Hotel Embajadores

Hotels
•
Kavia Hotels
7 (1027 reviews)
Calle 61 #534 por 68 , Mérida , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good location
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Faulty amenities

Categories

Cleanliness
5
Bathrooms were reported with unpleasant odors and rusty fittings. Some mentioned dirty air conditioning.
Service
8
Cleaning staff were described positively, while the night staff were helpful.
Location
8.5
The hotel is in a very accessible and well-lit area.
Room Quality
6.5
There were issues with room amenities, including unpleasant odors and faulty air conditioning.
Amenities
7
Pool area and lobby were comfortable; however, room amenities were lacking.
Value for Money
7
Pricing seems acceptable for the amenities and service provided.
Food and Beverage
7
No specific mentions.
Overall Experience
7
Mixed reviews, with notable issues but also some positive experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:10

Property Description

Convenient Central Location
Hotel Embajadores, ideally situated in the heart of Merida just 3 blocks from the main square, welcomes you to a comfortable stay with a swimming pool and complimentary Wi-Fi.

Modern Comforts and Amenities
Each room is equipped with air conditioning, cable TV, and contemporary spacious bathrooms for your convenience. Access all floors effortlessly with our convenient lift access.

Local Insights and Dining
Explore the city with ease as our friendly staff provide local sightseeing information. Indulge in delicious homemade regional dishes at our on-site restaurant. Venture out to discover a variety of dining options and bars within a short 5-minute stroll.

Book your stay at Hotel Embajadores now to experience the perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

Please note that If you want to check in later than the stipulated time, you can make a request. The property can not guarantee the room later the 6:00 PM without the guest informing the time of arrival.

Reservations with breakfast do not include breakfast for minors who enter free, this service has an additional cost

When booking 3 rooms or more or 3 nights or more, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.
Parking is subject to availability due to limited spaces.
This property is located in a busy area so guests might experience some noise.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MID

Location

Guest Reviews

7
Based on 1027 reviews
Cleanliness: 5
Service: 8
Location: 8.5
Room Quality: 6.5
Amenities: 7
Value for Money: 7
Food and Beverage: 7
Overall Experience: 7
J
Jose • family_with_children • mx
2
Pros:

Nada

Cons:

Sucio y no tenían tv

2026-11-03 • via Nuitee
W
Wilson Ismael • solo_traveller • mx
3
2026-11-01 • via Nuitee
D
Duran • family_with_children • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

La luz del baño no funcionaba

2026-10-26 • via Nuitee
S
Silvia Maria • family_with_children • mx
1
Mal la vdd
Pros:

Camas comodas

Cons:

No pudimos ver la tele, la recepcionista nos comento q no habia cajas de cable visión q al otro dia nos la llevaban y jamas llego la caja, mal servicio porq fuimos en fecha de lluvia y pues aburridas sin ver siquiera la tele, no lo recomiendo la vdd

2026-10-20 • via Nuitee
P
priego boettiger • family_with_children • mx
8
Cons:

No servía la televisión

2026-10-20 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • mx
5
2026-10-18 • via Nuitee
J
Jose Eduardo • family_with_children • mx
3
Sucio
Pros:

Ubicación

Cons:

Todo, muy viejo, mucha humedad y sucio

2026-10-18 • via Nuitee
V
VALENTE LOPEZ • family_with_children • mx
1
Pros:

nada

Cons:

la alberca socia el agua y el patio de espera recamaras y baños oliendo mal poco sucio y aparte no son las que aparecen en las fotos están en muy mal estado

2026-10-18 • via Nuitee
T
TaraLee & David • couple • ca
1
lots of big bed bugs
Cons:

bed bugs alot of big bed bugs ,,,this hotel cleanlyness and the friendlyness of the hotel has gone way downhill we have stayed at this hotel at length for aprox 7 or 6 different times

2026-10-15 • via Nuitee
G
Geoff • family_with_children • gb
9
Pros:

Lovely hotel with very nice staff. Clean and good value for money.

2026-10-15 • via Nuitee
C
Canto Herrera • family_with_children • mx
7
no contaba con servicio de televisión
Pros:

me gustó que estaba muy limpio el baño muy remodelado el bien lavadito las camas estaban cómodas el clima muy bien las puertas muy seguras no me movían nada de lo que yo dejaba cuando me hacían la limpieza o sea no no te tocaba en tus cosas eso habla muy bien de un lugar el lugar me agradó

Cons:

sin embargo no me gustó que no serví el elevador que no servía la tele no tenían servicio de cable no no pude ver en los minutos que estaba yo en el hotel para descansar no había televisión entonces este pues sí por el costo pues dije pues no tiene todos los servicios se supone que es algo que te ofrecen en la página Entonces yo creo que por eso debes tener un costo menor a una compensación

2026-10-14 • via Nuitee
E
Enrique • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las instalaciones, el servicio en el hospedaje, muy limpia y cómoda la habitación, en verdad excelente 😊!!!

Cons:

Que no hubiera techo en la alberca 🤭

2026-10-11 • via Nuitee
E
Enrique • solo_traveller • mx
10
Pros:

El mantenimiento a las instalaciones y el servicio en el cuarto, muy limpios y cómodos

Cons:

Que no hubiera un techo en la alberca 🤭

2026-10-11 • via Nuitee
O
osorio tugores • solo_traveller • mx
8
2026-10-10 • via Nuitee
V
Veker • couple • us
8
2026-10-10 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • ad
8
2026-10-09 • via Nuitee
C
Claudia Joahna • solo_traveller • mx
1
Pros:

La ubicacion

Cons:

Cucaracha, humedad y el plafon del techo por las noches se escuchaba como si se estuviera desboronando algo encima de el.

2026-10-09 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • es
10
2026-10-08 • via Nuitee
A
Armando Ernesto • solo_traveller • mx
10
2026-09-19 • via Nuitee
B
Brigida • family_with_children • mx
8
Buena sin dientes
Pros:

No tomé desayuno con ustedes, un poco lejos del centro.

Cons:

La presentación del recepcionista, fue muy amable Pero tiene una presentación pésima, no usa uniforme y se ve con poco aseo personal, da muy mala impresión para la recepción y no pudimos ver la TV ningún canal y el elevador no sirve.

2026-09-18 • via Nuitee