Hotel Playa Club

Hotels
8.2 (1952 reviews)
Av. San Martín No 4-87 Bocagrande , Cartagena de Indias , CO

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice pool
Cons:
Rooms need maintenance
Wi-Fi issues
Noise from surroundings

Categories

Cleanliness
7.28
Several reviews indicated rooms were old and dirty, which negatively impacted the sentiment.
Service
8.75
The staff was frequently mentioned as friendly and accommodating.
Location
9.29
The location was mentioned positively, noted for its proximity to the beach and restaurants.
Room Quality
6.74
Many reviews highlighted issues with old rooms, impacting overall satisfaction.
Amenities
8.27
The hotel offers various amenities but had some limitations like poor Wi-Fi.
Value for Money
8.23
Some guests felt the experience did not match expectations based on images shown.
Food and Beverage
8.28
Breakfast was rated well, but some mentioned it could be improved.
Overall Experience
8.75
Overall, many enjoyable aspects noted despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 04:18

Property Description

Vibrant Accommodations
Hotel Playa Club in Cartagena de Indias offers bright rooms with orange décor and ample natural light. Each room features air conditioning, cable TV, and a minibar for a comfortable stay.

Relaxation and Recreation
Guests can enjoy the outdoor pool, free WiFi, and direct beach access. The hotel also boasts a tour desk for regional excursions and a bar with a panoramic sea view on the tropical sun terrace.

Culinary Delights
Indulge in a daily American breakfast and savor local seafood and meat specialties at the on-site restaurant. Additionally, with its central location, guests have easy access to a variety of dining options nearby.

Book your stay at Hotel Playa Club for a vibrant and relaxing experience in Cartagena de Indias!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CTG

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1952 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 8.75
Location: 9.29
Room Quality: 6.74
Amenities: 8.27
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.75
R
Rosales • family_with_children • gt
8
Pros:

La vista a la playa y la ubicación

2026-09-17 • via Nuitee
C
Cinbrandao • solo_traveller • br
8
Pros:

Hotel muito bem localizado, tudo muito perto e em frente a praia. A piscina tem um bar, com drinks muito bons. Funcionários educados e simpáticos.

Cons:

Não gostei do horário da piscina que dá acesso a praia ( das 9h as 18h ) poderia funcionar até mais tarde. O café da manhã é servido por funcionários, e muito limitado. Os móveis do quarto são bem antigos. Pelo valor, o quarto poderia ser melhor.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Rafael • couple • br
1
Mal
Pros:

Localização é a limpeza

Cons:

Café da manhã horrível

2026-09-08 • via Nuitee
R
Rosales • extended_group • gt
9
Pros:

La Ubicación que era cerca de la playa

2026-09-04 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • co
5
Pros:

Que quedaba cerca a la zona comercial

Cons:

La habitcion muy fria, a pesar de tener el aire acondicionado apagado, la ventana era muy pequeña, no se podia abrir asi que la ventilación era muy pobre, además estaba cubierta de ramas no sé si artificiales o reales, lo que hacia que la luz natural que entraba era nula.

2026-09-04 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • us
10
Pros:

Bien situado, personal bueno, atento habitacion buena , con buen aire acondicionado. Servicio de habitacion exelente.

Cons:

Los desayunos no muy bueno.

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jasmin • solo_traveller • de
6
Pros:

Das Hotel befindet sich direkt am Meer und hat einen schönen Pool zum Entspannen.

Cons:

Das Frühstücksbuffet

2026-08-30 • via Nuitee
A
Armando • couple • us
9
2026-08-28 • via Nuitee
L
Lina • couple • co
8
Buena ubicación y fácil ingreso a la playa.
Pros:

Me gustó mucho que tiene acceso al mar desde la zona de la piscina.

Cons:

El servicio durante el desayuno fue un poco frío y poco cordial; sería agradable recibir una atención más amable.

2026-08-27 • via Nuitee
K
Katerine • solo_traveller • co
10
Pros:

.

Cons:

.

2026-08-24 • via Nuitee
L
Luca • solo_traveller • it
8
Una notte di stop prima di andare alle isole
Pros:

Bar fronte piscina

Cons:

Come.esci sei seguito dai venditori che ti stanno attaccati

2026-08-22 • via Nuitee
M
Mateo • couple • co
8
agradable
Pros:

La zona de piscina

Cons:

el control del TV no funcionó, no realizaron el cambio de este

2026-08-20 • via Nuitee
M
MIGUEL • couple • es
6
Buena
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno, mu bien básico y siempre lo mismo

2026-08-13 • via Nuitee
S
Sheilacellima • solo_traveller • br
10
Pros:

Pra mim, que passo a maior parte do tempo da viagem nos passeios, um bom hotel precisa ter: uma boa localização pra eu me deslocar fácil (a pé inclusive quando for possível); um bom chuveiro e uma boa cama pra eu descansar entre um passeio e outro. O Playa club tem os 3. Então pra mim, embora seja um hotel que eu consideraria modesto em relação à alguns outros, ele cumpriu absolutamente tudo que eu precisava que cumprisse. Foi uma ótima escolha. Funcionarias educadas, quarto limpo, o sabonete do chuveiro era cheirosíssimo, tinha touquinha de banho que eu amo e o café da manhã era dentro do aceitável.

Cons:

Não tinha tomada perto da cama. O chuveiro demorava um pouco pra aquecer e a água não era muito quente porém, o lugar trm temperaturas altíssimas... dá pra dar um desconto nessa!

2026-08-13 • via Nuitee
C
Camilo Andres • couple • co
10
Pros:

ubicación la mejor!! los desayunos con buenos aunque faltaria mas variedad en los huevos, porque siempre tienen revuelto o revuelto con jamon, peor escuchaba a otras personas que tenian preferencia por pericos o huevos duros, etc. la piscina maravillosa con bar.

2026-08-13 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • mx
5
Pros:

Ubicación, desayuno mal,

Cons:

Que estaban arreglando la calle, cama matrimonial para 2 personas , debería de ser King side

2026-08-12 • via Nuitee
V
Vivianisa • solo_traveller • co
3
La atención en recepción fue poco amable, falta capacitación en servicio al cliente.
2026-08-10 • via Nuitee
J
jhon g • solo_traveller • co
9
Pros:

Instalación y personal todo está muy bien, amables y atentos... Tuve inconvenientes con el tv, encuanto el personal de recepción se entero en minutos lo solucionaron.

2026-08-10 • via Nuitee
M
Marian • family_with_children • es
6
Lo mejor del hotel el aire acondicionado de la habitación y la piscina
Pros:

El hotel está situado en Bocagrande (Cartagena) en una zona comercial con restaurantes, farmacias y hasta un centro comercial al lado.
El hotel dispone de una piscina con zonas de hamacas. No es muy grande pero está bien. Tienes baños muy bien cuidados y una barra de bar (que no usamos). La piscina, sin llegar a ser profunda, está muy bien. . Desde la piscina tienes acceso a la playa una vez cruzada la carretera.
Los desayunos son normales. No falta el café con leche, el milo (chocolate caliente, algo flojo), los huevos, el queso, la fruta, algo de fiambre...y un poco de dulce (escaso, no es algo típico de los desayunos colombianos).
Lo mejor de la habitación el aire acondicionado. Y que todos los días nos cambiaron las toallas sin haberlo pedido.
El descanso fue bueno. Los colchones y las almohadas estaban bien.
El personal amable y correcto.

Cons:

El hotel necesita una reforma. Nuestra habitación, aunque aparentemente limpia, en cuanto corrías la cortina se veía que esos cristales, marco de la ventana y el alféizar no se habían limpiado en mucho tiempo. La puerta de la habitación con desconchones y no ajusta bien al marco, dejando algún hueco (aunque cierra correctamente). El mobiliario muy, muy, muy básico.
El comedor donde se desayunaba era grande, pero les falta poner más ventiladores o aire acondicionado en una de las zonas. Tan sólo tenían en uno de los comedores.
Para movernos al centro de Cartagena usamos Uber. Pero ya sabíamos que el hotel estaba en la zona de Bocagrande y que dependíamos de transporte público o privado para ir al centro.

2026-08-05 • via Nuitee
A
Ana cecilia • solo_traveller • pe
9
2026-08-04 • via Nuitee