Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Nice views
Cons:
Aging facilities
Lack of maintenance
Poor room condition

Categories

Cleanliness
5.9
Room quality concerns due to aging facilities and maintenance issues were highlighted in multiple reviews.
Service
8.9
Consistent praise for staff friendliness and their efforts to provide service despite the hotel's current condition.
Location
8.9
Many reviews noted the beautiful views and the hotel's appealing location, particularly near the golf course.
Room Quality
5.9
Several comments pointed out the aging and worn condition of the rooms, with complaints about amenities not working.
Amenities
7.9
Some amenities were complimented, but others were noted as lacking or outdated.
Value for Money
6.9
Some reviews expressed disappointment in the value due to the hotel’s current state relative to its price.
Food and Beverage
6.9
Mixed reviews regarding food quality, with some finding it average and others lacking during their stay.
Overall Experience
7.9
Overall sentiment leans positively due to staff but tempered by concerns regarding the hotel's condition.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-13 14:26

Property Description

Luxurious Accommodation
Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa offers 5-star villas, rooms, and suites decorated in natural tones with butler service. Enjoy amenities like a minibar, satellite TV, and free Wi-Fi, all with a terrace overlooking the golf course or sea.

Dining and Relaxation
Indulge in culinary delights at 2 restaurants, from buffet to à la carte, and unwind at the 2 bars post-pool time.

Ideal Location and Services
Explore Essaouira's attractions easily with the hotel's proximity to museums and beaches. Take advantage of free on-site parking, in-room safes, and a complimentary shuttle to the city center.

Experience luxury and convenience at Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that COVID vaccine passport is mandatoryGuests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ESU

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 1911 reviews
Cleanliness: 5.9
Service: 8.9
Location: 8.9
Room Quality: 5.9
Amenities: 7.9
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 6.9
Overall Experience: 7.9
C
Camille • couple • fr
5
Hôtel de fait très accessible même si ce n’était la motivation première. Chambre très grande et spacieuse. Équipe qui fa
Pros:

Hôtel en travaux avec équipe historique fidèle qui s’occupe très bien des clients historiques fidèles au lieu
Mention particulière à Souad à l’accueil

Cons:

Hôtel en rénovation complète

2026-08-08 • via Nuitee
S
soulaimane • solo_traveller • ma
10
2026-08-07 • via Nuitee
M
mehdi • couple • fr
1
Un regret une catastrophe à fuire
Pros:

Rien

Cons:

⭐ 1/5 — Une expérience absolument catastrophique

Le Relais du Golf, anciennement Sofitel, est présenté comme un hôtel 5 étoiles… mais la réalité est malheureusement tout autre.

L’établissement est actuellement en plein chantier, avec de très importants travaux, sans que cela soit clairement signalé au moment de la réservation. Bruit, désagréments et cadre complètement dégradé : on est très loin du calme et du standing promis.

Mais le plus choquant reste le service. Alors que nous n’avions même pas terminé notre café et que nous étions encore juste à côté de la table, un serveur nous a littéralement couru après pour exiger le paiement ! Une attitude déplacée, humiliante et totalement indigne d’un établissement prétendument haut de gamme.

Nous avons demandé à parler au responsable, pensant qu’il allait rattraper la situation. Ce fut encore pire : aucune écoute, aucun professionnalisme et une gestion tout simplement catastrophique.

Je pèse mes mots : cet hôtel n’a actuellement absolument rien d’un 5 étoiles. Entre les gros travaux non signalés, le service désastreux et l’attitude du personnel d’encadrement, l’établissement ressemble davantage à un squat de luxe abandonné à lui-même qu’à un hôtel digne de ce nom.

Une honte pour un établissement qui ose encore afficher cinq étoiles. À éviter absolument tant que la direction, l’accueil et les travaux n’auront pas été sérieusement remis en ordre.

2026-08-07 • via Nuitee
H
Hollie • couple • us
10
2026-08-07 • via Nuitee
M
mehdi • family_with_children • fr
1
Réserver ailleurs
Pros:

Cette hôtel et son responsable avec les lunettes de corpulence moyenne est à vomir une honte pour l’hôtellerie

Cons:

⭐ 1/5 — « Rénovation partielle » : une présentation très éloignée de la réalité

Nous avions réservé des chambres supérieures avec vue mer dans un établissement annoncé comme 5 étoiles. À notre arrivée, nous avons découvert que la vue principale depuis nos balcons donnait directement sur un énorme chantier : excavation, montagnes de terre, échafaudages, ouvriers et matériaux de construction juste sous nos fenêtres.

Le site mentionne vaguement quelques « travaux de rénovation partielle dans certaines zones ». Cette formule particulièrement rassurante ne permet absolument pas d’imaginer l’ampleur réelle du chantier ni sa proximité immédiate avec les chambres occupées. Il ne s’agit pas de quelques travaux de décoration dans un couloir, mais d’un chantier lourd qui défigure totalement le cadre pour lequel nous avions payé un supplément.

La mer était effectivement visible… derrière les échafaudages et les monticules de terre. Appeler cela une chambre supérieure avec vue mer relève d’un sérieux manque de transparence.

Au-delà des travaux, l’établissement paraît complètement dépassé par la situation : organisation chaotique, qualité de service indigne du classement affiché et responsables incapables d’apporter une réponse professionnelle aux clients mécontents.

Cet hôtel continue de vendre une image de resort luxueux qui ne correspond plus à l’expérience réellement proposée. À ce niveau de prix, c’est tout simplement inadmissible.

Avant de réserver, demandez impérativement des photographies récentes prises depuis la chambre qui vous sera attribuée. Les images commerciales ne montrent évidemment pas ce qui vous attend réellement.

Un prétendu 5 étoiles transformé en chantier avec vue lointaine sur mer. Nous nous sommes sentis trompés et nous n’y retournerons certainement pas.

2026-08-07 • via Nuitee
F
Farah • couple • ma
1
2026-08-07 • via Nuitee
L
Lnie • family_with_children • fr
1
FUYEZ ! Malgres la gentillesse personnelle et bien que L’hôtel signale uniquement des travaux, il ne signale PAS l’absen
Pros:

L’emplacement et la vue. La gentillesse du personnel.

Cons:

L’hôtel signale des travaux de rénovation dans une partie de l’hôtel mais NE SIGNAL PAS l’absence totale de service : des restaurants fermés, le club enfants n’est pas ouvert, le spa est ouvert, mais le hammam, le jacuzzi et le sauna ne fonctionnent pas. LA QUALITÉ DE LA NOURRITURE EST MÉDIOCRE. Beaucoup de temps d’attente pour être servi dans l’unique restaurant le soir (2h30 pour des pâtes bolognaise, alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant - beaucoup de plat non disponibles - manque de personnel et de cuisinier - et un petit déjeuner partagé avec une cinquantaine de guêpes et des fourmis qui se baladent. L’hôtel est quasiment vide. Passez votre chemin.

2026-08-07 • via Nuitee
X
xavier • family_with_children • fr
6
2026-08-06 • via Nuitee
A
amal sakroud • solo_traveller • ma
6
2026-08-06 • via Nuitee
M
mekki • couple • fr
7
2026-08-05 • via Nuitee
A
ABDELHAk • family_with_children • ma
8
Belle escapade que Du rafraîchissement à Essaouira
Pros:

L’emplacement de la gentillesse du personnel, de la réactivité de tout le monde .

Cons:

Il y avait des travaux dans l’hôtel

2026-08-05 • via Nuitee
J
JUAN CARLOS • solo_traveller • es
7
Podría haber sido mejor y no se cumplieron las espectadoras esperadas
Pros:

Ubicación y trato del personal

Cons:

TV no funcionaba, puerta del baño rota, lavabo desagüe en mal estado. Chais Longe del balcón terraza muy sucio y dejado. A veces no reponían artículos necesarios de consumo diario. El Spa estaba en reparaciones y no pude disfrutar del mismo. Varias instalaciones no funcionaban y estaban con trabajos

2026-08-05 • via Nuitee
K
keltoum • family_with_children • ma
7
2026-08-04 • via Nuitee
Z
Zakaria • solo_traveller • es
10
2026-08-04 • via Nuitee
A
Alami • couple • ma
10
2026-08-04 • via Nuitee
M
Mounir • family_with_children • ma
7
2026-08-03 • via Nuitee
F
fadwa • family_with_children • ma
1
2026-08-03 • via Nuitee
H
Hana • couple • fr
10
2026-08-03 • via Nuitee
N
Nisrine • family_with_children • ma
7
2026-08-03 • via Nuitee
L
LAILLA • family_with_children • fr
9
Très bon séjour
Pros:

Le calme l emplacement

Cons:

Juste un peut de rafraîchissement

2026-08-02 • via Nuitee