25hours Hotel Hamburg HafenCity

Hotels
•
25 hours
9 (4992 reviews)
Überseeallee 5 , Hamburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Great location
Well-designed rooms
Cons:
Cleanliness issues
Crowded breakfast area
Costly parking

Categories

Cleanliness
7.96
Issues were noted about cleanliness, including a dirty window and general upkeep.
Service
9.93
Staff was described as friendly, helpful, and competent, particularly during breakfast service.
Location
9.47
Incredible location near major attractions, highly praised by guests.
Room Quality
8.92
Guests appreciated the room design and cleanliness, with only minor complaints.
Amenities
8.95
Amenities such as the free minibar and photo booth were well-received.
Value for Money
8.91
Overall good value, with a few comments on parking costs.
Food and Beverage
8.46
Breakfast was praised but had issues with space and temperature of the food.
Overall Experience
9.43
Guests reported a pleasant stay overall despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 05:54

Property Description

Stylish Maritime Theme Rooms:
Experience a blend of modern amenities and maritime charm in our stylish rooms at the 25hours Hotel HafenCity. Enjoy free WiFi and unique design elements that will make your stay unforgettable.

Heimat Kitchen Dining Experience:
Delight your taste buds at Heimat Kitchen with a diverse menu featuring seasonal dishes from German-speaking regions. Start your day right with a delicious breakfast buffet served daily.

Convenient Location and Nearby Attractions:
Located directly on Hamburg Harbour, our hotel is just steps away from the Hamburg Maritime Museum and a short walk from the Elbe Philharmonic Hall. Explore the historic Old Town district and easily navigate the city with the nearby Überseequartier Underground Station.

Book now and immerse yourself in the vibrant atmosphere of the 25hours Hotel HafenCity.

Important information:

Please note that guests are recommended to make a reservation in advance for the Heimat Kitchen + Bar.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 28 per day.

Location

Guest Reviews

9
Based on 4992 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
J
Jens • extended_group • ch
8
2026-05-23 • via Nuitee
M
Manuel • couple • de
9
2026-05-23 • via Nuitee
I
Isabel • couple • de
8
2026-05-22 • via Nuitee
T
Tom • couple • de
8
Cooles Hotel, Fahrradverleih war super- Zimmer so mittel
Pros:

Sehr originell

Cons:

Sehr beengt-Bett war viel zu weich - man musste die Vorhänge zu machen, da sehr viele Personen sehr dicht wohnten und in das Zimmer schauen konnten

2026-05-22 • via Nuitee
I
Ines-BC • solo_traveller • de
9
Pros:

Super freundliches Personal. Hatte meine Brille vergessen und der Nachversand wurde schnell und unkompliziert organisiert. Mega gute Lage in einem neuen Stadtteil von HH. Gut mit der U-Bahn zu erreichen. Tolle Bars, Restaurants und Geschäfte in der Nähe. Nut 10min zu Fuß zur Speicherstadt, 15min zur Elphi. Wir kommen gern wieder!

Cons:

Zu wenig Ablage- bzw. Aufhängmöglichkeiten im Zimmer.

2026-05-22 • via Nuitee
R
Ramona • solo_traveller • at
10
Pros:

Die Lage war toll. Das Personal sehr freundlich. Es war alles sehr sauber.

Cons:

Hatten ein kleines Missverständnis mit Frühstück ab 6:30. Am Sonntag Abreisetag mussten wir uns um 7 auf den Weg machen und dachten: ,,toll haben noch eine halbe Stunde zum frühstücken". Doch am Wochenende erst ab 7 Uhr.

2026-05-21 • via Nuitee
K
Kekebert • couple • fi
9
2026-05-20 • via Nuitee
B
Bernhard • extended_group • at
10
Wunderschönes Hotel in sehr guter Lage und auch sehr gepflegt mit leckerem Essen!
Pros:

Wunderschönes Design, erstklassiges Essen und Trinken. Lage absolut perfekt für unsere Zwecke.

Cons:

Klitzekleine Anmerkung: Die Schlangen beim Frühtstück könnte man evtl verbessern. Vielleicht sollte man die Leute staffeln oder das Zeitfenster größer machen oder sagen wann weniger Betrieb im Frühtücksraum ist?

2026-05-20 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • de
9
Empfehlenswertes Hotel in guter Lage!
Pros:

Das Zimmer, die Lage, die Gestaltung des Hotels und der nette Mitarbeiter an der Rezeption.

Cons:

Das Frühstücksbuffet war eher mager. Der Frühstücksraum war mir zu dunkel.

2026-05-20 • via Nuitee
C
Cristina • couple • it
10
La posizione perfetta per visitare il centro. La camera spaziosa, pulita e stilossissima. Il 2 piano è un sogno! La saun
Pros:

Tutta la struttura è fantastica!! La posizione perfetta per visitare il centro. La camera spaziosa, pulita e stilossissima.
Il 2 piano è un sogno! La sauna al sesto piano è perfetta per rilassarsi.. usufruibile dalle 15 alle 00 di ogni giorno, senza prenotazioni o extra costi.. offre acqua, birra e frutta gratis!

Cons:

Niente era tutto perfetto

2026-05-20 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • de
9
Immer wieder gerne
Pros:

Tolle Zimmer

Cons:

Beim Frühstücken war es etwas eng

2026-05-18 • via Nuitee
M
Melanie • solo_traveller • de
8
2026-05-18 • via Nuitee
G
Günter • couple • de
8
gutes Hotel in guter Lage / nahe zur Elphi
Pros:

Das reichhaltige Buffet

Cons:

an 2 von 4 Tagen mussten wir lange auf einen Platz fürs fRühstück warten

2026-05-18 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
10
Wieder ein toller Aufenthalt in einem urbanen 4 Sterne Hotel.
Pros:

Das Hotel hat eine Top Lage. Des Weiteren ist es sehr etabliert. Die 25h Kette ist für mich immer perfekt.

2026-05-18 • via Nuitee
G
Göran • couple • de
9
2026-05-16 • via Nuitee
C
Clemens • couple • de
10
erlebnisreich gerne wieder
Pros:

Reichhaltiges Frühstücksbuffet,freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter,gegenüber war ein großes Einkaufscenter,
kurzer weg zum Hafen,

2026-05-15 • via Nuitee
S
Sven • couple • de
8
Schönes modernes stylisches Hotel in der Hafencjty
Pros:

Schönes modernes Hotel mit tollem Style

Cons:

Morgens gegen 9.30Uhr kann es zu Wartezeiten vir dem Frühstücksraum kommen, da alle Plätze und Tische besetzt waren

2026-05-15 • via Nuitee
S
Stephen Ilgner • solo_traveller • de
9
Tolles Hotel in schöner Lage
Pros:

Tolle Ambiente, super Frühstück, und sehr nettes Personal.

Cons:

Auswahl in der Minibar, für 300 € die Nacht könnte man mehr erwarten.

2026-05-15 • via Nuitee
R
Renate • solo_traveller • ch
9
Pros:

Schöne Zimmer, wir hatten trotz Neubau gegenüber, noch eine schöne Aussicht

Cons:

Wir haben uns gefragt, was der grosse Eingang soll, eine Bank oder ein 2ter Stuhl wäre kein Luxus
Wenn in der Zimmerbeschreibung noch die Grösse (in cm) vom Bett stehen würde, wäre es für uns Freunde hilfreich

2026-05-15 • via Nuitee
L
Larissa • solo_traveller • de
7
2026-05-14 • via Nuitee