Porto Suites Natal Hotel

Hotels
Independent
7.6 (93 reviews)
Av. Cafe Filho, 682, Praia Dos Artistas, Natal, RN, 59010-000 , Natal , BR

Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Conference space
Free breakfast
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Vista incrível
Excelente atendimento
Quarto limpo
Cons:
Quartos com cheiro de mofo
Piscina mal conservada
Café da manhã fraco

Categories

Cleanliness
6.74
Quartos com cheiro de mofos, limpeza diária mencionada, mas overall left to desire.
Service
8.71
Excelente atendimento mencionado em várias avaliações.
Location
8.75
Vista incrível e ótima localização, praia próxima e feira ao lado.
Room Quality
7.2
Estado geral do quarto poderia ser melhor, com menção a odor de mofo.
Amenities
6.73
Piscina visivelmente mal conservada e cadeiras em mau estado.
Value for Money
7.19
Bom custo-benefício mencionado, mas não sem ressalvas.
Food and Beverage
6.74
Café da manhã deixou a desejar, mas atendimento bom durante refeições.
Overall Experience
8.71
Estadia maravilhosa com atendimento cordial e bons momentos.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 16:01

Property Description

Discover the perfect coastal retreat at Porto Suites Natal Hotel, where relaxation meets convenience in the heart of Natal.

Unwind by the Pool
Take a dip in our sparkling outdoor pool or soak up the sun on our stunning terrace and lush garden, providing a serene escape just steps from the beach.

Gourmet Delights
Savor delectable cuisine at our ocean-view restaurant, Aratua, or enjoy the convenience of room service. Our complimentary buffet breakfast guarantees a delightful start to your day.

Event and Leisure Facilities
With ample meeting space and professional staff ready to assist in planning your next event, our hotel is ideal for both business and leisure travelers. Complimentary Wi-Fi in each of our 90 well-appointed rooms keeps you connected throughout your stay.

Book your unforgettable getaway at Porto Suites Natal Hotel today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 7 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in lb is 15

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 93 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 8.71
Location: 8.75
Room Quality: 7.2
Amenities: 6.73
Value for Money: 7.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 8.71
M
Mariana couple br
5
Pros:

Ótima localização próxima ao mercado de artesanato e a casa do Matuto e a equipe super simpática. O deck é bem legal. O café da manhã ok

Cons:

O quarto tinha poucas tomadas, estava com o banheiro vazando e a aparência não era boa. No geral a acomodação é antiga

2026-06-19 via Nuitee
C
Campos extended_group br
5
No geral foi agradável.
Pros:

Cama excelente, funcionários muito educados e solícitos

Cons:

Corredores e guarda-roupas com cheiro de mofo isso provocou uma crise de alergia, fora isso tudo estava ótimo.
Faltou no café da manhã iogurte natural, grãos como chia para quem faz dieta

2026-06-18 via Nuitee
E
Elaine solo_traveller br
8
2026-06-17 via Nuitee
R
Rossini couple br
8
Foi muito boa
Pros:

Sim

2026-06-17 via Nuitee
A
Alessandro couple br
6
Opção pouco interessante
Pros:

Funcionários esforçados em atender.

Cons:

O quarto que fomos acomodados estava com infiltração em toda parede cabeceira da cama. Fomos para outro quarto as 4:00 da manhã, tendo que esperar mais de 30 min no corredor do hotel. Como hotel foi avisado que o checkin seria tardia por causa do voo, esse inconveniente seria evitado se tivessem avaliado a falta de condições do quarto. Nada pior que uma situação dessa na chegada.

2026-06-15 via Nuitee
F
Francisco De Assis Da Silva solo_traveller br
9
Pros:

A localização E muito boa

Cons:

Tá precisando enverinar as partes de madeira precisam de reforma

2026-06-15 via Nuitee
A
Andrei couple ru
6
2026-06-15 via Nuitee
S
Silva solo_traveller br
10
Hotel excelente!
Pros:

Amei tudo. Hotel ótimo, atendimento muito bom, me senti muito bem atendida o tempo inteiro, além do hotel ser lindo e com uma vista pro mar belíssima

Cons:

Não tenho nada a reclamar. Tudo incrível

2026-06-15 via Nuitee
L
Luyllam solo_traveller br
10
2026-06-14 via Nuitee
A
Andréa solo_traveller br
6
2026-06-11 via Nuitee
N
Neal couple pt
8
2026-06-11 via Nuitee
A
ARIUSKA couple br
8
Bom
Pros:

Tudo

Cons:

O horário do café da manhã deveria estender até as 11 horas

2026-06-09 via Nuitee
M
Marcelo couple br
8
Satisfatória
Pros:

Localização e custo e beneficio

Cons:

As paredes do quarto não garantem isolamento acustico, ouve-se as conversas dos quartos vizinhos.

2026-06-09 via Nuitee
M
MOISES solo_traveller br
8
Racional
Pros:

Valor , atendimento do check- in, instalações bem higienizadas

Cons:

Não desgostei de nada

2026-06-08 via Nuitee
J
Josenice couple br
10
Perfeita
Pros:

Tudo limpo e organizado .

2026-06-08 via Nuitee
I
Ismael couple br
9
2026-06-08 via Nuitee
J
Júlia solo_traveller br
10
Pros:

Espaço do hotel e localização

2026-06-06 via Nuitee
J
Jônatas Santos couple br
10
2026-06-06 via Nuitee
A
Ana Valéria solo_traveller br
8
Pros:

Perto da praia

Cons:

Travesseiros ruins

2026-06-05 via Nuitee
F
Felipe couple br
4
Não voltaremos!
Pros:

Conforto da cama, receptividade e educação dos funcionários.

Cons:

Optamos pelo quarto “Deluxe”: vazamento no piso com saída do sanitário, maçaneta quebrada, lâmpada da luminária queimada deixando o ambiente em frente ao espelho escuro. Eles oferecendo estacionamento com custo extra de 20,00 a diária que se não detalhar passa despercebido no anúncio. Percebemos pela estrutura e decoração que já foi um grande hotel, mas deixaram de investir em manutenção e melhorias há bastante tempo!

2026-06-04 via Nuitee