Vila Galé Cumbuco – All Inclusive

Hotels
Vila Gale Hotels
8.2 (1759 reviews)
Rua Lagoa Das Rosas, Cumbuco, Caucaia, CE, 61600-000 , Caucaia , BR

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Full-service spa
Fitness facilities
Arcade/game room
Nightclub
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good hospitality
Nice pool area
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality

Categories

Cleanliness
6.91
Multiple reviews highlighted significant cleanliness issues, including dirt and mold.
Service
8.38
General sentiment mixed; some positive mentions but significant complaints about rude staff.
Location
8.92
Location praised generally, but some logistical issues noted.
Room Quality
7.87
Rooms received criticism for maintenance issues and lack of basic amenities.
Amenities
9.4
Positive sentiment around pools and bars, though some amenities were lacking.
Value for Money
7.86
Noted that the pricing does not justify the service and quality received.
Food and Beverage
7.41
Food was frequently criticized as subpar and poorly organized.
Overall Experience
8.88
Some enjoyed their stay overall despite significant complaints across multiple categories.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 06:10

Property Description

Escape to the stunning Vila Galé Cumbuco – All Inclusive, where relaxation and entertainment blend seamlessly in a tropical paradise.

Unwind at the Full-Service Spa
Indulge in rejuvenating massages at our full-service spa, ensuring ultimate relaxation during your stay while surrounded by lush landscapes.

Dine and Delight
Satisfy your cravings with exquisite international cuisine at Versatil, one of our three top-notch restaurants. Enjoy refreshing drinks at the swim-up bar, while daily complimentary breakfast sets the perfect tone for your day.

Endless Recreation
Stay active with outdoor tennis courts, an inviting outdoor pool, and even a vibrant nightclub. With a wealth of recreational options, your days will be filled with excitement and leisure.

Don’t miss the chance to create unforgettable memories—book your stay at Vila Galé Cumbuco today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FOR

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Professional property host/manager

  • Health & Safety

    Property does not require health documentation at check-in

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1759 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 8.38
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 9.4
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 7.41
Overall Experience: 8.88
M
Marcel solo_traveller br
10
2026-05-28 via Nuitee
T
Thiago solo_traveller br
10
2026-05-28 via Nuitee
G
Guilherme couple br
8
2026-05-27 via Nuitee
E
Edmar Junio couple br
10
excelente
Pros:

não tenho do que reclamar

Cons:

tudo perfeito

2026-05-25 via Nuitee
M
Marcia Aida Lima family_with_children br
7
Dias de relax no Cumbuco
Pros:

Quartos amplos
Hotel novo

Cons:

Serviço deixa um pouco a desejar: café da manhã com poucas pessoas para atender... espera grande por um simples omelete

2026-05-25 via Nuitee
J
José Mauro extended_group br
6
Por estar entre amigos a estadia foi prazerosa ,pelo custo o Hotel fica a deseijar.
Pros:

como um todo o Resort tem um serviço razoável ,os funcionários são cortes as acomodações são boas ,tem uma série de apresentações (shows) boas ,os serviços dos mensageiros especialmente o Sr. Wilton

Cons:

A informação dada pelo Recepcionista Cícero de que o Serviço de mensageiros, que só funciona pós as 7:20 da manhã, e que o serviço só funcionava até as 23:30hs ,sendo que estas informações só nos foi passada as 22:45 hs. Com o no nosso caso um voo marcado para as 9:00 e com o transfer marcado para as 7:00 hs da manhã imagine a correria que foi para arrumar as malas ,pois o nosso quarto ficava distante da recepção . Pelo tamanho do Hotel e as situações de utilização este serviço deveria funcionar nos horários de 6:00 horas às 24:00 horas ,especialmente por conta de convenções com atividades noturnas .
Outra coisa que não gostei ,foi o restaurante Massa Fina, com comida mal executada, parecendo que não preparam as massas das pizzas de forma adequada chegando à mesa sem sabor com consistência de massa crua .
Com relação aos Buffet do café da manhã ,excelente ,os do almoço no Português e no do Jantar deixam a desejar.

2026-05-25 via Nuitee
C
Correa solo_traveller br
10
2026-05-20 via Nuitee
N
Nuno extended_group dk
8
2026-05-19 via Nuitee
S
Sueli solo_traveller br
9
Pros:

Localização e conforto do hotel.

Cons:

Faltou uma estrutura pra atendimento na praia.

2026-05-19 via Nuitee
W
Windson family_with_children br
9
Ótimo hotel para passar com a família
Pros:

Café da manhã muito bom.
Quarto ótimo para crianças. Adoraram o beliche com escorregador.
Ótimas opções de diversão pras crianças no hotel: parquinhos, piscinas, etc.
A proximidade da lagoa é um algo que valorizo muito, principalmente pras minhas filhas que não conheciam ainda.
Atração musical à noite no restaurante

Cons:

Comida poderia ser um pouco melhor pelo preço cobrado
Cama do beliche da criança podia ser mais confortável

2026-05-18 via Nuitee
J
Jose solo_traveller br
9
Descanso e diversão
Pros:

Instalações, principalmente o quarto, piscina e churrasco na piscina. Pessoal do entretenimento a noite muito bom.

Cons:

Ponto de melhoria, a diversificação no bife e a massa da pizza.

2026-05-18 via Nuitee
M
mariane couple br
10
2026-05-18 via Nuitee
C
Caroline Furtado solo_traveller br
10
Hotel à Beira-Mar paradisíaco na praia do Cumbuco.
Pros:

Estrutura, simpatia dos funcionários. Ótima manutenção. Café da manhã e jantar maravilhosos e deliciosos. Optei por meia pensão.

Cons:

Gostamos de tudo.

2026-05-18 via Nuitee
J
Jonas couple br
10
2026-05-16 via Nuitee
N
Nelson Lacerda Junior family_with_children br
10
2026-05-13 via Nuitee
A
Arthur couple br
8
2026-05-12 via Nuitee
R
Ricardo family_with_children br
10
Excelente.
Pros:

Excelente opção para descanso em família.

2026-05-12 via Nuitee
A
Arthur couple br
8
Regular
Pros:

Cama boa

Cons:

Banheiros, comidas e bebidas

2026-05-12 via Nuitee
A
Arthur family_with_children br
7
2026-05-12 via Nuitee
L
Larissa Beatriz couple br
7
2026-05-11 via Nuitee