Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Garden
BBQ facilities
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable stay
Cons:
Cleanliness issues
Room condition
Poor maintenance

Categories

Cleanliness
5.49
Multiple reviews highlight dirty rooms and poor maintenance.
Service
8.46
Most reviews mention friendly staff, though there are some complaints about lack of attention.
Location
9.5
Many reviews praise the location as excellent and convenient.
Room Quality
6.45
Reviews indicate that some rooms are in poor condition and not well-maintained.
Amenities
7.48
Facilities noted to provide basic needs, but lacking in quality and maintenance.
Value for Money
6.94
Some reviews suggest the price doesn't match the quality experienced.
Food and Beverage
7.99
Breakfast received mixed reviews; some positive, yet others described it as minimal.
Overall Experience
8.46
Several guests mentioned a generally positive experience with specific highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 20:29

Property Description

Spectacular Views and Convenient Location
Experience breathtaking ocean views and lush garden scenery at Tupa Hotel on Easter Island. Benefit from complimentary airport shuttles and indulge in a delicious Polynesian breakfast daily.

Modern Amenities
Stay connected with complimentary Wi-Fi in the lobby area and enjoy the convenience of private bathrooms with showers in every room.

Explore with Ease
Conveniently situated near Pea Beach and Hanga Roa City Centre, Tupa Hotel offers easy access to key attractions and local transport tips. Book now to enjoy a seamless island getaway at Tupa Hotel.

Important information:

Please note:
- The total amount of your reservation must be paid for upon check in.
- Shuttles to and from the airport are available with previous coordination with the property. Please contact the hotel directly.
- Guests can pay with credit card or cash, in local currency or USD. Payments by credit card will incur an additional 3% surcharge.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: IPC

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 5 years old stay for US$60 per person per night when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 5 years old stay for US$60 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 981 reviews
Cleanliness: 5.49
Service: 8.46
Location: 9.5
Room Quality: 6.45
Amenities: 7.48
Value for Money: 6.94
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.46
R
Ruth • solo_traveller • cl
5
Camas cómodas, habitación con cucarachas
Pros:

Ubicación, a una cuadra de la avenida principal y media cuadra del supermercado. Camas super cómodas

Cons:

Cucarachas enoooormes. No había donde colgar las toallas, ni siquiera un gancho para 3 personas. El baño sin ventilación

2026-07-04 • via Nuitee
C
Carolina • solo_traveller • cl
2
Pésima experiencia.
Pros:

Buena ubicación.

Cons:

Pésima atención de la chica encargada del hotel, entregaba comentarios muy pasivo-agresivo y nos hacía sentir tontas al responder a nuestras preguntas que eran obvias pero no es la manera de responder ni atender a personas que estan recién iniciando sus vacaciones y eligieron su hotel para hospedarse. Problema con el transporte tienen un auto pequeño que traslada a los pasajeros desde y hacia el aeropuerto, te piden que te lleves la maleta en los brazos para meter a mas gente o mas cosas arriba. No se preocupan de reponer las cosas en el desayuno, hay que estar esperando que aparezca alguien para pedir pan. La habitación es grande pero faltan muebles para dejar las cosas, en el baño no hay ni una repisa para dejar el cepillo de dientes. Pésima experiencia.

2026-06-28 • via Nuitee
M
Marcela Joselyn • extended_group • cl
10
Excelente
Pros:

Ubicación, personal muy amable, desayuno, tenían agüita fría y caliente disponible todo el día. Y en la tarde había agua caliente, servicio y la posibilidad de ocular el comedor.

Cons:

No tenía buena ventilación la habitación

2026-06-27 • via Nuitee
V
Valeria • solo_traveller • ie
10
Pros:

Lovely place and lovely team, thank you Michelle, Fernando y Karin.

2026-06-13 • via Nuitee
E
Enry • solo_traveller • it
10
Comodo ed economico
Pros:

Posizione centrale, vicino al mare è ci sono tanti locali dove poter fare acquisti e ristoranti di tutte le fasce di prezzo, camere semplici ma confortevoli

Cons:

Per me è andato tutto bene.

2026-06-07 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • cl
8
Lugar central
Pros:

Pieza grande y cómoda con vista al mar

Cons:

Estaba descuidado, se notaba era un lugar antiguo que le faltaba mantencion

2026-06-05 • via Nuitee
C
cynthia • solo_traveller • cl
3
Mala experiencia
Pros:

Muy mala experiencia en este lugar, lo único bueno es la ubicación, es bastante céntrica y puedes llegar caminando, también está cerca del aeropuerto.

Cons:

Desayuno muy simple y básico. Lo demás es pésimo, es sucio y descuidado, cucarachas en baño, habitación, espacios comunes. Toallas sucias y muy mal olientes, algunos enchufes no funcionan. Al tercer día el agua del baño se sobrepasó del desague con un olor horrible a las 08 de la mañana, avisamos de inmediato a recepción y no nos ayudaron por más de 3 horas tuvimos que aguantar el mal olor sin poder entrar al baño, de tanto insistir con el administrador, finalmente casi a las 12 del día nos cambiaron de habitación. Nunca volvería a un lugar así.

2026-05-31 • via Nuitee
J
Julio • solo_traveller • cl
10
Pros:

Excelente lugar para descansar, buena ubicacion, a una cuadra del centro, 5 minutos de la costanera.
La atencion super amigable, cercana y apoyo en todo momento a cualquier duda o consulta.

2026-05-27 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • cl
1
Jamás volvería
Pros:

Nada

Cons:

Todo, pésimo servicio, mal aseo, pésimas instalaciones, mala atención

2026-05-27 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • cl
6
Regular
Pros:

Excelente ubicación y transporte desde y hacia el aeropuerto

Cons:

Toallas con mal olor, cojines con motas, cucarachas, desayuno sin mucha variedad.

2026-05-27 • via Nuitee
ÑAÑA MATUTE • couple • cl
7
Estuvo bueno
Pros:

La cercanía al pueblo y a la playa

Cons:

Considero que las instalaciones son muy viejas quizás invertir un poco más en eso, te incluyen el desayuno pero es pobre en variedades

2026-05-25 • via Nuitee
J
Julia • couple • at
1
2026-05-24 • via Nuitee
E
Ercio • family_with_children • cl
10
Pros:

Atención del personal

Cons:

Olor de los baños

2026-05-22 • via Nuitee
J
JULIO • solo_traveller • cl
3
Mala experiencia
Cons:

Pesima habitacion, mal desayuno
Atencion agresiva de administrasdora srta Michelle Fuentes

2026-05-21 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • br
10
Pros:

Удобное расположение, 10 минут пешком до центра города, 1 мин до супермаркета, 3 мин езды до аэропорта. Приветливый персонал, красивые виды, милые курочки , неплохой завтрак

2026-05-21 • via Nuitee
N
Natita C • solo_traveller • cl
1
HABLEMOS CON LA VERDAD ACERCA DE TUPA HOTEL.
Pros:

Solo la atención del personal y ubicación era lo decente.

Cons:

Nada ....el desayuno dejaba que desear para ser continental...pobre pobre!!
La limpieza de temer ..
Las fotos no son la realidad ...lejos muy lejos de lo que uno encuentra .
Bichos por millones .
Humedad fatal en toallas camas ropa de cama.
Esto no es hotel 3 estrellas ....pensión y me sobra termino.

2026-05-20 • via Nuitee
R
Raul • family_with_children • cl
4
Pros:

El personal

Cons:

Las instalaciones pésimas , hasta un ratón en el baño

2026-05-18 • via Nuitee
J
Jaime • solo_traveller • cl
8
Tiene potencial para mejorar la calidad de sus instalaciones y prestaciones.
Pros:

La ubicación y el precio.

Cons:

Es muy básico… tiene amplio espacio, pero falta ser más acogedor. Dormitorio muy sencillo, sin TV ni otras comodidades.

2026-05-12 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • cl
3
Demasiado caro para el lugar
Pros:

El personal muy amable y cariñoso, siempre atentos

Cons:

No estaba en las mejores condiciones, se ve mejor en fotos de lo que son las habitaciones

2026-05-06 • via Nuitee
M
MaxPalych • solo_traveller • ru
9
Нормальный отель для непритязательных путешественников.
Pros:

Точно понравились местоположение и цена. К персоналу тоже нет вопросов, все вопросы решали четко и понятно. Правда, с вынужденным переносом даты заселения меня напугали, но это наверное трудности перевода обычные.

Cons:

Не понравились петузи, орущие 24/7 и мешающие спать. Техника тоже так себе, дверь в ванную не закрывалась.
Номер миниатюрный, но за эту цену грех жаловаться. Завтрак бесполезный, благо рядом в 50 метрах супермаркет.

2026-05-06 • via Nuitee