Hotel Castelfidardo

La gérante est assez désagréable. Il faut faire le check-in par whatsapp mais quand on la contacte, elle ne répond pas. On a pu entrer grâce à une personne qui entrait également dans l’immeuble et qui est allé la chercher. Son accueil a été exécrable.

One of the rooms air couldn't turn on but had a fan so all good

Niente

O apartamento é muito velho. Pagamos pelo quarto conjugado só podia usar 1 Tv e 1 ar condicionado e o que podia ligar era no máximo no 22
Toalhas velhas ásperas
Banheiro com parede e teto descascada
Barulho de bomba o tempo todo
Elevador arcaico

Falta de contato e recepção e educação dos proprietários. Não é sistema de hotel, vc não é informado no site que tem que pagar taxa de turismo. O Sistema de elevador travava, era muito velho.

Suratsız çalışanları ve kahvaltı diye verdikleri sıradan şeyler

Não há recepção no hotel. Tudo é feito via whatsapp. Nenhum problema se nada de errado acontece, mas houve um apagão de madrugada e não havia a quem recorrer. Só apareceu uma funcionária (além da funcionária da limpeza) no momento de cobrança de taxas - o que no meu caso ocorreu num sábado à noite, no momento em que estava saindo para um city tour. Após alguma desavença de entendimento, afinal a pessoa que me atendeu não falava português, ela conseguiu encontrar no MEU celular onde estava a tal cobrança da taxa. Tudo ok, pagar a taxa não é o problema, o problema é a forma de tratamento, falando comigo em espanhol ( não em português) como se eu fosse uma criança de 2 anos, gastando o meu tempo de lazer numa estadia turística para que ela pudesse demonstrar como, desde o princípio, ela estava certa. Frases como "em todos os lugares é cobrada essa taxa", que ela não localizou na minha reserva impressa, nem no computador dela, apenas num local menos visível no meu próprio app, são o triste sintoma de quem acha que o mundo inteiro é a mesma coisa: se é assim em Roma, é assim no mundo inteiro - a ideia do mundo à sua imagem e semelhança e de suas práticas, ações, regras e cultura não necessitarem sequer de explicação, afinal, são "universais ", além de lamentável é falsa. Nunca foi assim e cada vez mais se estreita esse alcance. Existem marcos diversos pra demarcar a perda de influência da região no mundo: mais de 1700 , 300, 600 anos, enfim... mas a mentalidade de uma parcela da população insiste em tratar o resto do mundo em função de uma centralidade que não existe mais. Dito isto, apesar do hotel ser razoável, a comunicação foi lamentável e desagradável, típica de um eurocentrismo muito desatualizado. Felizmente, se resolve com bom senso, treinamento e um pouco de estudo.

The room was small

La cama era muy dura y se clavaban un poco los muelles.

Der erste Tag war leider etwas ungewöhnlich und hinterließ einen komischen Eindruck. Als wir ankamen, war die Stimmung sehr angespannt. Wir wurden gebeten, im Flur zu warten, bis der Check-in möglich war. Ich hatte den Eindruck, dass möglicherweise jemand vom Ordnungsamt vor Ort war. Nachdem wir das Zimmer beziehen konnten und die Tür geschlossen hatten, kam es draußen zu einem lautstarken Streit. Das war etwas beängstigend, und wir haben uns nicht getraut, das Zimmer zu verlassen, bis sich die Situation wieder beruhigt hatte.

Am Abend hatte ich Probleme, die Zimmertür mit dem Schlüssel aufzuschließen. Der Inhaber kam sofort vorbei und war sehr freundlich, erklärte mir jedoch, dass ich das Zimmer nicht mit dem Schlüssel abschließen dürfe, sondern die Tür nur zuziehen solle. Das fand ich ungewöhnlich, auch wenn die Tür tatsächlich verschlossen war.

Später am Abend gab es einen Stromausfall, der behoben wurde, nachdem ich den Besitzer kontaktiert hatte. Ich ging zunächst davon aus, dass es sich um einen Zufall handelte. In der folgenden Nacht schien jedoch erneut etwas Ähnliches passiert zu sein, da mein Handy über Nacht nicht geladen wurde. Ob der Strom absichtlich abgeschaltet wird, kann ich nicht beurteilen.

Insgesamt waren die Gastgeber zwar freundlich und hilfsbereit, aber der gesamte Aufenthalt wirkte leider sehr ungewöhnlich und hinterließ kein wirklich angenehmes Gefühl. Zudem waren die Handtücher und Tassen nicht besonders sauber, eine Steckdose sowie ein Lichtschalter waren defekt und auch der Föhn hätte dringend ersetzt werden können.

Del alojamiento lo que menos me gustó es la forma que tiene la anfitriona (me da que es dueña )La forma de dirigirse a los clientes