viavelo house am Seepark

Hotels
8.1 (2425 reviews)
Am Bischofskreuz 15 , Freiburg im Breisgau , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Garden
Pets allowed
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean rooms
Value for money
Cons:
Dust in the room
Some room size issues
Breakfast quality varied

Categories

Cleanliness
7.48
Some reviews mentioned dust and cleaning issues.
Service
8.95
Staff was mentioned as friendly and helpful, with good service overall.
Location
8.49
Great location near public transport and amenities.
Room Quality
7.94
Rooms were clean but some were small and had issues like shower curtains.
Amenities
7.97
Included complimentary transport cards which was appreciated.
Value for Money
8.43
Good value for the overall experience and included services.
Food and Beverage
7.48
Breakfast received mixed reviews; some options were limited.
Overall Experience
8.05
Overall a pleasant experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:01

Property Description

Stylish Accommodations
The viavelo hotel, just 4 tram stops from Freiburg Train Station, offers modern rooms with free WiFi and parking. Renovated in 2014, each room features a flat-screen TV and sleek bathroom, some with a balcony.

Delicious Breakfast Buffet
Start your day right with a rich breakfast buffet provided each morning. Enjoy a variety of fresh and tasty options to fuel your adventures in Freiburg.

Convenient Location
Situated near the A5 motorway, the hotel is a short drive from the Neue Messe Exhibition Centre and offers easy access to explore the Black Forest for outdoor activities. Plus, with underground parking and free bike storage, your travel needs are covered.

Book your stay at the viavelo hotel Freiburg for a memorable and comfortable experience!

Important information:

Please contact the property in advance if you expect to arrive after 21:00 to arrange check-in.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BSL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 10 per person per stay when using an available cot.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for € 10 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    Adults stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2425 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 8.95
Location: 8.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 7.48
Overall Experience: 8.05
A
Anna solo_traveller se
8
2026-07-25 via Nuitee
A
Agata 17 solo_traveller pl
8
2026-07-22 via Nuitee
C
Carmen family_with_children es
7
Pros:

El desayuno era excelente, con muy diversas opciones a elegir.
Desde desayuno salado a desayuno dulce.
Todo en buen estado y rico.
Una joven estaba permanentemente reponiendo el género y limpiando, cosa que agradecimos.

Cons:

Echamos en falta un ascensor en el que subir las maletas desde la planta baja al primer piso, ... y es que ya no somos jóvenes.

2026-07-22 via Nuitee
A
Alexander family_with_children nl
8
2026-07-21 via Nuitee
A
Antonio couple co
7
Cons:

Mucho calor en la habitación, no pudimos dormir por el calor que se había acumulado en la habitación, no había aire acondicionado.

2026-07-21 via Nuitee
O
Ofer K solo_traveller il
10
Pros:

I had a wonderful stay at Viavelo Hotel Freiburg.
The hotel is charming, quiet, welcoming, and in an excellent location, making it a perfect base for exploring Freiburg. Public transportation is close by, and the city center is easy to reach.
What truly made my stay unforgettable was Christoph. When I asked him for something and said that I did not want to trouble him by asking him to take care of it immediately, he smiled and replied, "It's my job, and I love it."
That simple sentence says everything about his attitude toward his work and toward the hotel's guests.
Throughout my stay, Christoph provided exceptional service not only to me, but also to other guests. He was always patient, friendly, attentive, and genuinely eager to help. He took the time to answer questions, provide clear explanations, and recommend wonderful places to visit in and around Freiburg.
The entire hotel has a warm and welcoming atmosphere, and the staff make you feel genuinely valued as a guest.
Service like this transforms a hotel from simply a place to stay into a truly memorable experience.
Thank you, Christoph, for your kindness, professionalism, and outstanding hospitality. Thank you as well to the hotel management for creating and supporting such a high standard of service.
I highly recommend Viavelo Hotel Freiburg and would be delighted to stay here again.

2026-07-21 via Nuitee
P
Pilar solo_traveller es
9
Pros:

Habitación limpia y cómoda

2026-07-20 via Nuitee
L
Liselotte solo_traveller ch
7
Einfache, saubere Übernachtungsmöglichkeit mit Herz
Pros:

Sehr freundliches Personal. Schönes und vielfältiges Frühstuck. Gute Lage einfach mit dem ÖV zu erreichen.

2026-07-20 via Nuitee
A
Albertruco family_with_children es
5
Hotel cómodo aunque no adaptado al verano
Pros:

Hotel bien ubicado, con tarjeta de transporte incluida, desayuno barato y comedor comunitario, recepcionistas amables y justo al lado de una parada de tranvía.

Cons:

Hotel no adaptado al verano, habitaciones muy calurosas y sin aire acondicionado. La limpieza de habitaciones algo escasa ya que de 7 noches solo pasaron 1 vez a limpiar. No cuenta con ascensor y desayuno poco variado.

2026-07-19 via Nuitee
E
Elisabeth couple de
9
für einen Kurzaufenthalt super !! Sehr verkehrsgünstig gelegen ,auch mit Öffentlichen VM super
Pros:

die Zimmer waren gut eingerichtet und wegen fehlender Klimaanlage mit einem Ventilator ausgestattet, Wasserkocher und Kaffee-und Teezutaten sind ein kleines Extra! Es gab Kühlschränke mit Getränken, sowie Knabberzeug und Süßes zur Selbstbediehnung in den Fluren und eine kleine Küche mit Aufenthaltsraum, um sich selbst Essen zu erwärmen,
Morgens wird man vom Entladen und Beliefern des nebenan liegenden Penny Marktes geweckt (man kann nicht verschlafen), das Frühstücksbuffet bietet Alles was man braucht und sich für den Start in den Tag wünscht...(bei 6 Übernachtungen fehlte es jedoch an Abwechselung von Wurst und Käsesorten)

Cons:

ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer wäre eine Bereicherung!
Parkplätze gibt es nie ausreichend und der angegebene Tiefgaragenplatz war nicht zu bekommen..

2026-07-19 via Nuitee
M
Mallette solo_traveller us
9
2026-07-18 via Nuitee
I
Ingrid solo_traveller de
10
Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
Pros:

Die Lage ist super, nah an der Strassebahn. Eine kostenlose Karte für Regionalverkehr, Bus und Bahn gab es auch. Toll! Gegenüber ist der wunderschöne Seepark.

2026-07-16 via Nuitee
S
Silke solo_traveller de
8
Pros:

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Aufgrund der Hitze gab es auf den Fluren kostenloses gekühltes Wasser.

Cons:

Im Hochsommer sind die Zimmer sehr warm. Es gibt keine Klimaanlage, Ventilator en waren vorhanden.

2026-07-16 via Nuitee
W
Walter solo_traveller de
6
Pros:

Parkmöglichkeit, kostenlose Benutzung der öffentlichen Verkehrsmittel für die Zeit des Hotelaufenthaltes, einschließlich des Umlandes, Straßenbahn nicht weit entfernt vom Hotel, Frühstück gut, im Hotelpreis inbegriffen

Cons:

Kühlschrank im Zimmer wäre angenehm, vor allem bei d e r Hitze

2026-07-14 via Nuitee
M
Morten couple dk
7
2026-07-13 via Nuitee
L
Lili solo_traveller gb
7
2026-07-13 via Nuitee
H
Hartmut couple de
8
Hinweis das die Zimmer auf der Rückseite vom Hotel extrem leiser sind, wäre super gewesen,
Pros:

kurze Wege zur Straßenbahn Station, Gastronomie. &. Einkauf direkt nebenan,
Frühstücksbuffet. wurde immer nachgelegt, alles vorhanden für uns, Kühlschrank im Keller mit Getränken vorhanden,
Waschmaschiene & Trockner vorhanden,

Cons:

Geräusche von der morgentlichen Warenanlieferung ( ab 6.30 Uhr ) beim Penny, ca 20 mtr vorm Hotelfenster, wegen der hohen Themperaturen konnten die Fenster Nachts nicht geschlossen werden,
gestellter Lüfter im Zimmer war schon sehr wackelig. - Befestigung Fussteil,

2026-07-12 via Nuitee
N
Nicole couple dk
7
Fint hotel til et par overnatninger. Nem indtjekning ved sen ankomst. Værelset var meget rent og personalet var meget im
Pros:

God morgenmad, gratis parkering og busbillet, sød personale, nem indtjening ved sen ankomst, rene værelser

Cons:

Beliggenheden, balkon er ikke særligt hyggeligt.

2026-07-12 via Nuitee
J
Jack couple nl
4
Jammer
Pros:

De ligging tov de Autobahn en het meer

Cons:

Bij de ingang rook het naar urine! Verder was het enorm warm, weliswaar een ventilator op kamer en wat xtra flesjes water, maar een airco zou geen overbodige luxe zijn..
De bank was voorzien van witte vlekken 😖
Zeker gezien de prijs €130 voor een kleine kamer

2026-07-12 via Nuitee
M
Marie-Françoise solo_traveller fr
10
Pros:

L'accueil, le billet de tram et le plan de Fribourg disponible à notre arrivée.
La chambre était grande et confortable.
Le personnel est sympathique et bon petit déjeuner

Cons:

Rien

2026-07-11 via Nuitee