Hotel Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas By Nacional Inn

Hotels
•
Nacional Inn
8.7 (1986 reviews)
R. Vereador Dr. Edmundo Cardilo, 3500 , Poços de Caldas , BR
+55 35 2143-0291

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
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Review Highlights

Pros:
Great recreational activities
Friendly staff
Cons:
Decline in food quality
Issues with room comfort

Categories

Cleanliness
8.38
Some concerns about cleanliness and maintenance of facilities were noted.
Service
9.35
Staff was generally attentive and friendly, making for a positive experience.
Location
8.89
The location is convenient and well-suited for families.
Room Quality
7.84
Some complaints about room quality, such as hard beds and faulty amenities.
Amenities
9.37
Excellent recreational activities and facilities made the stay enjoyable.
Value for Money
8.83
Good value considering the range of services provided.
Food and Beverage
7.88
Quality of food has declined from previous visits, leading to disappointment.
Overall Experience
9.05
Overall, the experience was enjoyable despite some areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:59

Property Description

Luxurious Amenities and Activities
Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas boasts an impressive array of leisure facilities, including 7 pools with water slides, multi-sport courts, and a modern gym. Guests can unwind in the hot tubs, take in scenic mountain views from private balconies, or enjoy the free Wi-Fi throughout the hotel.

Culinary Delights
Indulge in a daily buffet breakfast featuring a rich selection of cakes, cold meats, and fruits in the spacious dining area. The American-style bar serves up refreshing cocktails, and room service is available for those seeking a cozy night in.

Family-Friendly Entertainment
With 5 outdoor pools, 2 indoor heated pools, a tennis court, sauna, and a dedicated entertainment staff for children, Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas ensures a memorable stay for families. Don't miss out on the fun activities arranged by the staff!

Book now to experience the ultimate in relaxation and entertainment at Vilage Inn All Inclusive Poços de Caldas!

Important information:

Please note fully-payment is required on check-in.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM
Airport code: VCP

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1986 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 7.84
Amenities: 9.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 9.05
M
Maíra • solo_traveller • br
7
Cons:

Acústica do quarto horrível

2026-09-05 • via Nuitee
M
Maíra • solo_traveller • br
10
2026-09-05 • via Nuitee
A
ADRIANA • solo_traveller • br
9
Pros:

Foi ótimo principalmente pelo cuidado e profissionalismo de todos os funcionários desde a recepção os tios e tias da recreação, bar , restaurante. Limpeza estão de parabéns , foi um diferencial

2026-08-31 • via Nuitee
T
Tatiene • family_with_children • br
9
Ano que vem estarei lá novamente!!
Pros:

A alimentação foi sensacional! Comida gostosa , gosto de caseira , pouca repetição , e o que repetia é pq era bom demais como o pudim de leite condensado, rondelli,e o pão de queijo! Lá vc literalmente come da hora que acorda até a hora que vai dormir. Bebida alcoólica e não alcoólica a vontade, sorvete de palito a vontade, chás variados , soda italiana que eu adoro e tudo em fartura!
Piscinas estavam limpas, e super quentinha, principalmente a do toboágua.
O que superou minhas expectativas foi a equipe de recreação infantil ,que equipe top!!!! Você percebia o carinho que eles tinham pelas crianças. Como a turminha estava pequena, praticamente cada "tio" ficava com uma criança e as crianças adoravam! Brincaram com guache, fizeram pulseira e colar, colagem, caça ao tesouro, trilha na propriedade.... Muito 10!! Pra mim o ponto alto foi essa equipe!

Cons:

O box do banheiro estava sujo próximo ao chão, poucas lixeiras ( embora a equipe de limpeza sempre estavam retirando os lixos) espalhadas , piso do quarto bem gasto ( antigo).

2026-08-31 • via Nuitee
T
THAISSA • family_with_children • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
F
Furlan • family_with_children • br
8
Conforto e diversão
Pros:

Localização, lazer e pizzaria

Cons:

Equipe de arrumação dos quartos

2026-08-27 • via Nuitee
F
Fábio • solo_traveller • br
8
2026-08-25 • via Nuitee
L
Lopes • family_with_children • br
9
Voltaria e indicaria para familiares e amigos! Ótimo lugar para crianças e família
Pros:

Variedade nas opções em todas as refeições e reposição conforme horários informados previamente.

Cons:

Faltou serviço de quarto, após o fechamento dos restaurantes se você quiser tomar uma água precisa ir até a recepção buscar, porque no frigobar do quarto não tem disponível, poderiam deixar algumas unidades lá também.

2026-08-25 • via Nuitee
C
Camila • family_with_children • br
10
2026-08-24 • via Nuitee
S
Souza • family_with_children • br
7
2026-08-19 • via Nuitee
E
Evaldo • solo_traveller • br
10
Pros:

Das piscina Das comidas café da manhã, agora cerveja deixou a desejar

Cons:

Cerveja marca fraca

2026-08-17 • via Nuitee
A
Alex • family_with_children • br
10
Melhor resort que já fui .
Pros:

Conforto limpeza recepção ótimo

Cons:

Tudo foi maravilhoso não tenho reclamações de nada

2026-08-06 • via Nuitee
F
Filipe • family_with_children • br
10
2026-08-03 • via Nuitee
L
Luan • solo_traveller • br
8
Pros:

Refeições

Cons:

Atendimento pode melhorar

2026-08-02 • via Nuitee
T
Tiago • family_with_children • br
7
Boa!
Pros:

Localização, Áreas externas boas. Restaurante muito bom

Cons:

Área da Piscina coberta (aquecida) abandonada precisando de manutenção. Banheiro do quarto bem ruim não condiz com o quarto que é muito bom.

2026-07-25 • via Nuitee
V
Vanessa • family_with_children • br
10
Maravilhosa, ameiiiii
Pros:

Gostei de exatamente tudo, comida boa, conforto, atividades para as crianças, eu amei

Cons:

Das rampas e escadas, sou asmática então até chegar no meu quarto eu já estava sem fôlego kkkk

2026-07-23 • via Nuitee
P
Priscilla • solo_traveller • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
T
Totonho Braga • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Alimentação, aglomeração de pessoas, serviço em geral.

2026-07-12 • via Nuitee
A
Andreza • family_with_children • br
7
Pros:

O segundo quarto depois da reclamação tinha varanda.

Cons:

Fiz minha reserva pelo Booking.com com 1 cama de casal e duas de solteiro. Cheguei tinham duas de casal solicitei troca. No meu surto não tinham toalhas pra banho precisei pedir.

2026-07-10 • via Nuitee
A
Arpinha • solo_traveller • br
8
2026-07-08 • via Nuitee