen ruido las personas cuando llegan y se van se escucha el arrastradero de maletas muy temprano y la alberca la cierran a las 8pm lo cual me parece muy temprano

2026-08-23 • via Nuitee
F
Frédéric • family_with_children • fr
7
Hôtel ok
Pros:

Chambre spacieuse. Piscine.

Cons:

Matelas très dur (j'ai mal dormi). Salle de bain faiblement éclairée. Pas de support pour le savon dans la douche. Débit de l'eau faible. Le thé est en supplément dans le petit déjeuner (contrairement au café)!

2026-08-23 • via Nuitee
S
Salas • family_with_children • mx
10
Excelente viaje
Pros:

La atención del personal excelente y las habitaciones muy limpias y con buen espacio, muy cómodas.

Cons:

En realidad fue muy placentera mi estancia, no tengo comentario negativo.

2026-08-22 • via Nuitee
H
Hernández • solo_traveller • mx
5
Pros:

Ubicación

Cons:

Limpieza del baño, instalaciones viejas y olor a humedad

2026-08-19 • via Nuitee
C
Carlos Ramirez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Calidad

2026-08-10 • via Nuitee
D
David • family_with_children • mx
9
2026-07-15 • via Nuitee
J
John • family_with_children • co
5
No lo repetiria
Cons:

Muy basico, toallas dañadas, , viejas, tendidos gastados, habitación pequeña, internet deficiente. Muy costoso

2026-07-08 • via Nuitee
S
SERGIO • solo_traveller • mx
7
Pros:

La comodidad

Cons:

El agua muy sucia

2026-07-05 • via Nuitee
J
Jael • solo_traveller • mx
8
Pros:

La atención del personal

Cons:

Las camas estaban muy rígidas y la habitación no tenía plancha

2026-06-30 • via Nuitee
D
DE SANTIAGO BURGUEÑO • couple • mx
10
2026-06-28 • via Nuitee
E
Enrique • extended_group • mx
10
100% recomendado.
Pros:

Definitivamente para ser las fechas del mundial el juego de México , fue la mejor tarifa con ubicación y buen trato que pude encontrar, terminando las noches de tarifa alta , me dieron una tarifa mucho menor lo cual me deja bastante contento. el staff se portó increíble en todo momento conmigo y mis amigos y sus precios de restaurante muy justos y muy buen sabor en alimentos y bebidas.

2026-06-23 • via Nuitee
S
Sarai • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo, el personal amable

2026-06-10 • via Nuitee
M
MARCIA • solo_traveller • mx
9
Buena
Pros:

Dormi muy bien, el agua del baño abundante y limpia, el personal amable, todo excelente

Cons:

Solo que no pude prender la tv

2026-06-08 • via Nuitee
C
Candelaria • family_with_children • mx
10
2026-06-08 • via Nuitee
O
ORTIZ DELGADO • solo_traveller • mx
9
Buena ubicación
Pros:

Ubicación y sazón alimentos

Cons:

Iluminación cuarto o baño y falta de espejo para maquillarse en la habitación, en el baño hay limitante de espacio para poner todo lo necesario

2026-06-07 • via Nuitee
L
Lucero • solo_traveller • mx
8
2026-06-01 • via Nuitee
T
Tadeo • solo_traveller • mx
7
Pros:

El hotel cuenta con una alberca climatizada y está ubicado en una parte donde es muy accesible poderse mover a centros comerciales o zonas de interés

Cons:

Nos tocó la habitación de al fondo junto al área de empleados y desde muy temprano estaban hablando fuerte riendo y moviendo cosas que no nos dejaron dormir más tarde y tuvimos que despertar temprano, aparte que el hotel apareció con una oferta de promoción y en la llegada no se respetó

2026-06-01 • via Nuitee
V
Villa • solo_traveller • mx
10
2026-05-30 • via Nuitee