Hotel Playa Club

Hotels
8.2 (1907 reviews)
Av. San Martín No 4-87 Bocagrande , Cartagena de Indias , co

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice pool
Cons:
Rooms need maintenance
Wi-Fi issues
Noise from surroundings

Categories

Cleanliness
7.28
Several reviews indicated rooms were old and dirty, which negatively impacted the sentiment.
Service
8.75
The staff was frequently mentioned as friendly and accommodating.
Location
9.29
The location was mentioned positively, noted for its proximity to the beach and restaurants.
Room Quality
6.74
Many reviews highlighted issues with old rooms, impacting overall satisfaction.
Amenities
8.27
The hotel offers various amenities but had some limitations like poor Wi-Fi.
Value for Money
8.23
Some guests felt the experience did not match expectations based on images shown.
Food and Beverage
8.28
Breakfast was rated well, but some mentioned it could be improved.
Overall Experience
8.75
Overall, many enjoyable aspects noted despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:18

Property Description

Vibrant Accommodations
Hotel Playa Club in Cartagena de Indias offers bright rooms with orange décor and ample natural light. Each room features air conditioning, cable TV, and a minibar for a comfortable stay.

Relaxation and Recreation
Guests can enjoy the outdoor pool, free WiFi, and direct beach access. The hotel also boasts a tour desk for regional excursions and a bar with a panoramic sea view on the tropical sun terrace.

Culinary Delights
Indulge in a daily American breakfast and savor local seafood and meat specialties at the on-site restaurant. Additionally, with its central location, guests have easy access to a variety of dining options nearby.

Book your stay at Hotel Playa Club for a vibrant and relaxing experience in Cartagena de Indias!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for COP 55,400 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for COP 77,300 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1907 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 8.75
Location: 9.29
Room Quality: 6.74
Amenities: 8.27
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.75
E
Edel • solo_traveller • us
8
Pros:

El trato del personal, la limpieza, la piscina

Cons:

El hotel esta acogedor y limpio pero un poco descuidado y el desayuno siempre es lo mismo y no me gusto

2026-06-19 • via Nuitee
D
Diana • family_with_children • co
7
Buena
Pros:

El sitio es limpio

Cons:

Mejorar en el desayuno que sea más opcional

2026-06-17 • via Nuitee
L
Lopez • family_with_children • hn
8
Pros:

Muy cerca al aeropuerto, a supermercado, centro comerciales, para que pagar más si en Cartagena 24/7 se hace turismo. Sin pensarlo más volvería al mismo hotel, y muy variado desayuno, increíble

2026-06-14 • via Nuitee
J
Jomart • solo_traveller • pe
9
En Cartagena
Pros:

El hotel en si mismo

Cons:

Nada

2026-06-14 • via Nuitee
I
IVAN RODRIGO • family_with_children • co
9
Pros:

El hotel tiene una ubicación maravillosa, al frente de la playa, cerca a mucho comercio y restaurantes, la comida del desayuno estuvo bien, el personal muy atento y amable, y la limpieza del hotel en general y habitaciones estuvo de 10.

Cons:

Lo unico que no me gusto y recomendaría analizaran son los horarios que tienen previstos para el bar y la piscina, según nos comentaron iba hasta las 6:30 pm esos servicios, y ps para alguien que esta de paseo, primero prefiere ir a la playa y a las 5:30 - 6:00 pm que cierran playa gustaria poder ir a terminar un rato en la piscina, pero con ese horario que manejan esto no es posible, así que ese servicio de piscina queda practicamente anulado para algun turista con un pensamiento similar al mio.

2026-06-13 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • co
10
2026-06-13 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • cl
6
Pros:

Buena ubicación, lugar tranquilo. Las habitaciones tenían lo justo y necesario. El desayuno cumple pero no con creces. En general bien.
Otro aspecto positivo es que hay una agencia de turismo en el mismo lobby del hotel. El city tour en chiva te recoje ahi mismo.
Hubo un día que nos alojamos en isla palma y nos guardaron las maletas una noche completa. Muy amables con respecto a eso.

Cons:

En la primera habitación donde nos quedamos, no habia cortina blackout, por lo que entraba mucha luz en la noche, además de harto ruido de la calle.
Solo nos dieron 2 toallas de cuerpo y 1 de mano. Solo 1 rollo de papel higienico. No reponían con frecuencia los articulos de baño (jabón, shampoo).

2026-06-13 • via Nuitee
F
Freddy Mauricio • couple • cr
7
Lo único rescatable es la ubicación
Pros:

El tamaño de la habitación y la cama.

Cons:

Las recepcionistas parecían nerviosas o novatas, además, el baño era muy incómodo, la habitación podría haber sido más pequeña y el baño más amplio. Ascensor un tanto antiguo y un desayuno más o menos.

2026-06-12 • via Nuitee
E
Estrella • couple • co
10
Pros:

Me gustó sus buenas habitaciones, súper bien ubicado

Cons:

Lo que no me gustó fue su desayuno, ya que siempre es como lo mismo y no es tan rico el huevo 😓🫣 de resto todo estuvo genial

2026-06-10 • via Nuitee
F
Floralba • couple • co
8
2026-06-06 • via Nuitee
C
Claudinei • couple • br
7
Se voltar para Cartagena de índias, ficaria no Hotel Playa Club
Pros:

Próxima de comércio, casas de câmbio, funcionários muito educados, sempre prontos para ajudar. Quarto, com cama muito confortável, ar condicionado muito bom. Limpeza ótima.

Cons:

Não tenho o que falar.

2026-06-06 • via Nuitee
L
Lised • solo_traveller • co
10
Pros:

La habitación

Cons:

N/A

2026-06-06 • via Nuitee
P
Patricia Galdames • solo_traveller • ar
10
Pros:

Lo mejor la ubicación!!

Cons:

Todo estuvo muy bueno!!

2026-06-05 • via Nuitee
R
Rayane • couple • br
10
Tive uma ótima experiência
Pros:

Perto de tudo, adoramos o quarto, a piscina, todos os espaços, café da manhã também

Cons:

.

2026-06-05 • via Nuitee
R
Romulo • extended_group • br
10
Estádia incrivel. Recomendo a todos os brasileiros!
Pros:

O atendimento foi muito cordial. Sinal de wifi funcionava muito bem. Quarto comportava duas pessoas. Piscina sensacional. O hotel fica na região turistica, o melhor lugar pra se hospedar.

Cons:

O chuveiro demora um pouquinho pra esquentar, mas nada que afetasse a experiencia. E a praia da frente estava em obras mas isso nao é culpa do hotel.

2026-06-03 • via Nuitee
N
Nelson • couple • uy
10
satisfecho con la estadía
Pros:

La ubicación y el trato del personalto

Cons:

los desayunos un poco elemental

2026-06-02 • via Nuitee
H
Herrera • couple • pe
4
No me agradó
Pros:

La ubicación

Cons:

La habitación que me dieron era muy tétrica con vista a la pared y un techo sucios, las ventanas estaban sucias

2026-05-27 • via Nuitee
N
Neli Frade Coelho • family_with_children • br
9
Pros:

Dá localização, do tamanho do quarto, da piscina

Cons:

Do chuveiro

2026-05-26 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • mx
9
Muy bien
Pros:

Tiene buena ubicación, los precios por noche son bastante accesibles y el personal es muy amable y atento.

Cons:

El desayuno no es tan variado y la playa frente al hotel no esta disponible :( y la playa disponible tiene demasiados vendedores, pues es pública.

2026-05-26 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • cl
8
2026-05-26 • via Nuitee