Vanilla Hotel

Hotels
8.8 (1055 reviews)
Krakowskie Przedmieście 12 , Lublin , pl

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Delicious breakfast
Cons:
Noise from outside
Room temperature issues

Categories

Cleanliness
8.2
Cleanliness was generally good, but some reviews mentioned noise from outside suggesting potential cleanliness issues with sound insulation.
Service
9.2
The staff were consistently praised for their friendliness and helpfulness, contributing positively to the overall experience.
Location
9.7
Many reviews highlighted the hotel's fantastic location, close to amenities and attractions.
Room Quality
8.2
Rooms were described as spacious and comfortable, though issues with temperature and noise were noted.
Amenities
8.7
Amenities received average feedback, with specific praises for breakfast but some requests for additional features like a kettle.
Value for Money
8.2
While some found the hotel a bit pricey for the experience, overall value was seen as reasonable given the location and service.
Food and Beverage
9.2
Breakfast was frequently noted as a highlight, with many positive comments about its quality and variety.
Overall Experience
9
Overall, guests enjoyed their stays and recommended the hotel despite minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:29

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort
Vanilla, a 17th-century historic building, offers elegant rooms with free WiFi just steps away from the Old Town.

Stylish Accommodations and Culinary Delights
Each air-conditioned room at Vanilla features stylish design, a TV with cable channels, and a private bathroom. Indulge in international cuisine, coffee, and desserts at the hotel restaurant and café.

Convenient Location and Exceptional Service
Located near the bus and railway stations, Vanilla boasts a 24-hour front desk and paid private parking. Experience the perfect blend of history and luxury at Vanilla.

Important information:

Please note that parking entrance is located at 3 Zielona Street.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: WAW

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs PLN 40 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 17 years old stay for 70 zł per person per night when using an existing bed.
    People 17 years old and over stay for 70 zł per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1055 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9.2
Location: 9.7
Room Quality: 8.2
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 9
O
Opaliński • solo_traveller • pl
8
Dobre miejsce do weekendowej eksploracji Lublina samemu lub jako para.
Pros:

Lokalizacja obiektu jest jego największym plusem. Standard pokoi jest w porządku. Pokoje są dobrze wygłuszone jeżeli chodzi o hałasy z zewnątrz. Mamy rolety w oknach, w łazience jest suszarka, mydło oraz płyn do mycia ciała i włosów. Personel na recepcji uprzejmy i pomocny. Fajnie, że można przychodzić późno do obiektu :)

Cons:

Zasłony były zawieszone na kiju, który za każdym razem jak chciałem je odsłonić kij spadał :) Było to wkurzające. Do pokoju 21 nie dochodzi WiFi, pojawia się na chwilę, łączysz się i zaraz się zrywa. Na śniadaniu jest mały wybór produktów.

2026-07-04 • via Nuitee
S
STAED • solo_traveller • gb
9
2026-07-03 • via Nuitee
O
OLENA • couple • ua
10
Рекомендую 😉
Pros:

Чудовий готель🫶

Cons:

Чисто,смачно,красиво.

2026-07-02 • via Nuitee
M
Maaret • solo_traveller • fi
8
2026-07-02 • via Nuitee
M
Magdalena_B • family_with_children • pl
9
Idealne miejsce na pobyt w Lublinie!
Pros:

Wszystko było super, a obsługa the best, naprawdę to był super pobyt pod każdym względem. Śniadanie świeżutkie (chociaż niektórym może brakować czegoś na ciepło, ale dla nas to nie był problem, rogliki z czekoladą były cudowne!).
Lokalizacja idealna, wszędzie blisko, łóżka bardzo wygodne. Zdecydowanie przy kolejnej wizycie w Lublinie zdecydowałabym się na ponowny pobyt w tym hotelu :) I pozdrawiam serdecznie Panią z recepcji, która była przesympatyczna i pomocna :)

Cons:

nie było takich rzeczy

2026-07-01 • via Nuitee
M
mary • couple • gb
10
Great charming hotel, in perfect location for old town. Friendly staff and very clean and well maintained.
Pros:

Its location, size of room, cleanliness, breakfast, friendly staff.

Cons:

Nothing

2026-06-30 • via Nuitee
M
Magdalena • family_with_children • pl
8
Hotel sam w sobie godny polecenia. Śniadanie bardzo skromne.
Pros:

Super lokalizacja, przy głównej ulicy. Pokoje duże, przestronne i czyste. Bardzo miły personel.

Cons:

Śniadanie bardzo skromne. Nic na ciepło oprócz herbaty i bardzo słabej w smaku kawy. Reszta świeża i smaczna.

2026-06-30 • via Nuitee
A
Agnieszka • couple • pl
8
Ogólnie personel miły i pomocny . Możliwość przechowania bagaży na recepcji kiedy taka potrzeba .
Pros:

Bliskość rynku i głównego miasta , klimatyzacja w pokoju. Trafiliśmy na upały po 50 w słońcu i to było bardzo potrzebne . Śniadania kontynentalne ale smaczne szczególnie chlebek pyszny , wszystko świeże . Ekspres do kawy i możliwość zrobienia latte .

Cons:

Kabina prysznicowa zepsuta , wypadająca jedna rolka

2026-06-30 • via Nuitee
J
Joanna • couple • pl
9
2026-06-29 • via Nuitee
E
Ewelina • family_with_children • pl
8
2026-06-29 • via Nuitee
A
Agnieszka • solo_traveller • pl
8
2026-06-28 • via Nuitee
J
Jurgita • solo_traveller • lt
10
Pros:

Viešbutis senamiestyje. Kambaris su kondicionieriumi, tvarkingas, švarus. Automobilio parkavimas privačioje aikštelėje, mokamas bet šalia viešbučio. Personalas paslaugus.

2026-06-27 • via Nuitee
S
Sambor • family_with_children • pl
8
Pros:

Poza śniadaniami wszystko

Cons:

Sniadania

2026-06-25 • via Nuitee
P
Patryk Byczkowski • solo_traveller • pl
8
2026-06-25 • via Nuitee
W
Wenz • couple • pl
10
Pobyt fantastyczny,pogoda wspaniała.Miasto interesujące.
Pros:

Najbardziej podobała mi się wielkość pokoju.

Cons:

Nie było nic takiego.

2026-06-23 • via Nuitee
S
Sam • couple • gb
8
2026-06-23 • via Nuitee
P
Paulina • solo_traveller • pl
5
Średnia cena adekwatna do średniej jakości
Pros:

Lokalizacja jest niewątpliwie plusem. Hotel znajduje się dosłownie po środku trasy spacerowej między zamkiem, a fontanną. Idealna lokalizacja wypadowa. Personel miły i uczynny.

Cons:

Lokalizacja jest również minusem, będąc w hotelu na noc z soboty na niedzielę prawie nie zmrużyliśmy oka, a nie jesteśmy ludźmi którym dla zasady wszystko przeszkadza. Zdziwiło Nas że, aż tak bardzo było słychać nocne życie 'deptaku' wrzaski, imprezy, muzykę, patrole na sygnale... mimo zamkniętego okna. Wystrój i standard pokoju sprzed 20 lat, czystość również pozostawia wiele do życzenia. Łóżka są okropnie twarde, poduszki na pewno kiedyś spełniały jakiekolwiek standardy...Śniadanie... Osobiście nie doczytałam że hotel oferuje śniadanie kontynentalne więc to moje nie dopatrzenie. Natomiast mimo braku czegokolwiek na ciepło - pieczywo, szynka, ser żółty, ogórek i pomidor na śniadanie to marne minimum czegokolwiek. Niestety na pewno nie wrócimy po raz kolejny.

2026-06-22 • via Nuitee
P
Przemysław • family_with_children • pl
9
Ładny wystrój, miły personel, dobra lokalizacja, skromne śniadanie.
Pros:

Ładny wystrój, miły personel, dobra lokalizacja.
Trudno znaleźć parking w pobliżu, skromne śniadanie, nie ma jajecznicy ani nic z jajkami.

Cons:

Trudno znaleźć parking w pobliżu, skromne śniadanie, nie ma jajecznicy ani nic z jajkami.

2026-06-22 • via Nuitee
D
Daniel • couple • pl
3
Pros:

Recepcja + obsługa na duży plus

Cons:

Obiekt wprowadza klienta celowo w błąd podając, że ma bezpłatny parking do dyspozycji.
Śniadanie z produktami „tylko na zimno”.
Otrzymałem pokój poniżej poziomu, który hotel oferuje na stronie - po skardze został wymieniony. Za taką cenę absolutnie nie polecam.

2026-06-22 • via Nuitee
L
Lena • family_with_children • ua
10
Рекомендую однозначно
Pros:

Комфортний номер, все інклюзивно доступно

2026-06-20 • via Nuitee