Sunday Hotel Stade Herzog Widukind

Es gab in einer Nacht einen sehr lautstarken Gast, der sich deutlich alkoholisiert Zutritt ins Hotel verschaffen wollte.

The language skills were poor for Germans or tourists or visitors. They were unable to explain about toilets and soda-machines half a level below. Staff was friendly & willing but that‘s not enough.

Hard to find in the maze of Stade.

Das Personal sprach kaum Deutsch und abends roch der gesamte Eingangsbereich und auch der erste Stock nach Essen, Currygerichten.

Hotel ziemlich heruntergekommen, kein Service, Kaffeemaschine defekt, Getränke Automat defekt. Man konnte nichts zu trinken bekommen,.auch nicht an der Rezeption. Frühstück naja - kein Obst, knatschige Brötchen
Schimmel im Badezimmer, unser Zimmer wurde geputzt bevor wir wir das Gepäck geholt und bezahlt haben 😫.
Schade wir kommen schon 20 Jahre in dieses Hotel - es tut richtig weh, wie heruntergekommen es ist.

Fußbodenbeläge im Zimmer und den Fluren sehr fleckig. Nicht alle Etagen sind mit dem Aufzug erreichbar. Tiefgarage sehr eng und teuer (kein garantierter Stellplatz). Mit PKW-Anreise nicht zu empfehlen, da man bei An- und Abreise kaum Gelegenheit hat, kurz vor dem Hotel zu parken.

Personal freundlich aber laienhaft und überfordert, Frühstück eher mittelmäßig.

Die aufgebackenen Brötchen, obwohl es sehr viele Bäckereien gibt

Nicht viel Erwähnenswertes, die Kaffeemaschine war kaputt und es gab „nur“ Filterkaffee, aber davon reichlich. Wer kann für Unglück?!

Das Frühstück war nicht wie beschrieben hervorragend, es war enttäuschend. Es fehlte einfach an Fachpersonal. Alle waren zwar bemüht, aber es war alles vom organisatorischen durcheinander. Es wäre einfacher, wenn jeder bestimmte Auffabenbereiche bedienen würde, anstatt überall versuchen zu sein. Es gab Aufbackbrötchen, bei den Weizenbrötchen sah es so aus als wenn sie den Ofen nur sehr kurz gesehen hätten. Tomaten, Fisch,
gab es leider keine. Oft war alles leer wie Kaffee, Saft, Obst Bacon (wenn weg dann weg),... Es wurde einfach nicht nachgelegt, erst durch Nachfragen. Auch die anderen Gäste waren darüber nicht begeistert. So wirtschaftet man ein Hotel schnell herunter.

Der von mir gebuchte Gast E.K. (80 Jahre, Berlin) wurde am Freitag, 04.09.26 beim Check In vom Hotel nicht aufgenommen, da das interne Reservierungssystem zusammengebrochen war. Hilfloses, kaum Deutsch sprechendes Personal, war nicht in der Lage ihn einzuchecken oder eine Ersatzunterkunft in Stade zu organisieren. Es musste daher von mir beim Hotel Stader Hof eine teurere Übernachtung um 19:30 gebucht werden. Eine Erstattung der vorab am 02.09.26 gezahlten Übernachtung wurde nicht geleistet. Meine täglichen E-Mails blieben bis heute unbeantwortet. Ein Anruf gestern war erfolglos. Auch ich hatte -wie mein Gast am 04.09.26- einen kaum Deutsch sprechenden Mann von der Rezeption am Telefon. Auf eine Rückmeldung, eine Nachricht mit einem Wort des Bedauerrns oder einer Entschuldigung warte ich nach 7 Tagen immer noch. Ich, als gebürtiger Stader, kann dieses Hotel, dass jüngst einen neuen Eigenntümer bekam, nicht empfehlen.... Stade ist eine sehr schöne, besuchenswerte Stadt. Vom Hotel Herzog Widukind, welches ich vorab von dieser Bewertung informiert habe, rate ich nach den gemachten Erfahrungen ab. Auf gar keinen Fall eine Empfehlung von mir - auch wenn das beschriebene Ereignis ein Einzelfall sein mag..

das Frühstück war das schlechteste das wir bei unseren vielen Reisen bisher bekommen haben..Das Parkhaus ist mit 12€ total
überbezahlt..wenn man das Parkhaus für eine Exkursion verlässt und dann wiederkommt ist der Platz besetzt.. nach dem Motto,"aufgestanden Platz vergangen" dann muss man sich an der Rezeption eine Marke holen um wider raus zu kommen..

Teppiche etwas verschmutzt. Silikon in der Dusche müsste erneuert werden.
Parkplätze begrenzt, waren alle vergeben... schlecht!