Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable stay
Wonderful staff
Great views
Close to the village
Cons:
Subpar breakfast
Childcare facilities not operational
Limited spa hours

Categories

Cleanliness
8.09
The rooms were comfortable and well-maintained, but some mentioned the hotel is showing age.
Service
8.37
Staff were wonderful and provided excellent service.
Location
8.51
Central location with astounding views and close to all amenities.
Room Quality
8.36
Rooms are nice, quiet, and well-maintained despite some aging.
Amenities
8.18
Amenities like the spa and pool are nice, although there were some complaints about the family-oriented facilities.
Value for Money
7.95
Good value for what was offered, especially with complimentary passes.
Food and Beverage
7.4
Breakfast was disappointing compared to hotel standards; limited fresh food options.
Overall Experience
7.97
Overall a fabulous experience despite minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:58

Property Description

Luxurious Castle Accommodation

Spa Retreat with Scenic Views

Indulge in beauty treatments and massages while overlooking Val Roseg at the spa. Enjoy the modern indoor pool, hot tub, and saunas for a truly relaxing experience.

Gourmet Dining and Ski Convenience

Relish traditional and modern cuisine at the lobby bar and buffet restaurant. For ski enthusiasts, access a cross-country ski run at the doorstep and a convenient ski shuttle to St. Moritz just outside the hotel.

Ready to experience luxury in a historic setting? Book your stay at Schloss Hotel & Spa Pontresina now.

Important information:

Please note that free access to the wellness area is only for guests 18 years and older.

Please note that drinks are not included in the half and full board rates. Complimentary cots are provided upon request.

Please note that the hotel does not provide blankets, bumpers or pillows for the cots. Guests must bring their own.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ZRH

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1494 reviews
Cleanliness: 8.09
Service: 8.37
Location: 8.51
Room Quality: 8.36
Amenities: 8.18
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 7.97
R
Ruth • solo_traveller • ch
8
2026-08-15 • via Nuitee
M
Monika • couple • ch
8
2026-08-14 • via Nuitee
C
Csaba-Vilmos • solo_traveller • ro
10
2026-08-14 • via Nuitee
C
Catherine • couple • ch
9
2026-08-14 • via Nuitee
M
Mauro • family_with_children • ch
8
2026-08-13 • via Nuitee
P
Poorva • solo_traveller • ae
10
2026-08-12 • via Nuitee
J
Josef • solo_traveller • ch
9
Sehr angenehm. Ich komme wieder!
Pros:

Das Hotel ist sehr gross und verfügt über eine Bar, einen wunderschönen Speisesaal und ein Schwimmbad. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Busstatioin liegt gleich nebenan.

2026-08-02 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • ch
9
Pros:

Wir bekamen ein schönes Zimmer mit Blick ins Rosegg Tal. Ein schönes SPA, eine grosse Auswahl am Frühstücksbuffet und die wunderbare Ruhe machten den Aufenthalt ganz besonders.

2026-07-25 • via Nuitee
L
Lucky • solo_traveller • ua
10
Pros:

Понравилось все. Особенно сервис. Персонал очень внимательный, готов идти на помощь и очень лояльный. Огромное спасибо всему персоналу и особенно девушке-администратору на ресепшен. Очень внимательная и обходительгая. И, конечно же, спасибо топ-менеджменту за клиентоориентированную политику!
Понравился номер. Дали небольшой угловой номер но с прекрасным видом в 2 стороны. В номере было все необходимое. Для 1 ночи тем более. В номере чайник, чай, кофе, мини бар, фен, большое зеркало во весь рост..
Понравился СПА . 4 сауны. 2 бассейна с массажем. Все в рабочем состоянии! А главное днем тихо и никого. Прекрасный вид на горы в зоне отдыха, который перекрывает некоторую аскитичность дизайна. Но есть полотенца и тапочки. можно менять полотенца неограниченно. Есть вода, чай, фрукты в спа зоне. Очень чтсто. Все для хорошего отдыха!
Ещё есть теплый бассейн, но это к содержанию на другом этаже. Он с выходом на лужайку.
Хороший европейский завтрак. Есть столики на улице, но там с утра прохладно. Хотя вид орасполагает. Одевайтесь.)
Также есть платная и бесплатная. Мне нашли и зафиксировали место на бесплатной парковке.

Cons:

В целом чувствовалось, что отель уже не первой свежести, но за ним ухаживают.

2026-07-25 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • ch
8
Pros:

War ein wirklich alles in allem ein guter Aufenthalt. Tee Kocher auf dem Zimmer war super. Schwimmbad mit fast 12 Meter Länge und guter Temberatur sehr toll.

Cons:

Schade, dass das Spa keinen richtigen Wirlpool hat, und etwas zu kalt für ein Spa ist. Saunas sehr gut 👍. 3 verschiedene Temperaturtypen. Kleinere, aber störende Mängel: Nur 1 Stuhl im Doppelzimmer geht eigentlich nicht. Schade. Keine Aufhängehaken im Bad.

2026-07-25 • via Nuitee
C
Catherine • couple • fr
10
Ravis de notre séjour au Schloss Hôtel
Pros:

Tout! Cadre de l’hôtel, chambre avec vue, très bon petit déjeuner, belle piscine, personnel aux petits soins…Bon rapport qualité prix pour Pontresina.
Notons en particulier une petite attention pour l’anniversaire de mon mari: un gâteau et une bouteille d’un délicieux vin pétillant italien livrés dans la chambre!

Cons:

Rien!

2026-07-24 • via Nuitee
E
Esther • couple • ch
8
2026-07-24 • via Nuitee
M
Marquetti • solo_traveller • br
10
Pros:

O Tratamento dos funcionários foi o melhor. Desde a recepção e em especial ao chefe do restaurante que é uma pessoa formidável!

Cons:

A água da piscina está um pouco fria

2026-07-24 • via Nuitee
R
Rolando • family_with_children • ch
8
Pros:

Reichhaltiges Frühstück, schöne, ruhige Lage, freundliches, hilfsbereites Personal.

2026-07-23 • via Nuitee
P
paquita • solo_traveller • ch
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
MAMI196 • solo_traveller • us
10
Pros:

Everything

2026-07-23 • via Nuitee
M
Matthias • extended_group • ch
8
2026-07-23 • via Nuitee
V
Verena • solo_traveller • ch
10
Es war wunderschön
Pros:

Sehr zentral gelegen super war die gästekarte für die Bergbahnen auch für die ÖV die wir sehr viel benutzen konnten. Die Ausgangslage zu den Wanderwegen und zu den Bergbahnen war sensationell.

Cons:

Es gibt nichts zu bemängeln

2026-07-23 • via Nuitee
C
Ceravolo de Oliveira Lara • extended_group • br
9
Excelente opção de hospedagem em Pontresina.
Pros:

Ótima localização, café da manhã magnífico. O spa fez toda a diferença. Maravilhoso para relaxar no final do dia.

Cons:

Televisão do quarto sem opção de streaming.

2026-07-23 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • ch
8
2026-07-22 • via Nuitee