La Palma Princess

Hotels
8.1 (604 reviews)
Carretera de la Costa Cerca Vieja, 10 , Fuencaliente de la Palma , es

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful pools and gardens
Diverse dining options
Cons:
Cleanliness issues
Food quality inconsistent
Room decor outdated

Categories

Cleanliness
7.68
Mentioned issues with cleaning of rooms and dining area.
Service
9.15
Staff described as kind and helpful.
Location
8.19
Location appreciated but noted to be far from activities.
Room Quality
7.14
Room decor felt outdated compared to other areas.
Amenities
8.67
Pool and outdoor areas were well maintained and enjoyable.
Value for Money
8.13
Quality of food and overall experience provides reasonable value.
Food and Beverage
7.68
Food quality varied, some enjoyed it while others found it mediocre.
Overall Experience
8.15
Enjoyable stay, mixed feelings about specific aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:44

Property Description

Beachfront Paradise with Abundant Amenities

Luxurious Accommodations: La Palma Princess offers well-appointed rooms with modern amenities such as a minibar, satellite TV, and air conditioning. The private bathrooms are equipped with everything you need for a comfortable stay.

Abundance of Activities: With 7 outdoor swimming pools, a children's pool, tennis courts, a wellness center, and a variety of entertainment options, there is never a dull moment at this hotel. Whether you prefer a relaxing day at the spa or engaging in sports activities, there is something for everyone.

Diverse Dining Options: Indulge in a culinary journey with 5 different dining choices, including buffet selections for all meals. From breakfast to dinner, savor a range of delicious dishes to satisfy your taste buds.

Experience the ultimate beachfront getaway at La Palma Princess. Book now to enjoy a luxurious stay with top-notch amenities and services.

Important information:

In the evenings, we ask our guests to dress appropriately in bars and restaurants.

Therefore, no swimwear, flip flops, sleeveless shirts or sportswear are allowed.

Gentlemen are also asked to wear long trousers or smart shorts for dinner.

In order to make the Gala Dinners on December 25 and 31 a memorable occasion for everyone, gentlemen are kindly asked to wear elegant long trousers and a jacket or a tie.

One child up to 11 years old can stay for free with 2 adults. Children under 2 years old are accommodated in a cot and older children in existing beds.

A compulsory Gala Dinner is included in the room rate for stays on 25 and 31 December.

Please note WiFi is only available at reception.

Cribs are subject to availability.

Please note that the maximum occupancy of the room cannot be exceeded under any circumstances, even when adding a crib.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SPC

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 604 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 9.15
Location: 8.19
Room Quality: 7.14
Amenities: 8.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 7.68
Overall Experience: 8.15
J
Joaquin family_with_children es
9
2026-08-14 via Nuitee
V
Vidal Gregores solo_traveller es
9
2026-08-14 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller es
10
Pros:

La ubicación e instalaciones

Cons:

Los horarios están pensado para turistas, ya que a las 21.30 apenas quedan restos para cenar.

2026-08-13 via Nuitee
I
IES Nicolás family_with_children es
4
Decepción por el trato al cliente.
Cons:

Muy mala gestión del todo incluido. Reservamos 3 noches y, debido al horario de entrada, perdimos el almuerzo del primer día.
Al solicitar poder disfrutar de ese almuerzo el último día, la respuesta fue negativa porque, según nos indicaron, el régimen funciona por pernoctaciones. Consideramos que faltó empatía y, sobre todo, flexibilidad para resolver una situación tan sencilla.
Entendemos que existan unas condiciones, pero también creemos que la atención al cliente debería estar por encima de una interpretación tan estricta de las normas. Por detalles como este, la experiencia no estuvo a la altura de lo que esperábamos.
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The management of the all-inclusive package was very disappointing. We booked a 3-night stay and, because of the check-in time, we missed lunch on the first day.

When we asked if we could have that lunch on the last day, the request was denied because, according to the hotel, the package is based on overnight stays. We felt there was a lack of empathy and, above all, flexibility in dealing with such a simple situation.

We understand that hotels have policies, but we also believe that customer service should come before such a strict interpretation of the rules. Because of details like this, our experience did not live up to our expectations

2026-08-13 via Nuitee
P
Philippe solo_traveller fr
9
2026-08-12 via Nuitee
Y
Yanes Acevedo solo_traveller es
5
Pros:

No se decir

Cons:

Todo muy lejos . Comida malicima. En todo incluido pocas cosas todas las bebidas de maquina. No te hacían ningún cóctel los camareros . Y casi nada incluido . Un cortado con todo incluido 1.7 .No lo aconsejaremos a familiares y conocidos.

2026-08-11 via Nuitee
I
Isabel family_with_children es
7
2026-08-11 via Nuitee
M
MARIA DEL MAR FERRERA solo_traveller es
8
Pros:

La vistas con inmejorables y la atención de todo personal un diez

Cons:

Nada

2026-08-10 via Nuitee
A
Anibal Batista solo_traveller es
8
Ideal para desconectar y descansar pero no recomendable para ir con niños pequeños.
Pros:

Zona amplia con varias piscinas, la calidad de las comidas desayuno almuerzo y cena.

Cons:

El hotel es muy grande y para ir al comedor si la habitación está en la zona cerca de las piscinas tómatelo con calma porque el camino es largo y con subida, lo bueno es que haras la digestión de camino a la habitación, otra parte negativa es la ausencia de una zona de piscina para los peques que incorpore alguna zona de toboganes acuáticos aunque he de decir que el personal de animación se lo curra para paliar esa carencia con algún juego en la zona de piscina con tierra.

2026-08-09 via Nuitee
C
Carlos Alexis solo_traveller es
9
Pros:

La piscina

Cons:

Que la gente reserve las hamacas de la piscina desde las 7 de la mañana

2026-08-09 via Nuitee
S
Saga Nótt family_with_children is
1
2026-08-08 via Nuitee
N
Noe solo_traveller es
8
Pros:

Todo en general. Las piscinas son top, las actividades variadas, la comida de calidad aceptable, y las habitaciones muy cómodas.

Cons:

Mejoraría el aire acondicionado (se queda corto cuando la demanda es alta).

2026-08-05 via Nuitee
P
Priscila solo_traveller es
4
Relación calidad precio,no compensa
Pros:

La tranquila

Cons:

El trato en recepción

2026-08-04 via Nuitee
A
Adriana couple es
10
Magnífico lugar para desconectar
Pros:

Todo. Un gran lugar para hacer deporte, desconectar y rodearte de buenos servicios.

2026-08-03 via Nuitee
C
Celia solo_traveller es
5
2026-07-25 via Nuitee
Z
Zarco Jiménez solo_traveller es
10
Pros:

Las instalaciones son espectaculares. El buffet me gustó bastante y el personal muy amable y servicial. Destacar a los animadores, que hacen un trabajo espectacular y te diviertes mucho con sus actividades.

2026-07-23 via Nuitee
A
Alexis jonai solo_traveller es
7
2026-07-22 via Nuitee
N
Noemi solo_traveller es
8
La isla bonita by La Palma Princess
Pros:

La piscina con vistas al mar, la habitación y el restaurante.

Cons:

El aire acondicionado de la habitación no era suficiente para el calor que hacía y la animación nocturna no es buena.

2026-07-21 via Nuitee
E
Estefania couple es
10
Increíble
Cons:

En el todo incluido falta incluir bebidas de primeras marcas

2026-07-21 via Nuitee
C
Cecili couple es
10
Un paraíso dentro de la isla.
Pros:

Todo en general, sus fantàsticas instalaciones, todo limpio y arreglado, sus jardines y piscinas, un resort de 10.

Cons:

Para poner una crítica constructiva la máquina de café de los desayunos, es malísimo no acorde a sus 4 estrellas al igual que las máquinas de zumos, son todo en polvo y con mucho azúcar, podría ser café y zumos naturales.

2026-07-20 via Nuitee