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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Family rooms
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Pets allowed
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Tour desk
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Car hire
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Dry cleaning
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Currency exchange
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Parking garage
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Concierge service
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Allergy-free room
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Outdoor furniture
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Key access
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Thermometers for guests provided by property
Review Highlights
Categories
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Property Description
Unique Suites and Free Wi-Fi
Immerse yourself in luxury at Hotel Boutique Casa De La Palma, a UNESCO World Heritage site offering uniquely decorated suites with elegant wood furniture and free Wi-Fi.
Historic Charm and Meeting Facilities
Experience the beauty of a historic building with stunning architecture and on-site meeting facilities for 12 people.
Convenient Location and Cultural Attractions
Located just steps away from Puebla Cathedral and Zócalo main square, our hotel is within walking distance to the Puebla Convention Centre, Museum of Religious Art, and an array of restaurants and markets.
Book your stay at Hotel Boutique Casa De La Palma for a memorable and enriching experience in Puebla, Mexico.
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Lindo lugar
Nada
location and value
everthing was perfect
La ubicación excelente, en centro de Puebla, puedes caminar tranquilamente por el centro y hay muchos lugares cercas para conocer.
El personal super amable. El hotel antiguo, bello con gran decoración. La habitación muy luminosa.
Muy bien ubicado, cerca de muchas de las atracciones del centro de Puebla. Una bella ciudad siempre.
La televisión nunca funcionó. El agua de la regadera tarda mucho en calentarse, deberían poner una cubeta para no desperdiciar tanta agua. Y el chorro, super disperso.
Pero en general, excelente, fuera de estos detalles.
The location was close to the historical district
The sewer smell in room 202, weak shower pressure
Todo excelente, lo único es que hizo muchísimo calor y solo había en el techo un ventilador y con muy baja velocidad. todo lo demás excelente.
el calor, y solo había ventilador de techos con muy baja velocidad.
El lugar me encanto en cuanto a la arquitectura.
Que no tiene estacionamiento, tuve que pagar por él. Y el colchón de mi cama estaba muy duro.
Los dos aspectos que más brillaron durante la estancia fueron, en definitiva, la ubicación y lo histórico del inmueble. Está ubicado a menos de dos cuadras de la catedral y en una zona con restaurantes de diversos tipos y buena calidad. El edificio es bello y con su pedazo de historia que se ve reflejada en las habitaciones.
Hay solo dos detalles que resaltaría: uno, el internet es ambivalente y poco estable; probablemente es algo que varía de habitación a habitación. Dos para nosotros, que estuvimos en el segundo piso, el agua de la regadera/ducha cambiaba de temperatura con facilidad; había que estar constantemente ajustando para mantener una temperatura deseada y había momentos donde simplemente no salía agua caliente por un instante.
La ubicación es muy buena. La cama y el espacio de la habitación era generoso.
La regadera de la ducha era incómoda pues el agua salía por todos lados y las puertas de la ducha eran difíciles de cerrar. Las puertas del baño requieren arreglo pues no cierran fácilmente y se abren solas. Aunque parece una cosa simple, las rejillas de los sifones estaban sueltas, lo que hizo que varias veces nos tropezáramos; es un arreglo simple y muestra el nivel de atención a detalles básicos de la habitación.
La habitación es un poco ruidosa. La habitación tiene lo básico bien, pero le falta atención en algunos detalles de mantenimiento que lo hace costoso para lo que ofrece.
La arquitectura, el diseño de las habitaciones
Hace muchísimo calor, no tienen aire acondicionado o ventilador. Y si abres la ventana para que entre aire hay mucho ruido afuera. Me dieron la Botero
La ubicacion
La habitacion era muy calurosa, las toallas eran trapos usados y no parecia limpio
Staying in this room was an experience of kinds. Really unforgettable.
The steep and unlit stairs, the sound insulation (to the stairwell, not to the street).
The room itself lacks sufficient lighting, there is not enough lamps and those existing are only of symbolic value.
La ubicación
- Las almohadas son una vergüenza. Deberían haberlas tirado hace meses si no años
- El colchón estaba en condiciones similares, súper blando y gastado
- Nos asignaron la habitación Botero: insoportablemente calurosa, la única opción era un ventilador que hacía demasiado ruido. (Tal vez otras habitaciones son más frescas, pero en ésta daba directamente el sol y se calentaba)
- El agua de la ducha casi no tenía presión
This is an old casona, from the 1800s, with a historic plaque out front to prove it. Exactly the architecture, location and price I was looking for. One of the maids said Porfirio Diaz, Mexican dictator from the late 1800s to the early 1900s, slept in the third floor corner room. I don't doubt it. The period furniture was perfect.
The curtains and bed cover -- not really a bedspread. a decorative cloth that covered the whole bed, down to the floor - were also period and a little threadbare. Could have used a desk, a better showerhead, better nigh tables. But for the price ...
The location and the room were gorgeous!
It was fantastic!
La ubicación es excelente y estratégica para movilizarte a pie por todos los lugares de interés
Muchas gradas para acceder a la habitación, no hay elevador.
El estado de la ropa de cama y los paños es de regular a malo, deben hacer cambio por nuevos. Toallas blancas desgastadas y con manchas que te hace dudar deben la limpieza de las mismas.
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