King Hotel Astana

Hotels
Independent
7.8 (70 reviews)
Valikhanov 7, Astana, 010000 , Astana , KZ

Facilities

Fireplace in lobby
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Express check-in/check-out
Designated smoking area
Concierge service
Wheelchair accessible
Steam room
Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable stay
Cons:
No negatives mentioned

Categories

Cleanliness
6.88
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.35
Very friendly staff with 100% service.
Location
7.89
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
7.84
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.87
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.83
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.88
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.85
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 17:54

Property Description

Indulge in the ultimate retreat at King Hotel Astana, where luxury and comfort meet in the heart of Astana.

Rejuvenate with Onsite Amenities
Pamper yourself with soothing onsite massages or unwind in the relaxing steam room. Enjoy the convenience of complimentary Wi-Fi, concierge services, and gift shops available to cater to your every need.

Savor Local Flavors
Delight your taste buds at our renowned restaurant, Sadaf, offering exquisite local cuisine. With 24-hour room service, you can indulge in culinary delights from the comfort of your room, or unwind with a drink at our sophisticated bar/lounge.

Perfect for Business or Pleasure
Whether you're here for business or leisure, our comprehensive amenities, including a 24-hour business center and spacious conference facilities, ensure a seamless experience. With easy access to major attractions and a roundtrip airport shuttle, your stay will be both productive and enjoyable.

Book your stay now to experience unmatched hospitality at King Hotel Astana!

Important information:

  • If you require a visa to enter the country, your property may be able to help with the supporting documents needed to obtain one. To learn more, you can reach out to the property via the contact details included on your booking confirmation. The property may charge for this assistance, even if you end up cancelling your reservation. All arrangements are solely between the property and yourself.
  • Up to 2 children 7 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • A car is not required for transportation to and from this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TSE

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 70 reviews
Cleanliness: 6.88
Service: 8.35
Location: 7.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 7.87
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 7.85
M
MAR solo_traveller kz
10
2026-06-20 via Nuitee
B
Bayan solo_traveller ae
3
2026-06-20 via Nuitee
M
MAR solo_traveller kz
10
2026-06-20 via Nuitee
R
Radik solo_traveller uz
6
Cons:

В номерах старая мебель, ремонт , телевизор старый

2026-06-20 via Nuitee
M
Maziar solo_traveller ca
8
2026-06-20 via Nuitee
Y
Yauheni solo_traveller it
8
2026-06-20 via Nuitee
O
OLEG solo_traveller kz
7
Pros:

Долго останавливался в этом отеле. Номер чистый, постель белоснежная. Завтрак отличный, я наедался как завтрак и как просто сыто поесть. Вообще по завтраку нормально. Вода бесплатно. Чай и кофе.

Cons:

Сантехника. Она в плачевном состоянии. Душ на стыке течет. Блин, вообще не соответствует отелю. Как будто в старом советском кино. И еще. Температура воды в душе была не комфортная, по крайней мере для меня. Думаю, температура воды была не выше 28-30 градусов, но я люблю горячий душ.

2026-06-18 via Nuitee
T
TIMOFEYEVA family_with_children kz
5
Хотелось бы, чтобы отель соответствовал 4 звездам потому, что потенциал реально есть.
Pros:

Прекрасный вид из окна, город видно как на ладони.

Cons:

Завтрак не понравился, особенно было странно, что во время посещения завтрака гостями, персонал тоже набирал себе еду. Мы жили на 22 этаже, на этаже доступны 4 лифта, но только 1 лифт спускался на этаж, где был завтрак, и этот лифт не был никак отмечен в фойе (только уже с самом лифте была табличка). Пришлось скакать из лифта в лифт для поиска кнопки с цифрой 2. Нет привычного для отеля такого уровня обыкновенной яичницы, не готовят. Нет соков на завтрак. Завтрак в выходные дни начинался с 9 утра, а не с 8, как заявлено, и никто об этом не предупредил. В номере пастельное белье было чистое, но старое, со следами протирания, обветшалости какой-то... КОМАРЫ на 22 этаже.

2026-06-18 via Nuitee
T
Timur solo_traveller kz
10
2026-06-17 via Nuitee
S
Serik solo_traveller kz
7
2026-06-16 via Nuitee
Z
Zhanibek solo_traveller kz
8
2026-06-16 via Nuitee
E
Elena solo_traveller ru
9
Pros:

Все прекрасно, кроме места расположения.

Cons:

Отель находится в старом городе, а все достопримечательности на левом берегу, ехать 30 минут до них.

2026-06-16 via Nuitee
T
taras family_with_children kz
10
В Вашем отеле уже 4 раз, едем только к Вам. Предлагаем поддерживать Ваш уровень услуг 👍
Pros:

Завтрак восхитителен
Очень вкусный, наелись сполна
Номера для некурящих, очень удобно
После 21.00 можно выпить крепкий алкоголь

Cons:

Обои отклеиваются
В 9.30 утра начали штробить перфоратором ремонтники....пришлось просыпаться. Это можно было сделать в обед, когда в номерах никого нет

2026-06-15 via Nuitee
A
ALEKSEI couple kz
7
Больше света
Pros:

Площадь

Cons:

Плохо работает телевизор

2026-06-15 via Nuitee
W
Wladimir extended_group de
8
Geht, aber mehr auf Möbel zu achten
Pros:

Essen, die Lage.

Cons:

Das Zustellbett war alt und kaputt. Es war unerträglich zu schlafen.

2026-06-12 via Nuitee
I
Igor solo_traveller kz
8
2026-06-12 via Nuitee
S
Sukhrob couple uz
5
Надо обновить отель
Pros:

Не очень хороший отел

Cons:

Почти все

2026-06-11 via Nuitee
Z
Zeyu couple kz
4
2026-06-11 via Nuitee
S
Sukhrob couple uz
5
Надо обновит отеля
Pros:

Не очень хорошо

Cons:

Почти все

2026-06-11 via Nuitee
A
ALISHER solo_traveller kz
7
Pros:

Размер номера, чистота

2026-06-10 via Nuitee