Dormy Inn Kumamoto Natural Hot Spring

Hotels
•
Dormy Inn
8.6 (3095 reviews)
Karashima-cho 3-1 , Kumamoto , JP
+81 96-311-5489

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Great onsen
Friendly staff
Convenient location
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Limited restaurant choices

Categories

Cleanliness
7.73
Some reviews indicated issues with cleanliness, describing the hotel as dirty with inadequate cleaning.
Service
9.2
Many reviews praised the staff for being friendly and attentive, which indicates a high level of service.
Location
9.24
Numerous mentions of the hotel's great location near transportation hubs and attractions.
Room Quality
8.19
Mixed sentiments regarding room location and quality, but some guests mentioned comfort and amenities.
Amenities
8.72
Guests appreciated the onsen and the outdoor pool, which contributed positively to their experience.
Value for Money
8.68
Overall positive feedback on economic prices, including breakfast and services provided.
Food and Beverage
8.23
While many guests enjoyed the breakfast, others pointed out the need for better dining options.
Overall Experience
8.8
Overall sentiment was positive, with many guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 09:30

Property Description

Central Location and Convenient Accessibility
Dormy Inn Kumamoto Natural Hot Spring is ideally situated in Kumamoto, right in front of the bus terminal and close to the JR station, ensuring easy access to transportation for guests.

Relaxing Sauna Facilities and Public Bath
Unwind and rejuvenate in the sauna facilities and public bath offered by the hotel, providing a perfect way to relax after a day of exploring the city.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
The hotel's modern guest rooms are well-equipped with essential amenities such as air conditioning, free wired internet, and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay for all guests.

Experience convenience, relaxation, and modern comfort at Dormy Inn Kumamoto Natural Hot Spring. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

Full payment is required upon arrival.

Please contact the hotel directly if you are checking in after 22:00.

Please note, guests who have a tattoo are not allowed in the public bath. There are more instructions available in the changing rooms at the public bath.

When sending packages and luggage to the property, please write the booking number and guest name used to make the reservation on the packing slip. Mail without the above information may not be accepted by the property.

Meal-inclusive rate does not include meals for children sleeping in existing beds. Additional fees apply for children's meals if adults book a meal-inclusive rate. Please contact the property for details.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: KMJ

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 3095 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 9.24
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.8
Y
YUJI • solo_traveller • jp
10
2026-10-31 • via Nuitee
E
EMIKO • couple • jp
8
満足
Pros:

スタッフの皆さんの対応がとても良かった

Cons:

朝食の値段が少し高い気がする

2026-10-30 • via Nuitee
H
HYUN DO • couple • kr
9
2026-10-29 • via Nuitee
J
Junichi • extended_group • jp
9
サウナ最高　仕事の疲れがとれた　また来たい
Pros:

お風呂のサウナがよかった
3回はいりました

2026-10-29 • via Nuitee
K
Kenjiro • solo_traveller • jp
8
満足
Pros:

温泉が快適だった。アイスや乳酸菌飲料の無料サービスもよい。加えてスタッフが親切だった。

Cons:

部屋からの眺望は悪くカーテンを閉めっぱなし

2026-10-27 • via Nuitee
真一 • solo_traveller • jp
8
Pros:

立地は最高でした。商業施設も徒歩1分にあります。

Cons:

バイクの駐輪場はありません。事前に確認しておけば良かった。ホテルから5分以内にある地下駐輪場に止めないといけません。
24時間駐在してるので安心です。バイクの出し入れには時間制限あるので注意。

2026-10-26 • via Nuitee
D
daisuke • extended_group • jp
2
次は無いですね。
2026-10-26 • via Nuitee
N
noriyuki • couple • jp
5
まずまず
Pros:

温泉が良かった

Cons:

2人で予約したつもりが、追加料金がかかり😖⤵️

2026-10-25 • via Nuitee
S
shinji • solo_traveller • jp
10
2026-10-25 • via Nuitee
T
Thibaut • family_with_children • fr
9
Onsen vraiment top
Pros:

Le onsen est vraiment top, au dernier étage de l'hôtel avec un espace ouvert et même un petit sauna, j'ai adoré. Pour le reste, c'était très bien, que ce soit la chambre, le personnel ou l'emplacement

2026-10-25 • via Nuitee
丸山 • family_with_children • jp
6
2026-10-24 • via Nuitee
고 • family_with_children • kr
5
2026-10-24 • via Nuitee
S
Sara • couple • it
9
Ottimo rapporto qualità prezzo
Pros:

Comoda e in ottima posizione, camera un po piccola ma abbiamo capito che è una caratteristica diffusa in Giappone

Cons:

Purtroppo l’accesso alla zona spa dell’hotel non è consentito a persone con tatuaggi

2026-10-24 • via Nuitee
小川 • solo_traveller • jp
10
あと1000円安かったら。朝食代が安かったらさらに良いかな。
Pros:

露天風呂、大浴場外装最高でした

Cons:

特に無し

2026-10-23 • via Nuitee
Y
Yoko • extended_group • jp
7
オススメ
Pros:

場所が便利
朝食が美味しかった

Cons:

お風呂が小ぶりでいっぱいで残念ながら
夜は入るのをあきらめた

2026-10-23 • via Nuitee
T
Toshiharu • couple • jp
6
まーまー
Pros:

繁華街近くで場所が良い

Cons:

ウォシュレットが水でした。

2026-10-22 • via Nuitee
K
KATSUHIKO • couple • jp
8
2026-10-22 • via Nuitee
K
Keitarou • solo_traveller • jp
7
びっくり
Pros:

住み心地良い

Cons:

店員が冷たかった

2026-10-21 • via Nuitee
H
Hidetatsu • solo_traveller • jp
8
地味な温泉設備を除き　満点サービス
Pros:

抜群の朝食

Cons:

ジェットバス　薬湯　電気湯船が欲しかった

2026-10-20 • via Nuitee
M
MOTO • family_with_children • jp
7
露天風呂と朝食が良かったです。
Pros:

温泉がある。温泉後のアイスのサービス。フリードリンク。

Cons:

お部屋に入った瞬間、「狭い！」が第一の印象でした。今まで他のドーミーインに何箇所か宿泊させていただいたことがありますが、そのイメージがあったので、狭いと感じてしまいました。

駐車場入庫の時の説明がいまいち。プリント渡されて「読んでください」荷物降ろしてください。読んでくださいって後で読んでおくのかと思って、とりあえず案内の通りに荷物を降りろしましたが、その後、自分で車を車庫内に入れるの、係りの方が入れるのか、どうしたらいいのか分かりませんでした。荷物降ろして、係りの方も動く気配がなかったので、様子を見ながら、なんか自分で動かすんだろなと思って、車に乗り込みました。「ミラーたたむ」の言葉が聞き取れず、少し不機嫌そうに案内された感じを受けました。プリント読んでおいて。はいいけど、入庫の時の案内は口頭で丁寧に案内していただけたたら、客側が戸惑うことは減ると思いました。

2026-10-19 • via Nuitee